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Tal vez te encuentres pensando en darle una vuelta de tuerca a tu oficina de servicios inmobiliarios. Acaso seas uno de los tantos agentes que ha decidido salirse del ala protectora de una empresa y embarcarse en el camino del freelancer. ¿Estás al tanto de las nuevas tendencias en oficinas? Mucho se ha hablado sobre las oficinas de formato “open space”. A través de cientos de artículos y reportes, habrás visto reflejadas las características de estas unidades en auge a nivel mundial. Pero… ¿Sabes realmente de qué se tratan estos proyectos, impulsado por las principales compañías del sector inmobiliario empresarial? ¿Qué diferencias presentan respecto de formatos similares? En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo crear una inmobiliaria open space como tendencia y cuál es su futuro en el competitivo campo del diseño de los espacios de trabajo.

¿Qué son las oficinas “open space”?

El inconsciente colectivo ha relacionado desde siempre al oficinista con trabajadores apesadumbrados, en ambientes cerrados, afectados por la contaminación sonora y la convivencia con sus compañeros de turno. Sin embargo, esta imagen (muchas veces tatuada en nuestras retinas desde la industria cinematográfica o la literatura) está siendo hoy mismo, mientras lees este artículo, sustituida por una muy diferente.

Son muchos los formatos revolucionarios en espacios laborales, en creciente tendencia. Es que el coworking ha dado a los sectores inmobiliarios y de la construcción mucha tela para cortar. En este sentido, los espacios de trabajo proyectados de aquí en más poco tendrán que ver con lo que nos mostraban las películas y la TV. Por el contrario, ya no son oscuros, ni cerrados.

Las oficinas open space (u oficinas abiertas) buscan que los empleados de las compañías trabajen realmente en un ambiente donde se sientan a gusto. Este es el punto de partida. Luego, los formatos. Se presentan como espacios agradables y fundamentalmente sin paredes divisorias. Menos muros, mayor posibilidad de un trabajo en equipo fluido. Mesas amplias, ventanales descubiertos. Antes de seguir, debemos considerar que este tipo de formato es propulsado directamente por las condiciones ideales en la huella que dejó la pandemia COVID 19. allá por 2020.

Mitad loft, mitad agencia

Las oficinas open space proponen apertura total, es cierto. A diferencia de otras disposiciones, cuyos ambientes se abren según departamentos y sectores, y que acaso trasladan al personal jerárquico a otros pisos, esta presupone que todo el personal comparta un mismo bloque abierto. Por supuesto que en toda oficina deben existir ambientes que ofrezcan cierta privacidad (reuniones definitorias, cubículos donde recibir al cliente, entrevistas laborales, etc.).

Para ello, las oficinas open space proponen divisiones mediante paneles de cristal o acrílico. Estas son las denominadas “peceras”. Ofrecen la privacidad mínima e indispensable, sin obstruir el trabajo de los demás sectores y algo alejadas del entorno bullicioso, habitual en las horas de convergencia de empleados.

Inmobiliarias open space como tendencia

¿Cómo crear entonces un espacio nuevo y darle una lavada de cara a la agencia inmobiliaria convencional? Las metas de las oficinas open space casi no precisan ser explicadas. Están específicamente dirigidas a impulsar la interacción entre individuos y grupos a la vez; buscan llevar al denominado “entorno colaborativo” a su máxima expresión.

¿Quiénes las utilizan? Pues ya te imaginarás. Son las empresas líderes en tendencias innovadoras y preocupadas en el bienestar de sus empleados las que han creado, impuesto e impulsado su implemento en los polos de oficina más modernos a nivel mundial. Entre ellas, Google y Apple como fenomenales estandartes. Se estima que el feedback obtenido y las distintas devoluciones positivas tanto de parte de los empleados como de los clientes están entre las mejores consideradas del mercado, desde la creación del coworking.

Factores positivos

Si implementas para tu agencia los conceptos básicos del open space contarás sin dudas con una serie de ventajas que atañen tanto a los agentes freelancers como a los empleados y al personal jerárquico de un equipo nutrido. Veamos algunas de ellas:

1 Fomenta la intercomunicación

Se incentiva la comunicación interpersonal, acaso como en ningún otro formato de oficina. Los oficinistas entablan vínculos más estrechos y se sienten más dispuestos a compartir sus ideas, sentados alrededor de amplias mesas.

2 Promueve la proactividad

Los muros en las oficinas convencionales representan en muchas oportunidades una traba para los empleados proactivos y dificultan aún más la producción de quienes no lo son, o lo son en corta medida. La falta de estos transforma cada acción posible en una realidad. Los empleados ya no dudan si otros con los que precisan comunicarse se encuentran disponibles, o no. Pueden comprobarlo con sus propios ojos, en tiempo real.

3 Genera ahorros en todos los campos

Muchos metros cuadrados de oficina se pierden con la distribución de paneles opacos, o los muros de las plantas de trabajo, de un lado y del otro del cubículo en cuestión. Quitarlos del medio simplemente incrementa el espacio total y permite redistribuir sectores, escritorios, mesas comunes, etc. Incluso los sectores de recreación o distención.

Desventajas en el concepto open space

Pues claro que, como todo concepto revolucionario, la noción de open space cuenta con sus contras. Pero no son demasiadas, comparativamente  hablando y respecto a sus virtudes. Veamos algunas de ellas:

1 Poca privacidad

¿Eres una persona reservada? Quien es reservado en la vida, casi seguro lo será también en su trabajo. Para estas personas, acaso las oficinas open space sean una contra. Muchos no logran acostumbrarse a la falta total y permanente de privacidad, fundamentalmente los empleados que vienen de trabajar en plantas estándar.

2 Distracciones afuera

Trabajar en horario de oficina en una open space, no es para todos. Este formato está implícitamente direccionado a los sectores más jóvenes de la población, tal vez recién incorporados al mercado laboral. En este sentido, algunos trabajadores de oficinas convencionales pueden ver al formato como un exhibidor de su día cotidiano. Es de esperar que a muchos les cueste lograr la comodidad que le ofrecía una oficina cerrada y propia.

Promover un trabajo sin rangos

Los mecanismos (tal vez algo filosóficos) de comprensión respecto a qué es el trabajo en oficinas, está cambiando radicalmente. Ya próximos a 2024, muchas compañías se encontraban revisando sus estructuras y sus metodologías de trabajo; esto en pos de encontrar una diferencia real y tangible respecto a sus competidores en cada sector.

Aquellas nociones que hasta hace décadas proponían una distribución “geográfica” dentro de un mismo piso o edificio de las disposiciones jerárquicas entre jefes y empleados, parecieran quedar atrás. En este sentido, seguramente muchos oficinistas se sientan atraídos a sentarse a la misma mesa que su jefe de departamento. Tu ¿Qué opinas?

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Como agente inmobiliario, se están cumpliendo 3 años completos de incertidumbres. Desatada la pandemia, muchos han perdido su empleo dadas las pésimas condiciones que paralizaron a las agencias y al mercado global. No obstante, y luego de romper con niveles record de finales y comienzos de 2022, la invasión rusa a Ucrania devolvió un estado de incertidumbre que profundizó la problemática del acceso a la vivienda hasta tocar nuevamente al sector. En este artículo de Oi Real Estate veremos una serie de consejos para proyectar tu agencia post crisis. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre un tópico de candente actualidad que atañe al real estate y a la forma en que deberás encarar tus estrategias de ventas. ¿Nos acompañas?

