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5 claves en marketing inmobiliario 2024

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5 claves en marketing inmobiliario

¿Cuenta tu agencia con un equipo de marketing especializado o debes ocuparte de punta a punta de todos y cada uno de los aspectos relacionados al acercamiento y tracción de interesados? La pandemia ha caído como un rayo paralizante en pleno resurgimiento y recuperación del circuito de transacciones en bienes raíces; luego de un año completo de parate las luces de alerta vuelven a encenderse dados los conflictos Europa del Este ¿Estás listo para enfrentar cualquier eventual alteración en la oferta? En este artículo de Oi Real Estate, veremos 5 claves en marketing inmobiliario, dirigiendo nuestra mirada al promedio de este 2022 desconcertante.

Un vuelco a la agencia digital

Las agencias inmobiliarias digitales se han convertido al día de hoy en una punta de lanza del sector; como herramientas visibles de oficinas enteramente volcadas a internet y de aquellas con presencia física en las principales ciudades de España y en la Unión Europea toda. Realizando un breve paneo llegaremos a la conclusión certera de que son las agencias digitales las que mejor han sabido interpretar los cambios en el humor del cliente y acomodarse a las tendencias presentes y venideras.

Así, el marketing inmobiliario destinado a desembolsos en campañas de buzoneo, folletería puerta a puerta o publicidad estática en autobuses o a la vera de las autovías, comienzan a dar paso a gestiones enteramente digitales. Acaso en su balance entre inversión y contraprestación en atracción de leads y eventuales prospectos, terminan estas estrategias resultando mucho más asequibles a las arcas malogradas de cientos de agencias y oficinas de servicios inmobiliarios alrededor del mundo.

Descubramos juntos entonces las cinco acciones en gestión de ventas inmobiliarias más reconocidas, entre otras tantas.

Marketing inmobiliario

Sabemos que el marketing en bienes raíces no es un concepto orientado a la compraventa o alquiler de propiedades. Estamos hablando de métodos que intentarán captar la atención del potencial cliente y hacer que coloquen en manos de tu agencia su diligencia inmobiliaria. Vender un piso es otro arte en el universo del marketing.

Para ello, los equipos de venta digital apuntarán a una elaboración de programas con resultados medibles y comprobables a lo largo del tiempo; que podrían resumirse en tres objetivos claros:

  1. Posicionamiento de marca en el mercado seleccionado que incluya exclusivamente potenciales clientes.
  2. Presencia en el circuito inmobiliario propiamente dicho (proveedores, empresas constructoras, promotoras inmobiliarias, agencias competidoras).
  3. Proceso y gestión de diligencias alquiler y compraventa de inmuebles (vender excelencia en base a la optimización en el manejo real de las negociaciones).

5 claves en marketing inmobiliario 2024

Mucho se ha escrito y se escribe en el día a día sobre marketing en el real estate, presente en cada rincón del globo y en todos sus puntos cardinales. Veamos entonces las 5 claves en marketing inmobiliario 2024 más trascendentes:

Identificación y edificación del buyer persona

Cada agencia tiene su buyer persona (o potencial cliente ideal). La definición de este perfil es imprescindible en la previa de cada plan de marketing, independientemente a cuál sector o mercado comercial nos estemos refiriendo. Una serie de datos (estudiados en profundidad) te conducirán a definir y conocer tu buyer persona:

  • Datos en intereses personales: cuáles son las preferencias de los usuarios; tiendas, eventos de cultura, salidas gastronómicas, etc.
  • Datos en demografía: género, niveles de educación, domicilios, etc.
  • Aspiraciones en carrera: datos profesionales; retos a futuro, responsabilidades tomadas, incorporación al mercado legal del trabajo.
  • Intereses online: páginas más visitadas, periódicos y revistas online, bibliotecas virtuales, sitios web de ocio, etc.

Contenidos fidedignos y de calidad

Una vez definido el buyer persona y comprender qué busca de un sitio inmobiliario o de una agencia, será esencial brindar una solución a esa búsqueda mediante contenidos fidedignos y de calidad. Emplear datos copiados mediante copy & paste no es una opción potable para los algoritmos de los principales buscadores.

Procura investigar, revelar fuentes y dotar a tus campañas de contenidos valiosos; el eventual cliente debe hallar en tu sitio web o en tus campañas publicitarias más soluciones que enigmas.

Anunciar mediante Google Ads

Destinar buena parte de tu presupuesto en publicidad al clic de pago en Google Ads es una de las mejores estrategias para posicionarte entre la competencia. Las tres formas de campaña más populares y exitosas propias del gigante de Sillicon Valley son las siguientes:

  1. Por clase de bien inmueble a gestionar.
  2. Por ubicación de tu agencia o cobertura de servicios inmobiliarios.
  3. Selección de keywords (frases clave concretas para filtrar en tu anuncio).

Tours de visitas virtuales guiadas

Con un mínimo de inversión puedes ofrecer visitas guiadas en video o en video 3D. Haciendo un poco de historia, esta estrategia fue de gran impacto durante los primeros meses de la pandemia COVID 19; y estamos seguros de que llegó para quedarse ¿Sabías que las publicaciones anunciadas bajo esta modalidad generan muchos más clics que las del tipo convencional?

Procura también ofrecer (como aporte de valor a tus campañas) una visita guiada gratuita en 3D al cliente que se acerque a la agencia; o a puntos de la ciudad destinados por tu oficina inmobiliaria como “estratégicos” para promociones de marca de esta clase.

Lograr el mejor posicionamiento SEO posible

Existen decenas de estrategias de posicionamiento SEO, aplicadas a cualquier sector, por fuera del business de los bienes raíces. Tu sitio web es hoy día tu mejor escaparate; calcula hasta donde puedes llegar en consultas y captación de clientes si tu posicionamiento en los buscadores lograran ubicarte en los primeros lugares en intención de búsqueda.

Asegúrate que tu sitio web permanezca actualizado y siempre al día. No te quedes solamente con lo que el éxito exiguo o grandilocuente (traducido a likes) refleje.

¿Tienes tus propias claves en marketing digital inmobiliario de cara al promedio de este 2024? Nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Real estate y el mercado proptech

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Marketing hotelero online: nuevas tendencias

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Marketing hotelero online

Este año trajo grandes cambios en el marketing hotelero online. Los hoteles resurgieron con fuerza en el turismo luego de lo que fue la pandemia y con nuevas estrategias para captar a los clientes, aún a pesar del contexto inflacionario. Cuáles son las tendencias y estrategias a seguir, te las contamos aquí.

La venta directa está teniendo más peso que nunca en el marketing hotelero, es por eso que hay que trabajar en estrategias específicas y concretas para lograr posicionar nuestro hotel de una manera 100% exitosa.

Las reservas hoteleras generadas en la propia página web del hotel son las más rentables debido a que se ahorran las comisiones de otros sitios. De ahí la importancia de poseer una página propia que sea clara y amigable de navegar.

Trabajar el posicionamiento SEO

Saber trabajar el posicionamiento orgánico en los buscadores es clave para captar clientes. Un buen trabajo de marjeting hotelero digital hará que nuestro hotel aparezca en buscadores y redes sociales. Las tendencias dentro de este apartado las enumeramos a continuación.

Marketing hotelero digital en buscadores

Optimizar el trabajo de SEO, para que el hotel aparezca en las primeras publicaciones de los buscadores a través de las pujas por las keywords. Esta estrategia es una de las más rentables y el retorno de la inversión (ROI) se multiplica por 10, según los expertos.

Por otro lado, existen distintas métricas para evaluar el funcionamiento de un hotel, que ayudan a conocer los puntos fuertes y los débiles para seguir trabajando en el camino más potable como estrategia de marketing hotelero digital.

El marketing en metabuscadores

Los metabuscadores muestran resultados agrupados por buscador, podemos verlos todos juntos y en grupos ordenados. Aquí la estrategia a seguir es conectar las mejores tarifas para poder lograr más reservas directas. Resulta muy útil en el momento en que el cliente compara diversos precios de hoteles antes de tomar una decisión.

Según datos de D-Edge, el ROI se ve multiplicado por 15 con estas acciones en metabuscadores, lo que se traduce en un éxito para el marketing hotelero.

Marketing hotelero en redes sociales

Este tipo de marketing hotelero online genera que las personas que ya se han alojado en el hotel vean la publicidad en sus redes sociales que los conduce, al hacer clic, a la landing page del hotel. Esta estrategia multiplica por 12 la inversión del ROI.