Un poco de historia reciente

Los números que evaluaron la actividad en el sector de la primera parte del año 2021 en España, hablaron por sí solos. Tanto, que no merecen ni siquiera una evaluación demasiado exhaustiva. Los niveles de compraventa de inmuebles se posicionaron apenas 1,5% sobre los registros recogidos durante el mismo lapso temporal de 2020. Se estimó que la estabilidad en los precios logró evitar una caída que hubiera significado catastrófica. Claro que esto no ocurrió solamente en España. Se dio en casi todos los países del mundo occidental.

Medios especializados, aseguraron que se trató de un período en el que las grandes discusiones a nivel mundial se objetivaron en resolver los problemas de vacunación y el rescate de los sectores más dañados por la pandemia. Por lo tanto y definitivamente, para quienes integran el mercado inmobiliario, fue un momento ideal para replantearse la situación del negocio en las distintas regiones, y prepararse para lo que vendría. Barajar para dar de nuevo fue clave. Reinventarse.

Niveles impensados de recuperación

La reactivación del mercado inmobiliario post COVID, tocó niveles impensados. Mientras que se aguardó un despegue a cuenta gotas, respecto al daño que ha sufrido el sector durante 2020 y casi todo 2021, las diligencias de compraventa de bienes raíces superaron los niveles de recalentamiento previos a la pinchadura inmobiliaria estadounidense de 2007.

En este sentido, los precios de las viviendas, dependiendo por supuesto de la región, han sabido mantenerse y los índices de demanda permanecieron en un constante aunque mínimo ascenso, mes a mes. Esto hizo temer a los más pesimistas acerca de un nuevo recalentamiento y eventual pinchadura, aunque nada de esto ocurrió. Por el contrario, acaso el conflicto bélico en Europa del Este de comienzos de 2022 haya inferido respecto a aquietar las aguas. El mercado logró entonces cierta estabilidad.

Salir adelante

Ha pasado y pasa en todos los sectores comerciales. Aquel que haya vivido una crisis económica severa, sabrá de mil historias sobre cómo sus padres, sino sus abuelos han salido adelante. Pero en la vivencia cotidiana de los más jóvenes, que apenas están comenzando a recorrer el mundo laboral, estas crisis les parecerán una sorpresa que tal vez no tenga solución. Pues la tiene y dependerá de ellos mismos.

Como agentes inmobiliarios, y ante una de las crisis más importantes de la historia moderna, el reinventarse será primordial. ¿Cómo proyectar tu agencia post crisis?

Proyectar tu agencia post crisis

Deberías rever consejos que nunca pasan de moda. Pulirlos y sacar lo mejor de ellos en este contexto. Repasemos algunos, que tal vez hayas relegado entre tus estrategias, pero que te serán de gran utilidad en la reactivación de tus actividades, hoy por hoy.

Recurre a info de fuentes creíbles

Un agente inmobiliario debe estar siempre al día respecto a la información que recaba. Pero no por ello tomará por cierta la data de cualquier fuente. El aporte de los vecinos o comerciantes respecto a los valores de las propiedades regionales, si bien es considerable, debería ser tomado solo como un rumor. Asegúrate de que tu precio de tasación esté basado fundamentalmente en el de las agencias de la zona.

Proporciona visuales acordes

¿Habrás caído ya en la tentación de ofrecer fotografías espléndidas, retocadas, de una propiedad que se cae a pedazos? Es uno de los pecados de novatos en el sector de los agentes inmobiliarios. Cuanto más retocadas son las fotografías y peor las condiciones en las que se encuentra la vivienda, más difícil te será venderla. Como reconocimos al comienzo, son épocas difíciles. Pero no deberías someter tu reputación a expensas de presentar una buena imagen de un mal inmueble. En lo referido a las viviendas en muy mal estado, tienes dos opciones: dejarla ir, o intentar venderla de acuerdo a los parámetros más transparentes, sin fantasías que lo único que provocarán serán pérdida de tiempo para el interesado, para tu cliente y para ti.

Tasar siempre a precio competitivo

Ten en cuenta esta “máxima” propia del sector inmobiliario: no tasar alto pensando en bajar el precio después. Los interesados en adquirir un inmueble también están en recorrido de búsqueda. Es muy probable que (sin ser expertos en el asunto) estén al tanto del precio promedio. Iniciar una venta a cifras elevadas (acaso por no contar con demasiadas propiedades para la venta) puede llevar a perpetuar el anuncio en los medios que hayas elegido para promocionarlo. Considera que pocos se interesarán en una propiedad anunciada a la venta por mucho tiempo. Inicia la negociación siempre a un precio competitivo.

Captar los negocios que otros asesores han descartado

Tal vez puedas darle una vuelta de tuerca a una propiedad o terreno ubicados en zonas poco convenientes, o los siempre relegados “pisos interiores”. En los buenos tiempos del negocio inmobiliario, este tipo de diligencias son mal vistas por los agentes inmobiliarios exitosos. Es sabido que los propietarios de estos inmuebles se ven desanimados cuando las agencias no quieren trabajar con ellos, o consideran que los agentes inmobiliarios no les dan a sus propiedades la importancia que se merecen. Pero los vientos han cambiado y debes estar alerta si quieres formar parte de la reactivación del mercado inmobiliario post COVID. Recurre a los archivos de tu agencia, comprobarás que muchas de las viviendas no vendidas persisten en la misma situación de hace dos o tres años.

Reactivación del mercado

Entre muchas de las reglas clave predominantes en el sector de los agentes inmobiliarios, está el no verte a ti mismo como un simple vendedor o comprador de inmuebles. El negocio no está en los objetos que ayudas a vender o comprar, sino en las personas.

Para muchas voces autorizadas, la crisis mundial inmobiliaria ha terminado. Puede que sea así. Pero desde este 2021 en el que nos encontramos hasta que el negocio regrese al plano anterior a la pandemia COVID 19, pasará un tiempo considerable. No será buena idea esperar sentado a que eso suceda. Existen cientos de consejos disponibles para agentes y asesores, que con mínimos aditamentos acordes al contexto te brindarán la posibilidad de reinventarte positivamente, de cara al futuro.

Hemos visto cómo proyectar tu agencia post crisis. Si cuentas con tus propias vivencias al respecto, nos encantaría conocerlos al pie del artículo.

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Oi Real Estate

Con la irrupción de la pandemia COVID 19, allá por 2020, el homeoffice (con su amplia gama de pros y contras a cuestas), pasó de ser una metodología implementada solamente en compañías consideradas de las más modernas, a calar hondo en casi todos los espectros comerciales. Había que subsistir a como sea. Y sin dudas, el teletrabajo fue una estrella rutilante durante casi dos años, con singular éxito. No obstante y lejos de suplantarse esta modalidad, los especialistas aseguran que ha llegado para quedarse. El sector inmobiliario no ha permanecido ajeno a este concepto ni mucho menos. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se relacionan el teletrabajo inmobiliario y la agencia física de cara a un futuro inmediato. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

¿Abandonar estrategias de éxito o quedarse en lo seguro?

No es una novedad que durante 2020 y de forma abrupta muchas agencias debieron recortar sus plantillas de empleados, sino cerrar sus puertas definitivamente. Sin embargo, esto no significó la destrucción del sector que algunos analistas vaticinaban. Por el contrario, tomando al toro por las astas, resultó una posibilidad para que miles de agentes inmobiliarios alrededor del mundo optaran por volcarse al mercado freelance como nunca antes.

La clave: las herramientas tecnológicas al alcance de la mano. En este sentido… cientos de pequeñas oficinas en el negocio de los bienes raíces (que en su conjunto forman un engranaje más que significativo para el real estate) aún dudan si abandonar aquellas estrategias que les resultaron exitosas durante el período pandémico. ¿Es preferible quedarse en ellas, con el teletrabajo con un rol fundamental o apostar a retomar el camino de la agencia inmobiliaria física?

El teletrabajo inmobiliario y la agencia física

Parte importante del camino al éxito en materia de negocios inmobiliarios radica en fomentar el contacto estrecho entre agente / cliente propietario y también con el interesado en comprar o alquilar una vivienda. Esto es un hecho comprobado. Sobre todo en el actual momento del marketing en bienes raíces, que ubica al cliente o interesado en el centro de la discusión, según la especialización de la agencia.

Con la salida lenta del COVID 19 muchos agentes volcados al negocio freelance dudaron (y algunos lo hacen al día de hoy) la vuelta a la vida anterior. O al menos, el reincorporar las viejas estrategias analógicas previas al teletrabajo. El asunto es que el trabajo remoto echó fuertes raíces en el mundo comercial administrativo. ¿Puede ser considerada como una nueva estrategia, la suma de aquellas tácticas en ventas combinadas a las que el teletrabajo propuso?

Por otro lado, miles de agentes inmobiliarios alrededor del mundo se incorporaron al sector hace poco tiempo, y no han experimentado los pros y contras del real estate analógico. Una vez alejadas las medidas sanitarias que avalaban el teletrabajo como único método de conexión con colegas y clientes, el temor a salir de la zona de comodidad apareció más potente que nunca.

Consejos para salir de a poco del teletrabajo

El home office, como dijimos en la introducción, ha llegado para quedarse. Salir de la seguridad que propone el trabajar desde casa implicará una serie de medidas a considerar seriamente. Veamos solo algunos pasos entre muchos otros, recomendados para todo aquel agente inmobiliario que aún se encuentre en la disyuntiva. Es aconsejable por cierto, incorporar de a poco estos ítems a tu vida cotidiana.

Mitigar el stress mediante una agenda llevadera

El confinamiento provocado por las medidas sanitarias de la etapa más dura del COVID propuso un cambio radical y urgente en las agendas del asesor en bienes raíces. Muchos, de hecho, no sobrevivieron (comercialmente hablando); no obstante, otros más se han incorporado al real estate hallando una veta creativa y redituable en sus carreras como vendedores que no habían visualizado anteriormente.

Para reincorporar medidas analógicas por fuera del teletrabajo, es aconsejable la diagramación detallada de una agenda sencilla. Aplicarlo día a día, semana a semana, hasta que el flujo de trabajo presencial no te tome por sorpresa, hará que te reencuentres con una cotidaneidad poco compleja de sobrellevar. No sobrecargues tu actividad con entrevistas, al menos en un primer momento. Recuerda que muchos clientes han adoptado también la comunicación virtual y la prefieren en contrapunto con las entrevistas presenciales.

Una revisión de contenidos en marketing

Capacitarse y actualizar los conocimientos en cuanto a estrategias de ventas, es hoy por hoy en el real estate, la clave en tracción clientelar. Veamos algunos puntos a reforzar, de cara a una nueva normalidad.

Cursos y coaching

Así como la pandemia ha dejado su huella, las formas de comunicación (que ya de por sí poseen una vida efectiva cada vez más efímera) también cambian su cara y su color. Si tu oficina de servicios inmobiliarios se maneja en torno a alguna especialización concreta (por ejemplo, alquiler estudiantil) es necesario estar al tanto de las nuevas preferencias del cliente.

Asimismo, y luego de haber permanecido tanto tiempo relacionándote vía Zoom, Google Meeting u otras aplicaciones de video conferencias, asistir a un taller o seminario en coaching inmobiliario puede ser de gran ayuda. El cliente de hace cinco años no es el mismo que el de hoy, esto dalo por hecho. Pandemia mediante, dichas modificaciones han de haber sufrido más cambios de los que podrías imaginar.

Revisar tus redes sociales y sitio web

Dale una lavada de cara a tus redes sociales y a tu website. Procura, si cuentas con un sitio web propio, no redundar en contenidos trillados y provocar una llamada de atención al nuevo cliente mediante ítems que te diferencien de tu competencia directa. En este sentido, puede que una buena landing page suplante de forma efectiva a un sitio web repleto de imágenes, pesado para cargar y navegar o infinito de ver.

Hemos visto algunos detalles importantes a la hora de equilibrar el teletrabajo inmobiliario y la agencia física. Si cuentas con los propios, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie.

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Oi Real Estate

¿Crees que es un buen momento para salir debajo del ala protectora de la agencia para la cual trabajas? ¿Estimas que puedes mejorar tus ingresos como agente inmobiliario independiente? ¿O simplemente te interesa incursionar en otros caminos como autónomo y ser tu propio jefe? En cualquiera de estos casos, deberás asegurarte de cumplir una serie de requisitos indispensables. En ocasiones encontrarás que ser un agente inmobiliario independiente puede resultar más complejo de lo que imaginaste en un primer momento. No te desanimes. Una vez cubiertos estos requerimientos de base verás que seguramente te aguarde un futuro plagado de satisfacciones. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cómo armar una agencia inmobiliaria desde cero. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más acerca de uno de los tópicos que más dudas genera en el sector de la compraventa en bienes raíces.

Pensar antes de actuar

¿Trabajas en relación de dependencia de una pequeña, mediana o gran agencia inmobiliaria? ¿Cuántas veces al día piensas en lo bonito que sería ser tu propio jefe, manejar tu agenda personal a tu gusto y tus horarios de actividad? Atención. Actuar de forma intempestiva o dejarse llevar por un impulso poco basamentado puede conducirte a cometer errores innecesarios. Lanzarse en solitario como agente inmobiliario no es para cualquiera. Sin embargo, tampoco resulta una quimera imposible de llevar a cabo.

Si sigues al pie de la letra los requisitos para abrir una inmobiliaria que contemplen todos y cada uno de los aspectos legales y comerciales, lograrás introducirte en el flujo del mercado y competir sanamente. El sector inmobiliario cuenta con una amplia gama de requerimientos y riesgos claros que conviene considerar. Pensar antes de actuar es la clave para hacerlo y hacerlo bien.

El Global Entrepreneurship Monitor 2020/2021

Según la Universidad de Cantabria y su Global Entrepreneurship Monitor 2020/2021, nuestro país ocupa el puesto número 1 en cuanto a miedo al fracaso a la hora de emprender un proyecto comercial. Esto se refleja en los resultados de dicho estudio que señalan que más de seis de cada diez españoles se sienten temerosos de realizar un emprendimiento “formal” propio. En este sentido, y si está intrínseco en una sociedad, el temor a perder cualquier inversión puesta en juego y volcada a un proyecto de trabajo, suele funcionar como un obstáculo complejo de superar.

Al respecto, se espera que la crisis de la pandemia y post pandemia COVID 19 representará un factor que sin dudas profundizará estos índices. Según el informe citado, la TEA (acrónimo de Actividad Emprendedora Total) en España ha retrocedido respecto a la problemática comercial desencadenada por la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense del año 2007. El índice como resultado de la comparativa entre las mediciones actuales y las de finales de la primera década de este siglo XXI, se ha acentuado hasta un 5.2%.

Un proyecto económico confiable

Al respecto de encarar o no un emprendimiento relacionado a los bienes raíces, hallarás cientos de artículos en los cuales se recomienda fuertemente no lanzarse al vacío sin un estudio de campo previo en cuanto a necesidad de financiación y exigencias de inversión promovido por una agencia especializada en estos campos.

Asimismo, si estás iniciándote en el camino inmobiliario autónomo, deberás considerar los requerimientos legales. Estos varían con el tiempo y según la región donde decidas emprender tu oficina de servicios. Por tanto, contar entonces con un estudio que especifique cuáles son los niveles de inversión precisos, así como definir las exigencias legales que te corresponderán en lo inmediato, serán dos elementos casi obligados.