Además, las redes sociales mutan constantemente y debemos saber explotar esos cambios. Contactar influencers presentes en las redes más utilizadas en este momento, como por ejemplo Tik Tok, es un movimiento muy inteligente. También debemos tener en cuenta el metaverso como un universo paralelo enorme que está atrayendo cada día a más empresas.

Publicidad multicanal del hotel

D-Edge ofrece una plataforma de medios multidigitales llamada MediaGenius para que los hoteleros puedan visualizar y gestionar mejor todas sus campañas digitales activas en los diferentes canales.

Adaptar los contenidos a las búsquedas mediante asistentes de voz

Sistemas como Alexa, Gogle Home y otros han cobrado especial relevancia los últimos años pues les permite a los usuarios realizar búsquedas a través de la voz. Mucho más práctico, sencillo y adaptable a todas las personas, el marketing hotelero online debe incluir estas búsquedas en sus contenidos SEO.

Lo que distingue estas búsquedas por voz es que las palabras clave suelen ser más extensas o menos resumidas. Una buena estrategia de marketing hotelero será posicionar palabras más naturales, las que las personas suelen utilizar, y el modo de preguntar que la gente tiene (que difiere del modo de escribir).

Generar newsletters personalizados

Una de las herramientas más útiles para el marketing hotelero son las newsletters, es la manera más directa de comunicación con los clientes. Para lograr ingresar a una bandeja de entrada y no terminar en la papelera debemos pensar seriamente el contenido y la estrategia.

La base de datos es clave para trabajar y el contenido deberá tener estas características:

  • segmentar los puntos fuertes

  • identificar los intereses de los clientes para personalizar el mail

  • cada newsletter debe tener contenido variado, incluir contenido generado por otras personas

  • personalizar las call to action en base a lo quiera lograrse en cada envío

  • enviarlo dentro del día y horario que más reservas realizan las personas

  • no abusar con la frecuencia de la newsletter

  • que sea accesible para toda la gente

  • seguir cada campaña

Marketing hotelero en SEA

El Search Engine Advertising o SEA se utiliza para los anuncios en Google Ads, para que la publicidad aparezca en los buscadores. A diferencia del SEO, que es orgánico, estas publicidades son pagas y no suelen ser económicas. Por eso la sugerencia es saber utilizarlo del modo más productivo posible.

Google Ads se modifica constantemente para brindar un mejor servicio y a partir de junio de este año, por ejemplo, no permitirá generar ni modificar anuncios de texto expandido. Además, los anuncios adaptables de búsqueda serán los únicos disponibles para las campañas estándar.

Google aconseja, para mejorar el marketing hotelero online en nuestro caso, volver a utilizar el contenido de mayor rendimiento de los anuncios de texto extendido, fijar títulos y descripciones a posiciones específicas y utilizar variaciones de anuncios para evaluar su éxito en base al número de impresiones.

Las calificaciones de usuarios cobran relevancia

Las reputaciones online y las calificaciones de los clientes son muy determinantes a la hora de que una persona elija hotel. Es por eso que siempre se debe tener especial cuidado y dedicación ante cada comentario en sitios web o redes sociales, responder con amabilidad y agradecer.

Muchas veces es necesario aclarar determinadas situaciones conflictivas con los clientes, aclarar que se está trabajando para solucionar los inconvenientes y, por supuesto, tomar nota para llevar acciones concretas en los aspectos que haya que mejorar.

El guest experiencie requiere tiempo y trabajo, entablar una buena comunicación con los clientes repercutirá en la estrategia de marketing hotelero digital.

A modo de cierre, esperamos haberte ayudado con las tendencias en marketing hotelero online para este año, para que las puedas aprovechar. Si tienes alguna consulta, puedes escribirnos más abajo en los comentarios. Con gusto, te responderemos.

Sugerimos la siguiente lectura para complementar la nota:

La inversión inmobiliaria hotelera se mantiene activa

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Estrategias del Marketing Hotelero

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Estrategias del marketing hotelero

¿Conoces las estrategias del marketing hotelero? Desde las más tradicionales hasta las más novedosas, todas pueden potenciar tu empresa y mejorar la atención y llegada de nuevos huéspedes. En la nota de hoy te comentamos las propuestas más exitosas en relación a la comunicación con el cliente, el uso de plataformas de internet y las redes con otros servicios.

Tips del marketing hotelero para comunicarse con el cliente

Una de las tendencias más notables en relación a las estrategias del marketing hotelero es el marketing de personalización. El mismo consiste en enviar mensajes personalizados a grupos de clientes o incluso, individuales, según sus intereses. Es una herramienta que requiere un diagnóstico permanente de las demandas de los huéspedes, pero si está bien desarrollada puede generar mayores ingresos.

La comunicación con el cliente y, en general, con todos los agentes con los que interactúa un hotel, es fundamental para mantener una adecuada y ágil gestión de los recursos. En ese sentido, el brindar información pertinente y concisa a través de todas nuestras vías de contacto es algo que requiere, al menos, tres criterios: actualización, claridad y certeza en los datos. Lo mismo se aplica para las plataformas de terceros, a donde siempre debemos volcar la información vigente.

Tanto en nuestro sitio -físico o virtual-, como en los de terceros puede darse el espacio para que los clientes escriban reseñas sobre sus experiencias en nuestro alojamiento. Por ello, una de las estrategias del marketing hotelero indica que siempre debemos estar atentos a dichas reseñas, sean positivas o negativas. A las primeras se las replica y a las segundas se las contesta e intenta dar solución.

Estrategias del marketing hotelero en internet

Contar con un sitio web es indispensable para ofrecer a los clientes y potenciales huéspedes un lugar oficial de nuestro alojamiento y servicios. Es, además, el mejor canal para ofrecer ventas directas en línea, con lo cual debe ser seguro, confiable y con contenidos adaptados para dispositivos móviles.

Otra forma de potenciar su sitio y el contacto con los clientes es ofrecer herramientas como recorridos virtuales para que ellos vivan la experiencia de estar en el hotel antes de su llegada. Esto se utiliza también para ofrecer una idea más acabada a quienes buscan planificar eventos en este tipo de establecimientos.

Para todo esto es siempre positivo ir guiándose con las sugerencias del SEO (optimización de motores de búsqueda), utilizando palabras clave sólidas y combinaciones que le otorguen mayor visibilidad a su sitio web, como el nombre de su vecindario o localidad.

En el mismo camino, es importante establecer una buena campaña en las redes sociales. Las estrategias del marketing hotelero apuntan a dirigirse a distintos grupos a través de plataformas como Facebook, Twitter, FourSquare, Instagram y YouTube. Todos estos sitios son útiles sólo si se los actualiza permanentemente. Algunos requerirán contenido varias veces al día y otros podrán ser activados de forma más espaciada, pero en ningún caso debe superar la semana sin novedades. Por eso es indispensable asignar una persona específicamente a esta función, que incluye no sólo producir contenido sino también contestar inquietudes y comentarios.

Fortalece tu red de recomendaciones

Ser recomendado por otros servicios de viajes y turismo es enriquecedor en varios sentidos. Para empezar, nos provee de una red de difusión para las novedades que necesitemos lanzar al mercado. Pero también aumenta la confianza de los clientes, al constituir una especie de “aval real” de nuestra trayectoria en el mercado. Una forma de establecer estas redes es incluir el hotel en las oficinas de turismo locales, centros de formación o eventos, mediante folletos o solicitando que sumen nuestro sitio web a sus bases de datos.

Las agencias de viaje en línea tales como Booking.com y Expedia, así como los corredores de viaje son otro sector específico para conseguir este objetivo de difusión. Si bien cobran una comisión, pueden también implicar mayor cantidad de reservas concretadas.

Además, puede utilizar sistemas de distribución global o GDS (por sus siglas en inglés: Global Distribution System). Se trata de redes que permiten realizar transacciones automatizadas entre proveedores de servicios de viajes (aerolíneas, hoteles, cruceros y alquiler de coches) y agencias de viajes. Algunas funciones del GDS facilitan además herramientas para dirigirse a viajeros específicos, convocados a viajar y alojarse por eventos específicos o por negocios, por ejemplo.