Para ello, no dudes en consultar a profesionales avocados al sector de los bienes raíces. En este sentido, España cuenta con compañías especializadas al tope de las líderes en Europa.

Cómo armar una agencia inmobiliaria desde cero

Armar una agencia inmobiliaria desde cero cuenta con varios requisitos excluyentes, atendiendo las generalidades. Puede que el principal de todos ellos sea crear una sociedad de clase mercantil. Para esto, deberás recurrir al Registro Mercantil en el que deberás presentar un nombre y cuentas bancarias (en la mayoría de los casos con un capital mínimo de 3.000 euros). Luego de ser abalado por el notario, deberás formalizar la escritura pública en dicho registro.

Otros caminos te llevarán a Hacienda. Allí deberás dar de alta la compañía en cuestión en el IAE (Impuesto de Actividades Económicas) y finalmente obtener tu CIF. Por otro lado, deberás inscribir tu firma en Seguridad Social. Allí deberás figurar como administrador autónomo en el Régimen de Autónomos Societarios.

Un lugar físico

Puede que estés pensando en planificar tu negocio como agencia inmobiliaria digital, como la mayoría de los asesores independiente en estos tiempos. En cambio, si tu agencia tendrá un espacio físico donde recepcionar clientes y llevar adelante las distintas diligencias, deberás elegir el local donde ejercerá sus actividades la oficina y solicitar la licencia de apertura pertinente.

Seguros

Continuando en el plano estrictamente legal físico, será necesario contratar un seguro de Responsabilidad Civil Profesional y uno de Responsabilidad Patronal. Asimismo, dependiendo de la región, es conveniente averiguar si en la Comunidad donde levantarás tu agencia inmobiliaria debes contar de forma obligatoria con el seguro de Cución.

Finalizando

La Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales atañe directamente la actividad de compraventa de bienes raíces. Por tanto, deberás disponer de un representante frente a organismos oficiales de todo tipo; que elabore fidedignos manuales informativos sobre tu firma y libros de asientos contables.

Hemos visto algunos de los más importantes requerimientos acerca de como armar una agencia inmobiliaria desde cero. Si ya has emprendido una oficina de servicios en bienes raíces autónoma, nos encantaría conocer cómo ha resultado tu experiencia en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Oi Real Estate

Las agencias inmobiliarias de antaño centraban sus estrategias de captación de clientes de un modo muy distinto al que estamos acostumbrados en estos días. Se trata de un cambio en el concepto mismo de las ventas. A pesar de tratarse de una alteración en el marketing que atañe a todos los mercados, el real estate tal vez sea uno de los circuitos comerciales que más haya alterado sus características con el paso del tiempo; manteniendo el objetivo de siempre que es vender propiedades. En este sentido, podemos afirmar que la clave que puede diferenciar un agente inmobiliario exitoso de uno en el crepúsculo de su carrera radicará en cuánto ha sabido enfocarse en el cliente. En este artículo de Oi Real Estate, veremos a la agencia inmobiliaria y el cliente moderno.

La filosofía del negocio

Todo modelo de negocio se diferenciará poco o mucho de otro; al punto que es casi imposible que existan dos iguales. Las concordancias pueden ser de las más variadas e incluir cientos de variables; sin embargo en la actualidad las agencias concuerdan en un evento sustancial: centrarse en el cliente. Esto era un hecho casi impensado hace algunas décadas y muchos volúmenes escritos considerados como “esenciales” en el sector debieron ser descartados.

Es que el real estate estuvo desde siempre concebido para salir a buscar al cliente (métodos denominados “de puerta fría”) y no para atraerlo. Desde la llegada de la internet esta noción ha cambiado, acaso para siempre. En cierto modo, fue el cliente el principal responsable de que esto suceda, con el acceso a la información y a una oferta ilimitada a través de las herramientas digitales. Mientras que las agencias no hacían otra cosa que venderse como la mejor de la zona, el prospecto comenzó a imponer sus propias reglas y a marcar nuevos parámetros.

El cliente en la mira

Las oficinas de servicios inmobiliarios por tanto dejaron de mirarse a sí mismas para dedicarse a observar al potencial cliente ¿Cuáles son sus preferencias inmobiliarias? ¿A qué aspira el eventual prospecto en búsqueda de un nuevo hogar, una nueva oficina o un nuevo local donde desarrollar sus actividades comerciales?

Así, la filosofía de los nuevos modelos de negocios en el business de los bienes raíces se centra desde hace algunos años específicamente en las cambiantes particularidades de aquellos interesados en realizar cualquier tipo de negociación inmobiliaria. El propósito: volverse más competitivos en base a la permanente mejoría en atención y satisfacción del cliente.

La agencia inmobiliaria y el cliente moderno

Si te interesa que tu modelo de negocio se enfoque directamente en el cliente, refirámonos entonces a cuáles pueden ser las claves para lograrlo. Tal vez tengas las respuestas a esos interrogantes justo frente a tus ojos:

Centrarse en el servicio y no en el artículo

Vender propiedades puede ser una pasión para muchos agentes inmobiliarios. De hecho, es una ventaja que así sea. Sin embargo y sabiendo que el real estate es un negocio que, si sabes cómo encararlo, puede generar un excelente nivel de ingresos, no será excluyente que seas un apasionado del sector.

Alejarse del concepto de “vender pisos” a secas y focalizarse en el “ofrecer un servicio de excelencia” puede ser un disparador de relevancia en dicho sentido ¿no te parece? Dilucida cuál es tu cliente ideal para poder ofrecer realmente lo que está buscando, más allá de las propiedades. Después de todo, el agente inmobiliario será muy responsable de que el interesado en comprar alcance un bienestar que está buscando.

Estar atento a las variables

En muchos casos, los resultados de una negociación no son los esperados. Si eres un agente conocedor del paño, estarás de acuerdo que controlar la ansiedad respecto a la trama de las negociaciones será un elemento clave en el día a día. El cliente percibe rápidamente (sin la necesidad de ser un experto en conductas humanas) si el asesor de turno posee confianza en sí mismo. Lo mismo ocurre si el asesor se muestra dubitativo o irresoluto.

Si consideras que la compraventa de un inmueble es uno de los eventos más estresantes en la vida de las personas, entenderás que de tus niveles de confianza manifiestos puede depender que un interesado pase o no de la consulta a la aprobación. Las propiedades no se compran ni se venden solas. Cerrar una negociación de forma exitosa no es ni más ni menos que la consecuencia de tu desempeño en el servicio como agente inmobiliario.

¿Razón o sensaciones?

¿Has investigado acerca de los tantos estudios que mediante la neurociencia vinculan a las decisiones de compra de los clientes con aspectos netamente emocionales? Si hasta hace unos años dichos análisis eran considerados como ridículos o pura fantasía, pues deberías saber que este asunto es hoy foco de atención de las principales agencias de marketing alrededor del mundo.

Se estima que un interesado que finalmente opta por comprar una propiedad (incluso tras largos días de averiguaciones y consultas) ha tomado su decisión durante los primeros noventa segundos de haber puesto un pie en la vivienda. Esto, consolida y va mucho más allá de una vieja máxima en el sector inmobiliario que dice que “la primera impresión es la que cuenta”. Será de importancia entonces acceder al interesado visitante desde el aspecto emocional más que desde el racional.

Hemos visto a través de este artículo tres poderosas claves en la relación entre la agencia inmobiliaria y el cliente moderno ¿Tienes las tuyas? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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Si estás a punto de comprar un piso con agencia o propietario directo, y aún no sabes si ir a una agencia como Oi Real Estate o entre particulares, esta nota será de tu interés. El 26% de los que utilizaron servicios de inmobiliaria en 2018 se mostraron insatisfechos con la operación, según la OCU.