No descarte las estrategias que siempre funcionan

Optar por las nuevas tecnologías y las últimas tendencias no debe hacernos olvidar el éxito que suponen las estrategias de marketing hotelero tradicionales. Entre las más básicas, contar con un representante de ventas que sea el vínculo con otras empresas del sector, o entre las que se puedan obtener mutuas recompensas. Este profesional hará el diagnóstico permanente de estos potenciales negocios y será el encargado de mantener buenas relaciones con ellos.

Otro principio del marketing implica ofrecer algo único que nos diferencie de la competencia. En especial en lo que tiene que ver con el trato y el servicio al cliente. Esto puede traducirse en atenciones como pequeños obsequios en el check-in, descuentos especiales para fidelizar a nuestros huéspedes, o entradas a eventos locales.

Finalmente, no debemos olvidar que los hoteles tienen siempre una temporada alta y es allí donde debemos aprovechar el caudal de turistas para difundir nuestros servicios y destacarnos de otros hospedajes. Detectar la época de mayor ocupación nos lleva a reconocer también aquella en la que se realizan las reservas, y en ambos casos sabremos cuándo invertir más y en qué tipo de estrategias del marketing hotelero.

¿Conocías estas Estrategias del Marketing Hotelero? Cuéntanos abajo en los comentarios. Y si estos datos te han motivado a ser parte del sector hotelero, no olvides que cuentas con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. ¡Ya puedes comenzar tu búsqueda!

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Apuntes para la gestión de ingresos hoteleros

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Posicionamiento web en estrategias inmobiliarias

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posicionamiento web en estrategias inmobiliarias

¿Qué grado de planificación destinas a tus estrategias de contenidos y posicionamiento web? ¿Sabías que de una buena selección de herramientas a desarrollar en tus mecanismos de marketing puede depender un incremento sustancial en las visitas a tu blog o a tu plataforma digital? Si sientes que estás en deuda con tus mecanismos de contenidos o que no estás lo suficientemente actualizado; o si quieres simplemente renovarte de cara a esta segundo semestre 2023, realizar una buena checklist será acaso la solución que buscabas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos qué características emplear para un mejor posicionamiento web en estrategias inmobiliarias. El objetivo: lograr una mayor visibilidad frente a la competencia. Te invitamos a leer la nota hasta el final para saber más. ¿Nos acompañas?

Planificar y mantener tu estrategia

Puede parecer una obviedad, pero poseer un plan propio de marketing digital y respetarlo a rajatablas en niveles de contenidos y lapsos de tiempos, puede transformarse en una de las acciones más útiles y a la vez más desalentadoras para aquellos que no estén familiarizados con el ABC de las ventas. Sin embargo, conectar con los términos indicados hoy día es importantísimo para hacer crecer tu agencia entre la competencia, y por otro lado, mucho más sencillo de lo que parece.

Verás que al poco tiempo de tenerlos presentes y emplearlos en el día a día, encontrarás en sus fórmulas muchas metodologías que lograrán traccionar nuevas consultas y nuevos proyectos. ¿Habías escuchado hablar de términos como posicionamiento web y estrategias de contenidos? Hoy te contaremos qué beneficios traerá a tu negocio el conocerlos y el saber cómo manipularlos.

Posicionamiento web en estrategias inmobiliarias

Figurar en internet es hoy en día la clave de un mayor flujo clientelar para tu agencia. De tu participación web puede depender la subsistencia de tu oficina de servicios en bienes raíces. En este sentido, lograr el mejor posicionamiento SEO es la meca a alcanzar tanto por pequeños emprendedores como por las medianas y grandes franquicias. Los primeros buscadores surgieron casi con la invención de la internet. Google, con su aparición en 1996, acabó con todo lo conocido hasta ese momento y fue un factor fundamental para la masificación de sitios web. No solamente bastaba con tener un sitio propio, sino que también se aspiró a poder ser hallado por eventuales usuarios o clientes, justamente, a través del hoy coloso de los buscadores.

Atraer tráfico (visitantes) se convirtió en la obsesión de las marcas, pero también de los desarrolladores, que vieron el dinero que podía ganarse posicionando empresas en Google. Esto es lo que llamamos posicionamiento SEO; y se basa (aunque pueda resultarte increíble) en resultados de búsqueda orgánicos.

Existen miles de factores que harán que tu agencia o portal de servicios inmobiliarios se posicionen, respecto a la mecánica de los algoritmos de Google. Sin embargo, dejemos de lado las técnicas de cálculos y vamos a concentrarnos mejor en qué actitudes son las más convenientes de momento para convertirse en un eventual candidato a estar bien posicionado. ¿Estás listo para diferenciarte de tus competidores? Pues allí vamos.

Una estrella de cinco puntas

Evalúa los 5 puntos que aquí señalamos, identifica cuáles cuadran a tu agencia y por supuesto, añádeles el toque personal que creas más conveniente:

1 Un contexto estructural adecuado

¿Sabes cómo ser relevante a los ojos de tus potenciales clientes? Establecer una línea de contenidos y en lo posible no salirse de ella, será clave. En este sentido, toda estrategia de contenidos aportará importantes características a tu inbound marketing (o marketing de tracción de clientes); a la vez que está considerada como la piedra fundamental en la presencia digital de toda marca.

2 Clasificar tu público entre la generalidad

Para saber qué decir, es importante conocer a quiénes te dirigirás en tus campañas. Por ejemplo: si te especializas en alquiler para estudiantes, deberás hablar un idioma acorde a las nuevas generaciones, pero sin dejar de lado cierta formalidad. ¿Por qué? Pues porque estos jóvenes serán quienes ocuparán los pisos que ofreces, pero serán sus padres quienes pagarán la cuota mensual. Identificar a tu potencial cliente, requiere de un estudio de campo previo que te señale este tipo de detalles.

3 Emplear palabras clave en real estate

Antes de publicar o subir a tu plataforma una publicación o un artículo, asegúrate antes de buscar (por ejemplo mediante Google Trends) cuáles son las palabras más utilizadas en los últimos días por los usuarios de Google. Relaciona tus contenidos hacia esta dirección cuanto te sea posible, incorporando frases y palabras claves (las más buscadas). Eso hará que entres en los radares de los buscadores de forma más rápida y escales hacia una mejor posición de relevancia.

4 Contenidos que valgan la pena compartir

Como en el viejo boca en boca zonal, crear contenidos motivadores y que sean dignos de ser compartidos, harán que las visitas a tu sitio (y por ende las consultas sobre tus servicios) se incrementen sustancialmente. Esto, claramente, puede depender de las características más buscadas según regiones. Por ejemplo, si publicas contenidos sobre fútbol en España seguramente tendrás un caudal asegurado de visitas; pero si lo haces en India, donde el fútbol carece de trascendencia, es de esperar que los resultados no sean los mismos.

5 Imágenes potentes para lograr impacto visual

El utilizar imágenes “tomadas” de otros sitios puede provocar que Google te sancione fuertemente. No estamos hablando de multas económicas (siempre y cuando quienes posean licencias sobre dichas imágenes se mantengan al margen); si nos referimos a multas en el idioma de Google, queremos decir que podrían sancionarte enviándote al fondo de sus búsquedas (miles de posiciones abajo) o simplemente te hagan desaparecer de sus radares.

Para evitar esto, existen sitios de pago o gratuitos (como por ejemplo Pexels o PicJumbo) de donde podrás descargar imágenes libres de derechos y en sus miles de tópicos.

Te hemos proporcionado cinco características que recomendamos fuertemente aplicar a tus campañas de marketing y publicaciones en plataformas digitales. Llevarlas a cabo, resultará imprescindible para un mejor posicionamiento en buscadores.

Tú… ¿Tienes tu propia estrategia de posicionamiento web en estrategias inmobiliarias? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Crear la promoción inmobiliaria perfecta

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El fantasma del SEO inmobiliario negativo

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el fantasma del SEO negativo

Una de las principales metas de los equipos de marketing inmobiliario está en lograr un posicionamiento óptimo en internet. Podríamos afirmar que no figurar entre las primeras opciones de búsqueda en Google es casi como trabajar en un local a la calle con sus persianas bajas. En este sentido, son muchos los mecanismos que implementan las agencias para contrarrestar los peligros que implica una mala ubicación en cuanto a las consultas de quienes quieren realizar una acción inmobiliaria, cualquiera sea. Hoy día, comprar, vender o alquilar un bien inmueble dependerá más de lo que te imaginas de un sitio atractivo y que proponga soluciones reales para los usuarios. Si posees o trabajas en una agencia física sabrás a lo que nos referimos. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo escapar o mantener lo más alejado posible el fantasma del SEO inmobiliario negativo.

Ventajas de una agencia inmobiliaria digital

¿Qué es concretamente una inmobiliaria digital? Se trata de una agencia capaz de cumplir con las mismas actividades y ofrecer los mismos servicios que una inmobiliaria convencional; pero que genera todos y cada uno de los trámites que implica su actividad en bienes raíces a través de formularios online. En este sentido, y siendo que una acción de compraventa legal siempre requerirá de gestiones físicas por fuera de ella, una inmobiliaria digital bien podrá mantener su planta puertas adentro conforme al famoso teletrabajo y también recurrir a eventuales locales u oficinas con personal dispuesto para recibir a la eventual clientela.

Algo es seguro: una agencia inmobiliaria digital que se precie de tal concentrará sus esfuerzos en captar clientes de forma exclusivamente online. Por tanto, estar al corriente y permanentemente actualizado respecto a las tendencias en proyección, desarrollo y marketing digital será primordial para que un negocio de estas características marche sobre ruedas. Por el contrario, quedar atrás en cuanto a cómo manejar una plataforma correctamente, puede conducir al más robusto modelo de negocio en bienes raíces a un SEO negativo letal.

¿A qué llamamos SEO negativo?

El SEO negativo es algo de lo que se escucha hablar mucho de forma superficial y muy poco en profundidad ¿Qué es el SEO negativo puntualmente? Un SEO negativo será el compendio de prácticas (o cualquiera de ellas de forma individual) cuyos métodos procurarán “pasar por alto” las normas y regulaciones sostenidas por los principales buscadores con tal de alcanzar un buen posicionamiento en un lapso ridículamente inferior al promedio.

Si bien existen diversas metodologías de SEO negativo, que podríamos diferenciar entre graves y menores (y de hecho lo hemos analizado en varios de nuestros artículos en el blog) lo cierto es que la aplicación de cualquiera de estas estrategias puede condenar a tu plataforma a ser pillada y enviada de inmediato a páginas relegadas en Google y nunca vistas o visitadas por ningún usuario.

El fantasma del SEO inmobiliario negativo

Este fantasma del SEO inmobiliario negativo se ha convertido en toda una obsesión para los equipos de marketing alrededor del mundo; un sector tan competitivo como lo es el inmobiliario digital no podía escapar a esta tendencia. Las alternativas con tal de mantenerlo alejado de tus plataformas son dos:

  • Entregar la protección y resguardo del sitio de tu agencia y tus estrategias de marketing digitales a profesionales en mantenimiento y desarrollo online.
  • Encargarte tú mismo de dirigir las estrategias de posicionamiento y de protección. Para ello es conveniente procurar mantenerse permanentemente actualizado en cuanto a las normativas vigentes; estas son en gran parte establecidas por Google.

A tener en cuenta

¿Por qué solemos subrayar la importancia de mantenerse actualizado en cuanto a regulaciones y normas que podrían penalizar la actividad de tu sitio web en internet? Pues porque tal vez una actividad en vigencia hace décadas tal vez mañana pase a estar penalizada.

Clases de un ataque SEO negativo

El que te vean en internet no implica que vendas propiedades automáticamente. Si embargo es la puerta de más del 90% de las intenciones de llevar adelante una acción inmobiliaria. Por tanto, valdrá mucho la pena esforzarse en conseguir una buena posición que ubique a tu agencia entre las dos primeras páginas de los principales buscadores en tópicos relevantes al inmobiliario.

Son muchas las formas de ataque SEO negativo. Veamos algunas de ellas, solamente como para que tomes conciencia acerca de la magnitud que su impacto inmediato puede llevar a tu negocio.

Hackeo de tu sitio

Cuando tu página de internet es hackeada, la intención del pirata no es quedarse con tu sitio web inmobiliario ¿De qué le serviría? Lo que pretenderá el delincuente será que le entregues una jugosa suma de dinero a cambio de la integridad de tu sitio; para posteriormente devolvértelo sano y salvo. Y lo que estará en juego será no solo el trabajo realizado a través del tiempo; sino también y fundamentalmente su posicionamiento web. El rendimiento en visibilidad de una plataforma digital es muy sencillo de desentrañar y eliminar de un plumazo.

Por tanto, un sitio hackeado y excelentemente bien posicionado podría perder esa virtud de un momento a otro. Estar atento a que esto no suceda manteniendo los certificados ssl. al día sin permitir que estos caduquen; y reemplazándolos antes de su fecha de vencimiento será clave.

Clonación de tu sitio web

Un sitio web inmobiliario clonado es de por sí una forma de hackeo. Los piratas conocen mejor que nosotros acerca de ataque SEO negativo; y podrán lograr que un sitio gemelo al tuyo posicione mejor que tu plataforma web. Asimismo, tus clientes podrán ingresar confundidos ante la similitud estética de ambos sitios y entregar datos de relevancia por su propia voluntad; como números de cuentas bancarias, claves y passwords de todo tipo.

Hemos visto cuán peligroso es el fantasma del SEO inmobiliario negativo ¿Has sufrido alguna penalización o ataque por parte de piratas digitales? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Errores comunes en el agente inmobiliario

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Sitios web de inmobiliarias: Consejos para una mejor web

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sitios web de inmobiliarias

Los sitios web de inmobiliarias son el punto focal de una presencia en Internet. Las herramientas clásicas del outbound marketing, como flyers o publicidad impresa, están dejando de funcionar en el real estate marketing. Esto es la promoción de un producto a través de continuas publicidad, promociones, relaciones públicas y ventas.​

A la hora de atraer clientes potenciales para la venta de propiedades debes pensar más en estrategias digitales. Ya que hoy en día, lo que prima es el inbound marketing, es decir, el marketing de atracción. Constituye un conjunto de técnicas que nos permiten llegar a nuestros clientes, definidos en esta metodología como buyer persona, de forma no intrusiva.

Todas tus redes, tus estrategias de marketing e idea de cómo posicionar tu agencia deben estar enfocadas primero en la página de internet que creaste. Según un estudio realizado por Google y The National Association of Realtor (NAR) sobre consumidores y tendencias del mercado inmobiliario, el 52% de los usuarios acuden a la web como primer paso en su proceso de compra.

La web se convierte en un escaparate en el que las propiedades son el valor de marca de nuestra empresa para posicionarla y el inbound marketing y el contenido son la mejor forma de atraer clientes y lograr ventas. Por ello, desde Oi Realtor te daremos varios consejos para tu optimizar tu sitio web.

¿Qué es SEO?

El Search Engine Optimization (SEO) son elementos de tu sitio web y fuera de este que informan a Google de qué se trata tu página. Si lo usas bien, Google te premiará con visitantes que llegarán a través de los resultados de búsquedas orgánicas. Estos son el listado de resultados gratuitos de la búsqueda de Google que se muestra porque el algoritmo del buscador considera que son relevantes. 

Para aumentar tu presencia online lo primero que debes hacer es optimizar tu web inmobiliaria. Si se logra mayor visibilidad se podrán obtener mayor cantidad de visitas y por lo tanto crecen las posibilidades de tener más clientes y concretar mayor número de ventas. Para lograrlo se requiere el cumplimiento de ciertos pasos que ayudarán a completar la información necesaria para promocionar eficientemente el portal en internet.

Para lograr la efectividad de este proceso se requiere conocer técnicas y entender el algoritmo usado por el buscador para captar las palabras claves buscadas más frecuentes. De manera de incorporarlas en la página web que se promociona. El Keyword Research será la técnica a usar para encontrar esas palabras claves que tanto nos interesan. Hay muchas opciones gratuitas disponibles en internet. Incluso se usan enlaces internos y externos, estructura de las publicaciones y arquitectura de la página.

Usar el SEO no requiere realizar pago al buscador, ni por su uso ni por los clicks que se realicen en tu sitio. Sin embargo, a veces es buena idea buscar apoyo de una agencia especializada en SEO. Existen especialistas que se dedican a optimizar el posicionamiento de tu sitio web.