Primero, el propietario directo publica el anuncio en una web especializada, luego un potencial comprador se muestra interesado y realiza una visita. Tras unas semanas después, formalizan el acuerdo mediante un notario y traspasan la propiedad.

Esta es la estampa más común cuando hablamos de compraventa de una vivienda, y una encuesta de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), estableció que el trato directo entre personas fue utilizado en menos de la mitad de los casos en 2020, es decir un 45%, por el contrario, un 37% de las personas optaron por confiar en una inmobiliaria, y un 18% lo hizo de otras maneras.

La compra de un inmueble y los elementos en los que los usuarios deben fijarse dependen netamente de quién sea el vendedor o el mediador en su desarrollo.

Primero hay que extremar la prudencia y tener muy claras las necesidades como las posibilidades económicas, ya que si la compra es impulsiva o inducida por un vendedor. Los riesgos y efectos son muchos más graves que con cualquier compra de otro producto.

Cuando vamos a comprar un piso por agencia o propietario directo, también hay que distinguir entre una compra sobre plano (una vivienda que aún no está construida), y una casa de segunda mano. El primero porque se averiguarán las características de la promoción a partir de la documentación otorgada por la agencia promotora. El segundo caso, se hará foco en la situación legal de la vivienda. Es decir el propietario, eventuales cargas o hipotecas, ocupantes, su entorno de día y noche, y su estado material (termitas, aluminosis, humedades y aislamiento). Siempre hay que evitar sorpresas.

Comprar un piso con propietario directo

Cuando el vendedor traspasa su vivienda usada a otro particular, la relación se regirá por la legislación civil. Si es necesario, el comprador puede reclamar por vicios ocultos durante los primeros seis meses, o pedir la nulidad de la compra por error en el consentimiento.

Si el piso tiene menos de 10 años, los plazos de garantía que la Ley de Ordenación de la Edificación prevé. Son de un año para defectos de acabado, tres para problemas con la habitabilidad, y de 10 años cuando hay fallos de estructura.

Pero ¿qué sucede si hay problemas de herencia, de hipoteca o de otros relacionados? Por esta razón, sin dudas, siempre es mejor un profesional, y por eso Oi Real Estate se encuentra a tu disposición.

Comprar un piso a través de una agencia

Aunque un porcentaje se declare insatisfecho, son muchas las personas que acuden a una inmobiliaria a la hora de realizar una operación de compra venta. El vendedor no tiene que hacer mucho, y existe una cláusula de exclusividad por la que el agente pretende cobrar la comisión en todo caso.

Para detectar que una agencia sea seria, es muy importante observar la documentación que entrega al comprador. Como la nota simple actual expedida por el Registro de la Propiedad, que informa sobre quién es la persona propietaria del inmueble, las posibles cargas asociadas y las limitaciones de su uso.

También una copia del catastro, estado de la comunidad de propietarios, si hay o no derrames, certificado energético, cédula de habitabilidad, información sobre si la ITE está pasada o no. Cuánto se paga de comunidad, y será muy difícil que una inmobiliaria no cumpla con nuestras expectativas si todos estos papeles no son demostrados.

Los trámites de un contrato y algunas malas prácticas

Al comprar un pico por agencia o propietario directo; cuando el cliente esté seguro de que quiere ese inmueble y nada ni nadie lo detiene a adquirirlo, es necesario hacer un contrato de paga y señal o reserva en el que se fijará el precio de oferta. Es el momento en que la agencia debería entregar una nota simple de la vivienda. En la reserva se debe emplazar la parte propietaria del bien a hacer el contrato de arras, en caso de aceptar la propuesta. Este contrato debe tener establecido el precio final y la fecha de vencimiento. Así como también si se conceden unos días para el desalojo de la vivienda. Si quedan muebles por sacar, entre otros detalles.

La agencia también puede proveer asesoramiento hipotecario y vincular la operación a la viabilidad del préstamo. Pero no puede coaccionar al cliente para que utilice el servicio obligatoriamente. Hacer caso omiso del proceso una vez que hayan percibido los honorarios es una mala práctica. Se trata de una costumbre extendida entre las inmobiliarias.

Prácticas ilegales

Cuando se resuelven problemas que puedan ocurrir en la compraventa de un piso usado a través de una inmobiliaria, hay que distinguir entre la responsabilidad del vendedor y la del intermediario.

Entre el comprador y la agencia existe una relación de consumo, a la que se le aplica la normativa y las reglas generales del derecho civil.

Por esto, desde el principio, tienes que dejar las condiciones claras de la mediación para ti como comprador. Como si te cobrarán una comisión o si el precio anunciado incluye todos los gastos.

En algunas agencias prosperan prácticas ilegales, una de ellas es incluir compromisos vinculantes en meras hojas de visita que el comprador firma al visitar un piso en venta. O también te querrán hacer firmar un documento por el que la agencia pasa al vendedor una oferta de parte del comprador con una rebaja del precio establecido.

Este documento incluye ya el compromiso firme del comprador de comprar ese piso si el vendedor accede a la oferta, sin que el comprador se dé cuenta. Incluso se suele pedir adelantos de dinero en efectivo para trasladar esa oferta. Por eso hay que tener prudencia a la hora de comprar una propiedad.

Si te gustó esta nota sobre comprar un piso con agencia o propietario directo, compártela. Y si te convenció la idea de recurrir a una agencia, contacta a nuestros profesionales, que están siempre a disposición para asegurar la experiencia inmobiliaria más exitosa.

También te sugerimos que leas las preguntas que te tienes que hacer al comprar un piso:

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Si tienes pensado vender tu piso, lo mejor es hacerlo con la ayuda de una agencia inmobiliaria. En OI REAL ESTATE te brindamos todo el asesoramiento necesario, para que la venta de tu casa sea un éxito.

Quieres poner tu piso a la venta, pero no tienes en claro de qué modo hacerlo, lo más recomendable es que pidas ayuda de una agencia inmobiliaria. Tú no conoces como es el mercado de venta de propiedades, por lo cuál, contar con un profesional que sabe todas las cosas necesarias para una venta y que conoce profundamente el mercado inmobiliario y se encarga de hacer las tareas necesarias para tener éxito con la venta, es un triunfo asegurado.

Existen muchas agencias inmobiliarias en el mercado y en este post, te contaremos todo lo que tienes que tener en cuenta a la hora de elegir por una de ellas. Te invitamos a leer el artículo, y a tomar la mejor decisión que puedes tener, para que tu casa se venda rápido: contar con una inmobiliaria.

Compara agencias inmobiliarias para la venta de tu piso

Poner tu piso a la venta, es una decisión muy importante y como tal, debes darle el tiempo que es necesario. No es aconsejable elegir una inmobiliaria sin haberla investigado antes en internet, sino que es necesario ver cuáles son las opciones que te ofrecen.

Se recomienda comparar varias agencias inmobiliarias, para saber con certeza y tener una confianza plena en la persona a la cual le estamos confiando la venta de nuestra propiedad, no se puede elegir a cualquier agencia. Debemos estar convencidos de la persona que llevará adelante la venta de nuestro piso.

Por empezar, tenemos que fijarnos qué servicios nos ofrecen, cuánto nos van a cobrar y bajo qué condiciones. De esta manera, sabremos qué es lo que estamos buscando para la venta de la vivienda.

La agencia te debe ayudar a fijar un precio para la venta de tu piso

El mercado inmobiliario y sus ventas, son parte central para saber a qué precio se debe poner el piso a la venta. Otro de los aspectos necesarios radica en conocer cuál es el tiempo que se tardó en vender otras viviendas cercanas; si queremos mudarnos rápidamente, debemos tener en cuenta este punto.