Herramientas de Google que deberías aprender a utilizar

Existen herramientas gratuitas de Google (el buscador más utilizado en todos los dispositivos electrónicos) que podrían ayudar a mejorar el SEO de los sitios web de inmobiliarias. Algunos son:

Google Trends

La función de esta herramienta es ayudarte a determinar qué “keyword” o palabra clave se encuentra recibiendo más tráfico para que la utilices en tu página web. Brinda, además, gráficas para ser aún más específico en el número de búsquedas según la zona geográfica. Además, permitirte comparar hasta 5 “keywords” al mismo tiempo. Así podrías saber cuáles son las tendencias y/o las más buscadas dentro de un mismo sector. Sin embargo, solo muestra las palabras claves con mayor tráfico. Dejando a un lado la incertidumbre acerca de cuántas búsquedas se necesitan para ser realmente visible.

Google Trends

Google Analytics

Esta herramienta realiza los análisis de tu web y te permite conocer todo lo que pasa en ella. Te permite conocer el número de visitas, la duración de las mismas; es decir, cuánto tiempo pasan navegando en tu página web, si son usuarios fijos o es primera vez que te visitan, etc. Lo más importante es que aprendas a interpretar tus resultados, para darle un uso a los datos obtenidos. Te permite saber si tu estrategia de marketing digital está funcionando o no.

Por ejemplo: al conocer que contenido ha recibido un mayor número de visitas, podrías considerar escribir acerca de tópicos relacionados. Como más notas sobre cómo mudarse a Costa Brava. También al saber cómo llegaron a tu página, podrás buscar la manera de seguir promocionándote por la misma vía y encontrar nuevas para conseguir más tráfico aún.

Google Analytics

Google Optimize

Te permite optimizar los contenidos de tu página, comparándolos con distintas versiones que poseen la misma temática. El objetivo es facilitar la toma de decisiones, a la hora de realizar modificaciones o arreglos en tu estrategia de marketing digital. Al conocer que es lo mejor para tu página, se te hará mucho más fácil mejorar aquello en lo que estas fallando y llevar tu página a la cima.

Usa dos opciones. Primero está el Test A/B: el cual es utilizado para comparar dos versiones de una misma página, para así probar cuál funciona mejor para ti. Este test incluye el diseño general de la página. En segundo lugar, tienes el Test multi-variable, que prueba y compara las variaciones de los contenidos en diversas ubicaciones de la página. También es útil con imágenes.

Google Optimize
sitios web de inmobiliarias

Los sitios web de inmobiliarias son para los clientes

Conocer a nuestro público -target- es el primer paso a la hora de realizar una estrategia de inbound marketing en cualquier sector. Puedes personificar tu web mediante el uso de un Buyer Persona que te ayudará a conocer y entender las necesidades e intereses de tus clientes para ofrecerles un contenido de valor para ellos.

Por lo que, debes conocer las costumbres, intereses y preocupaciones de este tipo de clientes para crear contenido de calidad que les aporte valor y favorecer su predisposición a adquirir una casa a través de tu inmobiliaria.

El idioma

Aunque es imprescindible tener la página web en el idioma nativo de nuestros clientes potenciales, ya que es el que utilizan normalmente para realizar las búsquedas orgánicas en buscadores. Es un buen consejo tener una página web inmobiliaria multilenguaje en el caso de que busques alcanzar un buen posicionamiento internacional. De igual forma esto representa una ventaja competitiva sobre otros portales ya que demuestra profesionalidad y respeto hacia el cliente extranjero.

Preséntate

Es importante que el visitante de tu sitio tenga acceso a toda la información necesaria de la empresa que está promoviendo el inmueble. Esta es su misión, visión y objetivos, su historia, ubicación, datos de contacto, certificaciones de calidad, entre otros. Son todos los datos que generan seguridad al cliente ya que se trata de una operación lejos de su zona de confort donde va a requerir de todo el apoyo posible para concretar una negociación.

Las redes sociales

Hoy en día las redes sociales son importantes para llegar a más gente. Si vas a abrir una cuenta en alguna red como Facebook o Instagram, se consciente de que debes publicar en ellas como mínimo dos veces a la semana. Puedes anunciar desde inmuebles que tienes a la venta o en alquiler u otros aspectos que consideres importantes o más desenfadados. Además, recuerda que las redes son otro canal de comunicación por el cual posibles clientes pueden acceder a tu inmobiliaria. Por lo que los perfiles deben seguir la misma línea que tu sitio.

Los procedimientos

Los sitios web de inmobiliarias deben ofrecer toda la asesoría necesaria para la gestión de trámites para concretar la compra del inmueble. Como requisitos legales, posibilidades de financiamiento, documentación, hipotecas, gastos de notaría y registro, entre otros. Esto servirá de guía y apoyo a un posible comprador para contar con datos relevantes que le ayuden a tomar una decisión de compra. Por ejemplo, también resultará acertado suministrar información relacionada a las mejores compañías de seguros, y a los diversos seguros disponibles para las viviendas secundarias o vacacionales.

Reseñas de viejos clientes

Es importante que el cliente se sienta seguro y satisfecho. Así mantendrás el prestigio de la marca. Y una reseña de un cliente es la mejor publicidad que puedes obtener en internet. El boca a boca siempre ha funcionado. Hoy en día eso se trasladó a internet a través de los comentarios.

El contenido

Luego de conocer a nuestro público objetivo, escoger nuestras palabras clave y crear una web amigable para el usuario. Lo que sigue es crear contenido original.  Los textos siempre deben ser propios, pues los contenidos duplicados son penalizados por Google en el posicionamiento de los resultados. 

Crea contenido que sea de utilidad y calidad para los usuarios. Crear infografías, vídeos o fotografías de alta resolución regularmente te ayudará a atraer nuevos clientes a tu página web. Haz que los buscadores la detecten como una “web viva” con contenido de calidad y original. Lo ideal es crear este contenido en la sección de blog y que esta sea accesible desde diferentes páginas de nuestra web para resolver las necesidades de nuestros usuarios desde cualquier punto.

Desde Oi Realtor esperamos que estos consejos para optimizar sitios web de inmobiliarias hayan sido de gran ayuda. Si quieres saber más sobre estrategias de marketing y posicionamiento no olvides de pasar por la categoría de “Profesionales” de nuestro Blog. ¡Déjanos en los comentarios qué te pareció este post!

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La importancia del posicionamiento online inmobiliario

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Toda agencia inmobiliaria sabe la importancia que tiene llevar su negocio a Internet. Esto debe estar acompañado de una estrategia de marketing digital inmobiliario. Ya que si nuestra marca no tiene un buen posicionamiento online podemos decir que, básicamente, no existimos en Internet.

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¿Cómo lograr un buen posicionamiento online?

Para lograrlo hay varias cosas que son fundamentales. En primera instancia necesitamos un Blog inmobiliario.

Blog inmobiliario

Esto supone participar activamente en Blogs relevantes del sector inmobiliario para que nos ayude a mejorar nuestra imagen de marca. También nos ayudará a conseguir visitas a nuestro negocio, además de favorecer los contactos dentro de nuestro sector. Por último, nos brinda la posibilidad de establecer colaboraciones con otros profesionales de diferentes municipios.

Antes de llevar a cabo acciones para posicionar nuestra web necesitamos una estrategia a medio y largo plazo acorde a nuestro plan de marketing digital inmobiliario.

Las redes sociales

En segunda instancia, las redes sociales tienen un papel fundamental en el posicionamiento online. En la actualidad, el 40% de la población mundial participa activamente en las redes sociales.

Si nos centramos en España, el 82% de las personas de 18 a 55 años utilizan las redes sociales, lo que supone millones de personas conectadas y un buen número de clientes potenciales.

Los medios sociales se han convertido en uno de los mejores generadores de confianza a los usuarios a la hora de tomar decisiones o de realizar compras online. Esto resulta muy provechoso para el sector inmobiliario, ya que las redes sociales influyen en el proceso de compra para el 70% de los internautas.

redes sociales

Posicionamiento inmobiliario: Algunas estrategias SEO para tener en cuenta

¿Has oído hablar del SEO local? El objetivo del SEO local es posicionar tu agencia inmobiliaria en las primeras posiciones de Google, para las búsquedas relacionadas con tu ciudad y población de residencia. Esto nos ayuda a filtrar a la gente que no vive cerca de nosotros.

Por otro lado, el SEO local busca mejorar la visibilidad de tu web inmobiliaria con el uso de las palabras clave que son más buscadas por los potenciales clientes.

También hay algunas estrategias SEO que te ayudarán a mejorar el posicionamiento inmobiliario online. A continuación, te enumeramos algunas.

1. Analizar la empresa: Es muy importante conocer a fondo la empresa y conocer muy bien sus servicios inmobiliarios, conocer sus fortalezas y sus debilidades, sus competidores, etc. Cuanta más información dispongamos de tu agencia inmobiliaria y de la estrategia de marketing, más nos ayudará a planificar las acciones adecuadas.

2. Crear un Blog Inmobiliario: Un blog es una herramienta imprescindible para cualquier agencia inmobiliaria si quiere posicionarse en Google.

3. Analizar las palabras clave: Realizaremos un estudio para seleccionar las principales palabras clave para las que queremos posicionar nuestra web inmobiliaria en el buscador.

4. Auditoría SEO: Lo primero que debes hacer es analizar el estado actual de cualquier web inmobiliaria, buscar posibles errores que tenemos que corregir siguiendo las directrices de calidad de Google y hacernos una idea del punto inicial en el que nos encontramos.

SEO

Algunas estrategias más…

5. SEO On page: El objetivo del seo on page es optimizar los aspectos internos de nuestra página web inmobiliaria, así como la optimización del contenido actual. Desarrollar un formato y estructura correctos para ganarnos la simpatía de Google.

6. Link Building: El objetivo de estas técnicas es conseguir enlaces de calidad de otras páginas webs. Preferentemente de la misma temática a la nuestra, que nos ayude a mejorar nuestra autoridad y posicionamiento web.

7. Analizar la competencia online: Estudiando a la competencia y las acciones de marketing digital inmobiliario que utilizan, podemos descubrir palabras clave con las que están consiguiendo muchas visitas. El objetivo es tratar de crear un contenido de más calidad y valor para posicionarse por delante de nuestros competidores.

8. Plan de acciones: Una vez que conocemos la situación y tenemos objetivos marcados, hay que crear un plan de acciones calendarizadas. Allí debemos indicar las acciones a realizar, quién las realizará y en qué fecha, así como el estado de la misma.

9. Objetivos de Marketing Digital Inmobiliario: Definiremos una serie de objetivos para tratar de alcanzarlos en un determinado lapso. Es muy importante hacer una buena elección de los factores que vamos a medir y controlar entre los miles de datos posibles. Además, debemos desarrollar un cuadro de mando que nos permita tener toda la información disponible.

10. Medir acciones y resultados: La analítica es una parte importante dentro de la estrategia SEO. Los datos que obtenemos tras cada acción son imprescindibles para conocer mejor cada una de ellas y optimizar su funcionamiento. En el caso que sea necesario, se deberá cambiar unas por otras.

Unos últimos consejos que podemos darte para lograr un buen posicionamiento inmobiliario online

Conseguir enlaces

Una vez que hayas logrados un buen posicionamiento de SEO inmobiliario, puedes empezar a construir enlaces. Esto aumentará su alcance en línea y ayudará a mejorar sus clasificaciones en Google.

Para obtener las clasificaciones más altas de Google, debe tener enlaces entrantes de sitios web autorizados. Construir relaciones con empresas que ofrezcan servicios complementarios, tanto en línea como en persona, y luego pedir que se intercambien los enlaces.

Importante: los enlaces entrantes no naturales son penalizados por Google. Intenta, entonces, que sean naturales. No es importante la cantidad sino la calidad.

posicionamiento online inmobiliario

Solicitar comentarios a los clientes

Los comentarios de los clientes tienen dos papeles clave en el SEO inmobiliario. Por un lado, convencen a los clientes potenciales para que prueben sus servicios. Y, por el otro, permiten que Google sepa que su negocio es legítimo.

Ahora que tienes toda esta información en tus manos, ¿qué esperas para posicionar tu web? ¡Adelante!

Si te ha resultado útil este artículo, puedes dejar tu opinión en el sector “Comentarios” de nuestro Blog.

Te esperamos en Oi Realtor para realizar cualquier operación inmobiliaria con total confianza y asesoramiento profesional.

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Funnel Inmobiliario: cómo implementar sus métodos?

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Funnel

El funnel de ventas inmobiliario te ayudará a resolver los obstáculos que te impiden lograr mayores réditos con tus servicios y dar un paso más para que te destaques frente a tus competidores.

El mundo de las ventas ha cambiado irreversiblemente desde la llegada de internet a nuestras vidas. El paso del intercambio físico al virtual se consolidó este 2020 como consecuencia de la pandemia cuya aparición trajo aparejados una serie de cambios en los hábitos de consumo. Las personas pasamos mucho más tiempo conectados en un rol multitasking: trabajamos, nos comunicamos y también compramos a través de la red. Desde los insumos necesarios para un hogar hasta la compra de un inmueble; siempre pasamos primero por el filtro de internet para llegar a concretar.

Los expertos en ventas vienen estudiando estos fenómenos hace tiempo por lo que han creado diversas técnicas que colaboran con la llegada a los futuros clientes. Ya no basta con ofrecer un producto bonito en una tienda ordenada y prolija. Hace falta el acompañamiento del cliente desde que se interesa por nuestra oferta hasta que finalmente decide la compra.

En marketing se ha creado la figura de Funnel de ventas o traducido del inglés embudo de ventas, para ayudar a que ese acompañamiento sea eficaz. De esta manera conseguiremos utilizar mejor el tiempo que empleamos llegando a lo que todo vendedor quiere que es finalmente lograr mayores ingresos.

¿Qué es un Funnel de Ventas?

Un embudo de ventas es la forma en que una empresa planea y establece procesos para ponerse en contacto con los diferentes usuarios. Con esta herramienta se busca cumplir un objetivo final que  puede diferir según las necesidades del vendedor: desde conseguir de clientes pasando por lograr su registro hasta el momento de cerrar la venta.

Como su nombre lo indica, un embudo ilustra la idea principal de un cilíndro de boca ancha que se va afinando hasta llegar a un pequeño diámetro. De la misma forma, en marketing se usa la idea de que cada venta comienza con una gran cantidad de clientes potenciales y finaliza con un número mucho menor de personas que efectivamente concretan la compra.

¿De dónde nace esta idea?

Aunque claramente innovador este concepto tiene muchos años más de los que pensamos. Y es que se basa en los fundamentos acuñados por Elmo Lewis, un publicista de Filadelfia  que formuló en 1898 un modelo aún vigente en la actualidad. Se trata del modelo AIDA (Attention, Interes, Desire, Action) el cual sigue siendo pilar de técnicas de marketing, comunicación, publicidad y ventas. Para Lewis, es necesario tener en cuenta estos ítems para entender el proceso de compra:

Atención: La primera etapa es captar la atención del futuro cliente. En estos tiempos no es sencillo: vivimos en un mundo super estimulado. Se necesita ser creativo, causar impacto y ofrecer alta calidad para lograrlo.

Interés: Tras lograr el paso de atención el cliente se debe sentir interesado. Lo que se comunica debe ser inteligible e interpelar al receptor, lo que le llega debe incumbirle especialmente.

Deseo: Es la fase en que el mensaje debe hacer posible la canalización de la necesidad detectada hacia un deseo concreto.

Acción: Esta es la etapa en que el cliente se debe ver llamado a la acción. En marketing actual es notorio en los botones específicos que redireccionan (“Call to action” “ Enviar mensaje” “Comprar”) que aparecen en las páginas.

Los conceptos son consecutivos y forman un “embudo de conversión”. En cada fase se pierden personas: no todas las personas a las que les llamó la atención sienten interés. Tampoco todas las que muestran interés pasan a la fase de deseo, ni las que manifiestan deseo pasan finalmente a la acción. El buen manejo de estas herramientas llevará a aumentar el diámetro de ese embudo para generar que ingrese un mayor caudal de gente lo cual implicará mayor cantidad de ventas.

¿Qué diferencia al funnel de ventas inmobiliario?

Un embudo de ventas inmobiliario es un sistema que simula las fases por las que pasa un cliente durante el proceso de compra. Cuando un cliente desea comprar o vender un inmueble pasa por una serie de etapas, asta que decide contratar un servicio. Gracias al funnel de ventas se puede ver en qué punto se encuentra el potencial cliente y enfocar las estrategias para que dé el paso definitivo hacia la compra.

Funnel

¿Por qué es necesario un funnel de ventas?