Como aporte para elegir determinada agencia, debemos pedir una tasación para valorar la casa. La inmobiliaria la ofrece de forma gratuita, sin compromiso y esto nos indica sobre el precio al cual debe ser vendido el piso y sobre la confianza que podemos depositar en la agencia.

Pero nada es tan sencillo como parece, algunas inmobiliarias realizan una equivocación en el afán de conseguir clientes y provocan errores al valorar los precios de los pisos.

Los vendedores contentos con el objetivo de tener ganancias extraordinarias, caen en el juego de optar por una agencia que le mintió y que al volver a tasar la vivienda, se pide la reducción del precio para vender el inmueble.

Recurre a distintas alternativas de valoración

Al no tener conocimientos sobre el mercado inmobiliario, es muy sencillo caer en lo que dicen las agencias. Ellos son los que saben y tienen los conocimientos que lo acreditan, pero puede ocurrir que los agentes no hagan las cosas profesionalmente y solo quieran atraer clientes de la manera que sea.

Se aconseja investigar si la tasación que te ha dado la inmobiliaria, se corresponde con lo pedido en el mercado y para ello, será necesario recurrir a otras vías como las herramientas de valoración online de viviendas o los portales inmobiliarios. De ese modo, sabremos si lo que la agencia nos dice se corresponde con lo que se pide y si podemos confiar en ella o de lo contrario, descartarla.

Investiga que se dice sobre la agencia inmobiliaria en Internet

Internet nos permite conocer varias cosas y una de ellas, es saber cómo es la reputación o valoración que se hace sobre determinada agencia inmobiliaria. Abundan infinidad de comentarios que son realizados por ex clientes de estas agencias y que indican sobre el trabajo que realizó determinada inmobiliaria.

Este es un buen punto a atender, ya que esto nos puede orientar a la contratación o no, de la inmobiliaria que tenemos en mente. Así como elegimos una determinada aplicación informática o un determinado producto, por opiniones realizadas por compradores de estos; las opiniones realizadas por vendedores de pisos, pueden orientarnos para tomar la decisión de poner la venta en manos de una inmobiliaria.

Establece las condiciones y firma el contrato con la agencia inmobiliaria elegida

Cuando confiamos la venta de nuestra casa a determinada agencia inmobiliaria, debemos pasar a negociar las condiciones finales del contrato que establecemos y firmar la hoja de encargo con la inmobiliaria.

En el caso de que hayamos decidido contratar a la agencia con exclusividad, tendremos que asegurarnos de que esta tiene una duración razonable. Siempre se indica que no deben superarse los tres meses, porque si no estamos a gusto con el trabajo realizado por la agencia inmobiliaria u observamos que no consiguen cumplir con lo pautado,  podemos prescindir de los servicios y buscar otra inmobiliaria, que sí cumpla con el objetivo.

En el contrato que firmamos con la agencia inmobiliaria deben figurar las condiciones de forma detallada: importe de la comisión o tarifa a pagar a la inmobiliaria, momento del pago, servicios prestados, duración de la exclusividad, que tareas corren por cuenta de la agencia y cuáles por cuenta nuestra, entre tantas otras.

En Oi Real Estate, contamos con más de una década en el mercado y hemos logrado la venta de muchas propiedades y queremos ser partícipes de la venta de tu piso. Te brindamos una tasación online gratuita, a la que puedes acceder y muchísimas cosas más.

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Quieres convertirte en la agencia estrella dentro de los referentes inmobiliarios y no sabes como. Las estrategias SEO para webs inmobiliarias son la clave para lograr tu objetivo.

Hacer un buen trabajo SEO te dará nuevas oportunidades de venta.

Lo que tienes que lograr es que ante cualquier búsqueda en internet tu pagina sea la primera opción de Google.

En este artículo veremos como una estrategia SEO es el plan de marketing que te ayudará a convertirte rápidamente en un referente inmobiliario:

referentes

Marketing digital: ¿Qué es el SEO?

El SEO o search Engine Optimization consiste en mejorar la visibilidad de una web o de un blog para que ésta aparezca mejor posicionado en los resultados orgánicos de los buscadores. El SEO también es conocido en el mundo digital como posicionamiento en buscadores, posicionamiento natural o posicionamiento web.

¿Cuál es el objetivo SEO? El objetivo es aparecer en las posiciones mas altas posibles de los resultados de búsquedas orgánicas para una o varias palabras concretas que han sido previamente seleccionadas y son relevantes en nuestra web. Lo que se consigue utilizando estas palabras es aumentar el tráfico de visitas.

El objetivo es aparecer en las posiciones más altas posibles de los resultados de búsquedas orgánicas para una o varias palabras concretas que han sido previamente seleccionadas y son relevantes para nuestra web. Con ello se conseguirá aumentar el tráfico de visitas.

¿Cuáles son los tiempos en que se logra el posicionamiento? Este punto es variable, pero hay que entender que es un trabajo a medio o largo plazo. A veces los resultados tardan meses en conseguirse.

¿Por que SEO para tu agencia inmobiliaria?

Las técnicas de marketing on line han avanzado y se han diversificado en los últimos años. Así hoy existen variedad de acciones como SEM, redes sociales, email marketing, etc.

Pero SEO hoy en día es la herramienta estrella del marketing online, especialmente por la calidad de leads que genera. Es decir, con SEO los leads que son los visitantes del tu sitio web o blog tienen muchas chances de convertir (ser clientes) que los que vienen de otras fuentes de tráfico.

El SEO tiene un ROI, es decir, retorno de inversión mayor que el de otras fuentes de tráfico, esto se debe al tiempo prolongado activo que ofrece este método.

Factores que intervienen en el posicionamiento SEO

Los factores que intervienen en el posicionamiento SEO son muchos, de hecho, hay más de 200 factores que clasifican. Igualmente para empezar a entender este mundo SEO, vamos a dividir estos factores en dos grandes grupos:

  • Factores On-page
  • Factores Off-page

Los factores On-page son los que se refieren a la optimización de la web o blog y tienen en cuenta su estructura como así también su contenido.

En cambio, los factores Off-page son los relacionados con la autoridad de página y autoridad de dominio y que se optimizan conforme los blacklinks que tenga el sitio. Dentro de todo este lío te preguntarás que son los blacklinks, este término hace referencia a los links o enlaces que están en otras páginas y apuntan directamente a la tuya. Sigamos.

Ten en cuenta que también hay otros factores técnicos importantes: si tu sitio web funciona bien, si carga rápido o como se adapta a los dispositivos móviles.

referentes

Posicionar mi blog en Google: ¿Por donde empiezo?

Para comenzar tendremos que identificar las palabras claves de nuestros servicios, en nuestro caso del sector inmobiliario. Esto lo lograremos mediante una investigación en la cual tendremos que tener en cuenta las búsquedas que hagan nuestros clientes potenciales.

LA CREACIÓN DE CONTENIDO DE CALIDAD ES LO QUE MARCARÁ LA DIFERENCIA CON LA COMPETENCIA

Referentes inmobiliarios: palabras claves en el posicionamiento SEO

Si lo que quieres es optimizar tu blog o tu web tienes que considerar la relevancia, el volumen de búsqueda y la dificultad de clasificación de las palabras claves.

Así pues, debes optar por palabras claves que sean super relevantes para la marca, en nuestro caso para el sector inmobiliario. Entonces tendrás que verificar el volumen de busqueda en la herramienta gratuita de palabra clave de Google Ads y que tengan un bajo puntaje en la herramienta Moz.