La razón principal es que automatiza el proceso de captación de leads cualificados, esto es potenciales clientes de alta calidad. Esto decantará en poder centrar los esfuerzos para la parte más importante del proceso: las ventas. Captar leads no será un proceso fijo, sino que se deberán analizar las variables para poder mejorar el rendimiento de cada etapa.

Fases del embudo de captación inmobiliario

Las fases de cada embudo dependerán del sector hacia el que estén abocadas. En el caso del inmobiliario pueden dividirse en:

Visibilidad

Es el primer paso que necesitamos con el fin de lograr la atención. Lo que se busca es atraer leads ( potenciales clientes) a nuestra web o landing page inmobiliaria. Para  ello necesitaremos contar con una web atractiva, artículos de calidad en el blog, y una buena cantidad de anuncios digitales. Las herramientas que nos da el marketing para ello son:

  • Marketing de Contenido o Inbound Marketing

  • SEO

  • SEM

  • Facebook Ads

Captación

En este momento necesitamos que el potencial cliente nos brinde sus datos. Para que esto suceda deberemos ofrecerle un contenido de valor: ebook, webinar, consultoría,etc. Debe ser algo que capte su interés como para dar a cambio de ello sus datos.

Funnel

Contacto y lead nurturing

Luego de tener esos datos es primordial contactar con él. En esta fase es importante convencer al cliente de que la inmobiliaria será la mejor opción para resolver sus necesidades: la compra o la venta de un inmueble.

Hasta que se logre ese objetivo, será necesario ir llevando al contacto a que tome esa decisión. Al momento en que le surja una necesidad inmobiliaria conocerá tanto el servicio brindado que no durará en contratarlo. Este proceso se denomina Lead Nurturing 

En esta etapa es muy beneficioso ir etiquetando a los leads (clientes) según su grado de maduración. De esta forma podremos seguir una estrategia diferenciada para cada grupo. Lo que mejor sirve en este estadío es el Email marketing. A través del envío de mails automatizados, el cliente recibirá en su casilla información periódicamente sobre temas de su interés lo que lo llevará a tener en mente el servicio inmobiliario. Esto es lo que se llama etapa de maduración.

Conversión o venta

Este momento llega luego del proceso de maduración en la que el lead nos ha ido conociendo a través de artículos o mails. Cuando necesiten los servicios inmobiliarios, tendrán en mente nuestros servicios ya que les generarán confianza y seguridad.

A este punto solo llegan aquellos leads que realmente tienen interés en la solución que aportas con tus servicios. Es probable que muchos no lleguen a esta instancia. Es por esto que es interesante la idea de embudo esquematizada, ya que podemos visualizar en qué parte del proceso estamos perdiendo más leads y de esta forma generar nuevas estrategias.

El objetivo será ir optimizando cada una de las fases para que el mayor número de personas consigan pasar de una fase a otra del embudo.

Si tienes alguna duda con respecto a la compra o venta de un inmueble, no dudes en contactarte con nosotros. Oi Realtor te brinda los mejores servicios inmobiliarios para que puedas solucionar cualquier inconveniente.

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Estrategia SEO para ser un referente inmobiliario

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referentes

Quieres convertirte en la agencia estrella dentro de los referentes inmobiliarios y no sabes como. Las estrategias SEO para webs inmobiliarias son la clave para lograr tu objetivo.

Hacer un buen trabajo SEO te dará nuevas oportunidades de venta.

Lo que tienes que lograr es que ante cualquier búsqueda en internet tu pagina sea la primera opción de Google.

En este artículo veremos como una estrategia SEO es el plan de marketing que te ayudará a convertirte rápidamente en un referente inmobiliario:

referentes

Marketing digital: ¿Qué es el SEO?

El SEO o search Engine Optimization consiste en mejorar la visibilidad de una web o de un blog para que ésta aparezca mejor posicionado en los resultados orgánicos de los buscadores. El SEO también es conocido en el mundo digital como posicionamiento en buscadores, posicionamiento natural o posicionamiento web.

¿Cuál es el objetivo SEO? El objetivo es aparecer en las posiciones mas altas posibles de los resultados de búsquedas orgánicas para una o varias palabras concretas que han sido previamente seleccionadas y son relevantes en nuestra web. Lo que se consigue utilizando estas palabras es aumentar el tráfico de visitas.

El objetivo es aparecer en las posiciones más altas posibles de los resultados de búsquedas orgánicas para una o varias palabras concretas que han sido previamente seleccionadas y son relevantes para nuestra web. Con ello se conseguirá aumentar el tráfico de visitas.

¿Cuáles son los tiempos en que se logra el posicionamiento? Este punto es variable, pero hay que entender que es un trabajo a medio o largo plazo. A veces los resultados tardan meses en conseguirse.

¿Por que SEO para tu agencia inmobiliaria?

Las técnicas de marketing on line han avanzado y se han diversificado en los últimos años. Así hoy existen variedad de acciones como SEM, redes sociales, email marketing, etc.

Pero SEO hoy en día es la herramienta estrella del marketing online, especialmente por la calidad de leads que genera. Es decir, con SEO los leads que son los visitantes del tu sitio web o blog tienen muchas chances de convertir (ser clientes) que los que vienen de otras fuentes de tráfico.

El SEO tiene un ROI, es decir, retorno de inversión mayor que el de otras fuentes de tráfico, esto se debe al tiempo prolongado activo que ofrece este método.

Factores que intervienen en el posicionamiento SEO

Los factores que intervienen en el posicionamiento SEO son muchos, de hecho, hay más de 200 factores que clasifican. Igualmente para empezar a entender este mundo SEO, vamos a dividir estos factores en dos grandes grupos:

  • Factores On-page
  • Factores Off-page

Los factores On-page son los que se refieren a la optimización de la web o blog y tienen en cuenta su estructura como así también su contenido.

En cambio, los factores Off-page son los relacionados con la autoridad de página y autoridad de dominio y que se optimizan conforme los blacklinks que tenga el sitio. Dentro de todo este lío te preguntarás que son los blacklinks, este término hace referencia a los links o enlaces que están en otras páginas y apuntan directamente a la tuya. Sigamos.

Ten en cuenta que también hay otros factores técnicos importantes: si tu sitio web funciona bien, si carga rápido o como se adapta a los dispositivos móviles.

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Posicionar mi blog en Google: ¿Por donde empiezo?

Para comenzar tendremos que identificar las palabras claves de nuestros servicios, en nuestro caso del sector inmobiliario. Esto lo lograremos mediante una investigación en la cual tendremos que tener en cuenta las búsquedas que hagan nuestros clientes potenciales.

LA CREACIÓN DE CONTENIDO DE CALIDAD ES LO QUE MARCARÁ LA DIFERENCIA CON LA COMPETENCIA

Referentes inmobiliarios: palabras claves en el posicionamiento SEO

Si lo que quieres es optimizar tu blog o tu web tienes que considerar la relevancia, el volumen de búsqueda y la dificultad de clasificación de las palabras claves.

Así pues, debes optar por palabras claves que sean super relevantes para la marca, en nuestro caso para el sector inmobiliario. Entonces tendrás que verificar el volumen de busqueda en la herramienta gratuita de palabra clave de Google Ads y que tengan un bajo puntaje en la herramienta Moz.

NO tienes que elegir palabras claves que sean demasiado amplias o demasiado competitivas ya que te llevará mas tiempo alcanzar un alto nivel en el ranking.

La creación de contenido en el blog del sitio puede ayudarte a posicionar las palabras claves. Generalmente se utilizan frases compuestas de dos o más palabras conocidas como “long tail” keywords que deben aparecer a lo largo del texto.

Las palabras claves de este tipo son los términos por lo que la gente busca cosas online. CONSEJO: evita la canibalización de palabras claves, que es cuando varias paginas del sitio quieren posicionar con la misma palabra clave.

Para encontrar estas palabras tenemos que basarnos también en nuestra experiencia profesional dentro del sector inmobiliario, buscando todas las opciones de un mismo concepto, así como frases relacionadas.

Por último, es necesario no descuidar otros aspectos igual de importantes, como que tu página sea fácil de manejar, intuitiva, etc. Pero sobre todo que tenga contenido de calidad

Importancia de la creación de contenido inmobiliario para convertirnos en referentes

El contenido que generes para tu blog debe ser de calidad. Si creas contenido que no aporte valor es muy difícil que tengas buenos resultados.