NO tienes que elegir palabras claves que sean demasiado amplias o demasiado competitivas ya que te llevará mas tiempo alcanzar un alto nivel en el ranking.

La creación de contenido en el blog del sitio puede ayudarte a posicionar las palabras claves. Generalmente se utilizan frases compuestas de dos o más palabras conocidas como “long tail” keywords que deben aparecer a lo largo del texto.

Las palabras claves de este tipo son los términos por lo que la gente busca cosas online. CONSEJO: evita la canibalización de palabras claves, que es cuando varias paginas del sitio quieren posicionar con la misma palabra clave.

Para encontrar estas palabras tenemos que basarnos también en nuestra experiencia profesional dentro del sector inmobiliario, buscando todas las opciones de un mismo concepto, así como frases relacionadas.

Por último, es necesario no descuidar otros aspectos igual de importantes, como que tu página sea fácil de manejar, intuitiva, etc. Pero sobre todo que tenga contenido de calidad

Importancia de la creación de contenido inmobiliario para convertirnos en referentes

El contenido que generes para tu blog debe ser de calidad. Si creas contenido que no aporte valor es muy difícil que tengas buenos resultados.

O sea estudia e investiga sobre los contenidos que quieras generar. Además, una buena práctica es incluir links hacia referentes del sector. Ten en cuenta que si bien debes generar enlaces externos no tienes que saturar.

Sobre todo tienes que estar conectado con tus potenciales clientes y con las prácticas de consumo de los servicios inmobiliarios antes de comenzar tu estrategia.

¿Cuáles son las particularidades del SEO dentro del sector inmobiliario?

Como la venta de inmuebles esta muy contextualizada en áreas geográficas concretas es muy importante que te posiciones como un referente en tu zona

Así que debes combinar el SEO con contenidos de bienes inmuebles que sean de interés general y por lo tanto que los potenciales clientes quieran consumirlo.

La idea es crear contenido que cubra las necesidades de información.

Otro aspecto importante que todavía no hablamos es la de tener imágenes de calidad, que atraigan y que contengan en la descripción, dentro del atributo Alt, la palabra clave.

Optimizar la web y convertirnos en referentes

Si hacemos un buen trabajo es seguro que nos convertiremos en la mejor agencia dentro de los referentes inmobiliarios dentro de internet.

Asimismo, si publicamos contenidos de valor, veremos que nuestros posts son enlazados desde otras webs del mismo sector, consiguiendo subir nuestra posición en el ranking de Google.

Ya tienes todas las herramientas para posicionar. ¡Adelante!

Una agencia inmobiliaria para que sea eficiente es fundamental que haga específicamente dos cosas: buscar propiedades para vender y buscar nuevos y potenciales clientes. Para ello es primordial que recurra a técnicas de marketing digital referidas a la captación inmobiliaria.

En este artículo analizaremos las mejores técnicas de captación inmobiliaria y de como atraer clientes potenciales para vender o alquilar:

marketing digital

Lo primero es lo primero: ¿qué son los leads en el marketing digital?

Es un término que se usa en Inbound Marketing para referirnos a los contactos que han brindado sus datos a través de una de nuestras landing pages a cambio de contenido ofrecido. Por lo tanto, son contactos que en forma voluntaria pasan a formar parte de nuestra base de datos.

¿Que son las landing? Las landing page o paginas de aterrizaje son paginas web diseñadas exclusivamente para convertir visitantes en leads.

Así, estos leads o contactos que han dejado sus datos son considerados potenciales clientes, a los cuales es importante no perderlos de vista y comenzar con el proceso de nurturing para mantener su atención.

Marketing digital: ¿Qué es el proceso de nurturing?

El nurturing o nutrición de leads es una técnica de marketing orientada a la maduración de oportunidades de negocio, como son los llamados leads y a la fidelización de clientes actuales.

Esta técnica también se enmarca dentro del inbound marketing, y es la clave del proceso de venta y de la captación innmobiliaria.

La captación inmobiliaria ¿en qué consiste?

Dentro de las estrategias de marketing digital podemos identificar la captación inmobiliaria. Que es la tarea de salir a buscar por Internet y por cuenta propia nuevos clientes. Es decir, es la búsqueda de clientes potenciales para venderles inmuebles.

Para esto tienes que hacer un análisis e identificar quien es tu cliente ideal para tu perfil inmobiliario.

Técnicas de marketing digital: captación inmobiliaria

Las agencias inmobiliarias saben de la importancia del marketing digital, la captación de leads, son conscientes de la relación directa existente entre captación de contactos y la conversión a clientes finales, es decir, de ventas acumuladas.

Para lograr la captación inmobiliaria son muchas las técnicas que se pueden utilizar que nos aportaran una gran cantidad de contactos, que podrían llegar a convertirse en ventas concretas. Veamos las estrategias de marketing digital existentes para realizar el proceso de maduración del cliente:

Contenido SEO

Para captar clientes con esta herramienta de marketing digital debes reflexionar sobre los diferentes perfiles de los clientes del sector inmobiliario y adecuar los contenidos de tu web o de tu blog, Para analizar los perfiles puedes basarte en sus problemas, en como interactúan con tu blog, sus objetivos, necesidades, etc.

De esta manera, crearás contenido capaz de atraer a esos contactos que posteriormente podrán llegar a convertirse en clientes fidelizados.

Existen diferentes campañas de conversión si quieres convertir a potenciales clientes, para ello puedes utilizar las Landing Pages, Thanks you Pages, Formularios etc.

Asimismo, es importante que segmentes y automatices las campañas de conversión ello te permitirá atraer clientes y cerrar ventas.

Videos

Si bien el contenido escrito es importante hay otros formatos que son geniales a la hora de llamar la atención del público.

Puedes crear infografía, ebooks o videos. Actualmente, cada vez son más las personas que prefieren el contenido en vídeo para resolver sus dudas en internet.

Hay varios formato para crear y difundir contenidos, como artículos, infografías, ebooks o videos.

Cada vez son más las personas que prefieren el contenido en vídeo para resolver sus dudas en Internet. El video tiene dos ventajas: la gran capacidad de viralización y la sencillez en el momento de explicar ciertos procesos.

Testimonios

Como ya dijimos los testimonios son importantísimos para tu blog inmobiliario. Figúrate el caso que tus potenciales clientes ya se han informado a través de tu blog: la documentación que tienen que presentar para comprar un inmueble, el precio de las propiedades de la zona y los lugares de esparcimiento y accesos disponibles, pero a pesar de todo ello no están totalmente convencidos de que tu inmobiliaria sea la adecuada. En este punto, una página de testimonios de los clientes activos que expliquen su experiencia puede ser el golpe de gracia para comprobar que eres la mejor opción.

Enlaces externos

Las relaciones son fundamentales para cualquier negocio, en lo que se refiere al marketing digital son cruciales. Ya que las mismas son la clave para conseguir contactos nuevos. En el ámbito online, estas relaciones pueden conseguirse a través de otros blogs o perfiles sociales. A esta técnica tan famosa en el mundo digital se la denomina “link building”.

En principio, lo que tienes que hacer es seguirles, sucribirte a sus canales, compartir su contenido, escribir comentarios, etc. De esta forma, cuando crean que tu también eres un blog interesante, harán lo mismo contigo y eso ten por seguro que te beneficiara. ¿Cómo? Aportandote contactos cualificados, que es lo que buscas.

Portales Inmobiliarios

Los portales inmobiliarios podrán aportarte una gran cantidad de contactos que a corto plazo pueden ser muy interesantes.

Bases de datos

Otras de las posibilidades existentes en el mundo virtual es comprar bases de datos. Pero lleva consigo también que es una estrategia a corto plazo y la porcedencia y calidad de los contactos es desconocida.