O sea estudia e investiga sobre los contenidos que quieras generar. Además, una buena práctica es incluir links hacia referentes del sector. Ten en cuenta que si bien debes generar enlaces externos no tienes que saturar.

Sobre todo tienes que estar conectado con tus potenciales clientes y con las prácticas de consumo de los servicios inmobiliarios antes de comenzar tu estrategia.

¿Cuáles son las particularidades del SEO dentro del sector inmobiliario?

Como la venta de inmuebles esta muy contextualizada en áreas geográficas concretas es muy importante que te posiciones como un referente en tu zona

Así que debes combinar el SEO con contenidos de bienes inmuebles que sean de interés general y por lo tanto que los potenciales clientes quieran consumirlo.

La idea es crear contenido que cubra las necesidades de información.

Otro aspecto importante que todavía no hablamos es la de tener imágenes de calidad, que atraigan y que contengan en la descripción, dentro del atributo Alt, la palabra clave.

Optimizar la web y convertirnos en referentes

Si hacemos un buen trabajo es seguro que nos convertiremos en la mejor agencia dentro de los referentes inmobiliarios dentro de internet.

Asimismo, si publicamos contenidos de valor, veremos que nuestros posts son enlazados desde otras webs del mismo sector, consiguiendo subir nuestra posición en el ranking de Google.

Ya tienes todas las herramientas para posicionar. ¡Adelante!

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Marketing Digital: técnicas de captación inmobiliaria

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Una agencia inmobiliaria para que sea eficiente es fundamental que haga específicamente dos cosas: buscar propiedades para vender y buscar nuevos y potenciales clientes. Para ello es primordial que recurra a técnicas de marketing digital referidas a la captación inmobiliaria.

En este artículo analizaremos las mejores técnicas de captación inmobiliaria y de como atraer clientes potenciales para vender o alquilar:

marketing digital

Lo primero es lo primero: ¿qué son los leads en el marketing digital?

Es un término que se usa en Inbound Marketing para referirnos a los contactos que han brindado sus datos a través de una de nuestras landing pages a cambio de contenido ofrecido. Por lo tanto, son contactos que en forma voluntaria pasan a formar parte de nuestra base de datos.

¿Que son las landing? Las landing page o paginas de aterrizaje son paginas web diseñadas exclusivamente para convertir visitantes en leads.

Así, estos leads o contactos que han dejado sus datos son considerados potenciales clientes, a los cuales es importante no perderlos de vista y comenzar con el proceso de nurturing para mantener su atención.

Marketing digital: ¿Qué es el proceso de nurturing?

El nurturing o nutrición de leads es una técnica de marketing orientada a la maduración de oportunidades de negocio, como son los llamados leads y a la fidelización de clientes actuales.

Esta técnica también se enmarca dentro del inbound marketing, y es la clave del proceso de venta y de la captación innmobiliaria.

La captación inmobiliaria ¿en qué consiste?

Dentro de las estrategias de marketing digital podemos identificar la captación inmobiliaria. Que es la tarea de salir a buscar por Internet y por cuenta propia nuevos clientes. Es decir, es la búsqueda de clientes potenciales para venderles inmuebles.

Para esto tienes que hacer un análisis e identificar quien es tu cliente ideal para tu perfil inmobiliario.

Técnicas de marketing digital: captación inmobiliaria

Las agencias inmobiliarias saben de la importancia del marketing digital, la captación de leads, son conscientes de la relación directa existente entre captación de contactos y la conversión a clientes finales, es decir, de ventas acumuladas.

Para lograr la captación inmobiliaria son muchas las técnicas que se pueden utilizar que nos aportaran una gran cantidad de contactos, que podrían llegar a convertirse en ventas concretas. Veamos las estrategias de marketing digital existentes para realizar el proceso de maduración del cliente:

Contenido SEO

Para captar clientes con esta herramienta de marketing digital debes reflexionar sobre los diferentes perfiles de los clientes del sector inmobiliario y adecuar los contenidos de tu web o de tu blog, Para analizar los perfiles puedes basarte en sus problemas, en como interactúan con tu blog, sus objetivos, necesidades, etc.

De esta manera, crearás contenido capaz de atraer a esos contactos que posteriormente podrán llegar a convertirse en clientes fidelizados.

Existen diferentes campañas de conversión si quieres convertir a potenciales clientes, para ello puedes utilizar las Landing Pages, Thanks you Pages, Formularios etc.

Asimismo, es importante que segmentes y automatices las campañas de conversión ello te permitirá atraer clientes y cerrar ventas.

Videos

Si bien el contenido escrito es importante hay otros formatos que son geniales a la hora de llamar la atención del público.

Puedes crear infografía, ebooks o videos. Actualmente, cada vez son más las personas que prefieren el contenido en vídeo para resolver sus dudas en internet.

Hay varios formato para crear y difundir contenidos, como artículos, infografías, ebooks o videos.

Cada vez son más las personas que prefieren el contenido en vídeo para resolver sus dudas en Internet. El video tiene dos ventajas: la gran capacidad de viralización y la sencillez en el momento de explicar ciertos procesos.

Testimonios

Como ya dijimos los testimonios son importantísimos para tu blog inmobiliario. Figúrate el caso que tus potenciales clientes ya se han informado a través de tu blog: la documentación que tienen que presentar para comprar un inmueble, el precio de las propiedades de la zona y los lugares de esparcimiento y accesos disponibles, pero a pesar de todo ello no están totalmente convencidos de que tu inmobiliaria sea la adecuada. En este punto, una página de testimonios de los clientes activos que expliquen su experiencia puede ser el golpe de gracia para comprobar que eres la mejor opción.

Enlaces externos

Las relaciones son fundamentales para cualquier negocio, en lo que se refiere al marketing digital son cruciales. Ya que las mismas son la clave para conseguir contactos nuevos. En el ámbito online, estas relaciones pueden conseguirse a través de otros blogs o perfiles sociales. A esta técnica tan famosa en el mundo digital se la denomina “link building”.

En principio, lo que tienes que hacer es seguirles, sucribirte a sus canales, compartir su contenido, escribir comentarios, etc. De esta forma, cuando crean que tu también eres un blog interesante, harán lo mismo contigo y eso ten por seguro que te beneficiara. ¿Cómo? Aportandote contactos cualificados, que es lo que buscas.

Portales Inmobiliarios

Los portales inmobiliarios podrán aportarte una gran cantidad de contactos que a corto plazo pueden ser muy interesantes.

Bases de datos

Otras de las posibilidades existentes en el mundo virtual es comprar bases de datos. Pero lleva consigo también que es una estrategia a corto plazo y la porcedencia y calidad de los contactos es desconocida.

Asimismo, puedes utilizar tu base de contactos y madurarla, mediante marketing automation y lead nurturing.

Publicidad

Hablar de técnicas de captación inmobiliaria es hablar sin lugar a dudas de publicidad pagada en buscadores y redes sociales: Google Adwords, Facebook Ads, etc.

La ventaja mas significativa de este tipo de publicidad es su gran capacidad de segmentación, ya que puedes hacer que tu anuncio inmobiliario le aparezca únicamente a personas con características determinadas. Es decir, puedes segmentar por edad de una edad, zona de residencia, con unos intereses específicos y un tipo de vivienda deseada particular.

Esta estrategia de captación inmobiliaria ayuda a rentabilizar toda tu inversión. Sin dudas, tienes que enfocarte en esta estrategia.

Redes sociales

Como es bien sabido, Facebook es uno de los reyes de las redes sociales. Es raro que hoy en día una persona no disponga de esta red social.

Las redes sociales son una gran fuente de captación de contactos, ya que simplemente, una gran parte de las personas a las que intentamos llegar, usan las redes sociales a diario como método de información y comunicación.

Medios de contacto

El teléfono que es el medio de contacto tradicional ya no es la única manera para ponernos en contacto posibles compradores y vendedores de viviendas. En estos tiempos contamos también con emails, chats online, whatsapp, etc. Estos chats permiten contactar en tiempo real, al instante.

Tus propios clientes

El boca en boca atraviesa todas las épocas. Siempre será uno de los métodos más eficaces para captar compradores y propietarios. 

Si tus clientes tienen una buena experiencia con tus servicios te van a recomendar. El boca en boca convencional también puede trasladarse al ámbito online. Así que, pídele a tus clientes que escriban recomendaciones en las redes sociales y comenten, explicando como ha ayudado tu servicio a conseguir sus objetivos.

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