Asimismo, puedes utilizar tu base de contactos y madurarla, mediante marketing automation y lead nurturing.

Publicidad

Hablar de técnicas de captación inmobiliaria es hablar sin lugar a dudas de publicidad pagada en buscadores y redes sociales: Google Adwords, Facebook Ads, etc.

La ventaja mas significativa de este tipo de publicidad es su gran capacidad de segmentación, ya que puedes hacer que tu anuncio inmobiliario le aparezca únicamente a personas con características determinadas. Es decir, puedes segmentar por edad de una edad, zona de residencia, con unos intereses específicos y un tipo de vivienda deseada particular.

Esta estrategia de captación inmobiliaria ayuda a rentabilizar toda tu inversión. Sin dudas, tienes que enfocarte en esta estrategia.

Redes sociales

Como es bien sabido, Facebook es uno de los reyes de las redes sociales. Es raro que hoy en día una persona no disponga de esta red social.

Las redes sociales son una gran fuente de captación de contactos, ya que simplemente, una gran parte de las personas a las que intentamos llegar, usan las redes sociales a diario como método de información y comunicación.

Medios de contacto

El teléfono que es el medio de contacto tradicional ya no es la única manera para ponernos en contacto posibles compradores y vendedores de viviendas. En estos tiempos contamos también con emails, chats online, whatsapp, etc. Estos chats permiten contactar en tiempo real, al instante.

Tus propios clientes

El boca en boca atraviesa todas las épocas. Siempre será uno de los métodos más eficaces para captar compradores y propietarios. 

Si tus clientes tienen una buena experiencia con tus servicios te van a recomendar. El boca en boca convencional también puede trasladarse al ámbito online. Así que, pídele a tus clientes que escriban recomendaciones en las redes sociales y comenten, explicando como ha ayudado tu servicio a conseguir sus objetivos.

¿Porque es importante elegir una inmobiliaria para vender una casa?

Dar con la inmobiliaria apropiada para la venta de tu vivienda es muy importante. Es decir, hay muchos trámites burocráticos, conlleva conocimiento judicial, marketing y un conocimiento básico sobre metodología inmobiliaria.

Por lo tanto, ponerse en manos de una buena asesoría, puede marcar la diferencia en la satisfacción de la compraventa. Veremos detalladamente porque es tan importante elegir una agencia inmobiliaria:

Expertise y conocimiento

Vender una casa es una operación que, en general, las personas hacen pocas veces en la vida. Es por este motivo, que el propietario la mayoría de las veces no cuenta con el conocimiento necesario para realizar las operaciones que requiere la venta de un inmueble. O sea, el expertise que se precisa tanto sea para comercializar la vivienda o el entendimiento respecto de los temas legales. Estas cuestiones se ven resueltas al incorporar una inmobiliaria.

Las herramientas comerciales

La inmobiliaria tiene un abanico de herramientas comerciales a la hora de vender, diferentes a las que puede tener un particular. El propietario de un inmueble tiene obligaciones de la vida cotidiana, lo que muchas veces no le permite poner la energía necesaria para comercializar la propiedad.

En cambio, las inmobiliarias tienen herramientas y softwares específicos con los que pueden llevar a cabo la operación de forma más éxitosa. Estos instrumentos permiten a las inmobiliarias llegar a gran cantidad de posibles compradores elevando las posibilidades de venta a un mejor precio.

Stock de propiedades

Las inmobiliarias tienen una red interna en la que comparten su stock de propiedades que permite comercializar ese inmueble y multiplicar las oportunidades de negocio. 

Un precio justo

El precio de venta del inmueble que fija una inmobiliaria es muy probable que este mucho mas cercano al valor real de la propiedad.

En cambio, el precio que propone un propietario particular a la hora de vender su casa muchas veces esta vinculado con aspectos emocionales.

La inmobiliaria tiene las herramientas, desde el conocimiento y desde la objetividad, para poner un precio justo a esa propiedad y, de esta forma, acelerar la transacción.

Así pues, la propiedad se comercializa de forma masiva, a diferencia de las posibilidades que tiene un particular para lograrlo.

El capital humano

El agente inmobiliario agiliza la venta de la propiedades que tiene en su cartera. Las inmobiliarias se encargan de capacitar al personal porque consideran que los agentes inmobiliarios son los intermediarios que vinculan al propietario con la inmobiliaria y los encargados de generar la relación de confianza.

En la actualidad, la formación del agente, sin duda, agrega valor a la operación.

La legalidad, la seguridad y la confianza

Debido a la experiencia, una inmobiliaria tiene elevado conocimiento de las diferentes dificultades legales que se pueden tener al vender una propiedad y podrá proporcionar soluciones rápidas a ellas.

Hay una mayor transparencia en la transacción que proporciona seguridad y confianza para ambas partes: propietario y comprador.

Elegir una inmobiliaria: beneficios para el comprador del inmueble

La inmobiliaria puede asesorar al comprador respecto al precio justo de una vivienda. Asimismo, tiene en claro los valores a los que se están vendiendo las propiedades en cada zona.

También, le podrá proporcionar más posibilidades de oferta y diferentes tipos de inmuebles.

¿Qué es un agente inmobiliario?

En cada sector es necesario contar con profesionales con conocimientos específicos. Que sepan hacer bien su trabajo y cumplir con sus responsabilidades adecuadamente.

En el caso del mundo inmobiliario los actores principales, además de los propietarios y los inmuebles, son los agentes inmobiliarios.

Los agentes inmobiliarios son las personas que se dedican a la venta de propiedades, realizan y acompañan en las visitas sean presenciales o virtuales y se encargan del papeleo de la compra-venta del inmueble. Además evalúan la situación del mercado inmobiliario.

En su día a día, un agente inmobiliario tiene múltiples funciones y tareas. Así, se ocupa de diferentes áreas tales como sector comercial (estudios de mercado, venta, marketing, captación), asesoría legal y trámites de gestoría.

Funciones de un agente inmobiliario

Como ya dijimos las funciones de un agente inmobiliario son muchas, veremos:

Funciones administrativas

El agente inmobiliario tiene un conjunto de tareas administrativas que debe hacer de forma detallada y precisa. Estas tareas como redactar los contratos de compra-venta o lidiar con la notaría y representantes legales requieren tiempo y esfuerzo.

Además debe conocer las reglas de juego del mercado. En definitiva, saber qué cosas están permitidas y cuáles no.

Tareas comerciales

Además de las arduas tareas administrativas, los agentes inmobiliarios, deben realizar las tareas comerciales que su profesión requiere, es decir, la venta.

Esta parte suele ser la favorita de muchos agentes, esto es así, porque una venta fructífera afecta directamente su salario y su reputación.

Las tareas comerciales de un agente abarcan bastantes cuestiones, desde el trato con los clientes a la hora de gestionar el precio del inmueble, la segmentación de las bases de datos, la búsqueda de potenciales clientes, etc.

Negociación

El agente se juega todas las cartas en el proceso de negociación. Es que realizando una negociación con resultados positivos el agente se asegura la venta. Es decir, todo el trabajo previo conduce al agente directa o indirectamente al punto crucial, la venta del inmueble.

Así la funciones de negociación son las más concretas dentro de su profesión, donde debe destacar especialmente.

Cuando el agente se encuentra en el proceso de venta debe utilizar también herramientas psicológicas, deben ser buenos conocedores de las personas, saber definir y cualificar a un cliente.

También hay que empatizar con el cliente, es decir, saber ponerse en piel es fundamental en un proceso de negociación.

Si te interesó este tema y quieres seguir conociendo sobre el mundo inmobiliario, te invitamos a leer el siguiente artículo de Oi Real Estate:

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