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Si estás pensando en comprar o vender una vivienda, debes saber todos los gastos a los que tendrás que hacer frente en el proceso. Algunos de los costes tendrán que ver con impuestos y gastos de notario. Pero hay más. Una pregunta que suele surgir en este momento, tiene que ver con quién paga los honorarios inmobiliarios en una compraventa.

Debemos tener presente que realizar la transacción por nosotros mismos, nos llevará mucho más tiempo e incluso dinero. Por ello, muchas personas prefieren recurrir a una agencia para poder maximizar el beneficio y realizar la transacción de manera ágil y profesional.

En este post nos encargaremos de contarte quién paga los honorarios inmobiliarios en una compraventa y por qué puede ser ventajoso el contar con una agencia. ¿Nos acompañas?

Antes de definir quien paga los honorarios inmobiliarios en una compraventa, expliquemos que trabajos contiene

Lo primero que debes saber es que al contratar una inmobiliaria para una compraventa, estarás cubriendo la totalidad de los trámites que deberán llevarse adelante para la operación. Esto implica por ejemplo: la valoración y preparación del inmueble en cuestión, la gestión de las visitas, la parte contractual y el proceso de firma del contrato de compraventa.

También, deberán asesorarte durante todo el proceso para que puedas defender tus intereses y no tengas dudas respecto a las posibilidades que tienes de actuar.

Veamos un poco más con detalle estos trabajos:

  • La tasación del inmueble y la fijación del precio para la transacción: también te informarán del margen de negociación correspondiente a tu piso.
  • Preparar la vivienda para que pueda salir al mercado: ten presente que muchas agencias, cuentan con el servicio de home staging. Este tipo de metodologías posibilitan sacar el mayor provecho posible de tu piso. Además suelen ocuparse de tomar las fotografías, videos y tours virtuales para poder poner tu inmueble en el mercado, con imágenes de calidad y profesionalismo.
  • Visitas al inmueble: la inmobiliaria se encargara de pautar con los interesados y agendar las visitas al inmueble. También le informaran respecto a las características del piso y los datos que puedan requerir sobre la transacción.
  • Documentación y gestión legal: otra de las labores que realizará la inmobiliaria será la preparación y firma del contrato de arras, en el caso de que se decida hacer. Además redactará el contrato de compraventa. No deberás preocuparte tampoco por los trámites burocráticos y la solicitud de los documentos para poder gestionar la transacción. Ellos se encargarán de este aspecto; obtención de certificados, documentos y presentación de los impuestos correspondientes.

Quién paga los horarios inmobiliarios en una compraventa

Ahora sí hemos llegado al tema cental de este artículo: ¿Quién paga los honorarios inmobiliarios en una compraventa? Lo primero que debemos tener presente es que no existe una norma establecida que conteste esta pregunta. Pese a ello, normalmente el comprador, que es el más interesado en que se realice la transacción, es quien paga los honorarios inmobiliarios en una compraventa.

Si bien esto es lo normal, existen ocasiones en las que el gasto puede compartirse entre el comprador y el vendedor, pero tampoco es la única fórmula. También puede suceder que existan dos honorarios independientes, y esto dependerá de la forma de trabajo habitual que realice la agencia utilizada.

Otra opción, aunque no tan frecuente es que el comprador haya contratado a la inmobiliaria. Es que de esta forma, le solicita a la agencia que busque una vivienda con las características particulares que necesita. También puede ser con el fin de obtener la financiación hipotecaria para ello. En estos casos, será el comprador quien paga los honorarios inmobiliarios en la compraventa.

Claves en el pago de honorarios inmobiliarios

A continuación, responderemos algunas preguntas que suelen surgir sobre quién paga los honorarios inmobiliarios en una compraventa:

  • La primera tiene que ver con la legalidad de que la inmobiliaria le cobre los honorarios al comprador. Nuevamente debemos dejar en claro que no existe una normativa que lo impida. Por ello, una inmobiliaria podría solicitar le pago al comprador. Pese a ello, lo cierto es que es más frecuente que el importe se reparta entre las partes, debido a que son ambos los que salen beneficiados de la transacción.
  • Otra pregunta que suele ser muy común, tiene que ver con que si hay inmobiliarias que no cobren honorarios al comprador. Y aquí la respuesta es afirmativa. Si exiten, pero dependerá de cada caso en particular. Por ejemplo, si decides contratar como comprador a una agencia con el fin de conseguir la vivienda que se ajuste a tus necesidades, lo lógico es que pagues por el servicio. Ahora, si en cambio, solo has sido un interesado en el inmueble en venta, puede que la agencia solicite que el vendedor sea quien paga los honorarios inmobiliarios en la compraventa.
  • En que momento deben pagarse los honorarios a  la inmobiliaria: esta es también una pregunta habitual a la hora de comprar o vender una vivienda. Lo normal es que se abonen en el momento de la firma de la transacción. Pese a ello es posible, que se solicite un anticipo, y éste deba entregarse cuando se firme el contrato de arras o al inicio del trabajo por parte de la agencia.
  • Pero ¿Qué sucedería si la operación no llega a formalizarse? en  este caso los honorarios de la inmobiliaria sin venta, estarán sujetos al contrato firmado de intermediación inmobiliaria y la hoja de encargo. Es que allí es donde se fijan este tipo de detalles. Generalmente, en estos casos la agencia cobraría menos de lo pautado por los servicios que ha brindado, y no los honorarios íntegros, ya que no se ha brindado el servicio completo.
  • La última cuestión que debemos zanjar tiene que ver con la posibilidad de desgravar los honorarios inmobiliarios. Es que el coste que debemos afrontar por los honorarios inmobiliarios se tienen en cuenta para el cálculo de la ganancia patrimonial para la declaración de Renta como vendedores. Por ello, este gasto podrá tenerse encuenta para reducir la ganancia obtenida por la transacción.

Para el comprador, por otro lado, los honorarios de la agencia se consideran parte del precio de venta. Por ello, en caso de que la vivienda sea transferida nuevamente, el gasto aminorará la ganancia.

Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Dejamos a continuación otro artículo que puede ser de tu interés:

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Las ventajas de ser un Administrador de Fincas Colegiado son claras, desde la confianza que brinda la profesionalidad de la gestión, hasta el respaldo y seguridad jurídica de una entidad con décadas de trayectoria. Y, aunque puede haber algún aspecto poco favorable, colegiarse como Administrador siempre es una buena decisión. Aquí te contamos cómo hacerlo.

Un Administrador de Fincas es el profesional a cargo tanto del funcionamiento y la conservación general de los inmuebles que tiene a cargo, como de la obtención del rendimiento esperado y hasta la convocatoria a las juntas de vecinos. Todo eso se resume en una sola figura, por lo que se hace necesario tener una capacidad de gestión y de resolución de conflictos de intereses. Incluso debe supervisar que los servicios funcionen de manera correcta. Para esta gama tan amplia de actividades, es claro que se hace necesario tener un nivel de capacidades propias de una profesional.

En ese sentido, el Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España (CGCAFE) tiene la potestad de nombrar la figura de Administrador de Fincas Colegiado. Con ello, propietarios y vecinos tienen el respaldo de contar con un profesional al frente de las gestiones. La confianza y seguridad jurídica que brinda un Administrador colegiado también conlleva algunos aspectos poco ventajosos para unos y otros, pero siempre es preferible contar con un profesional que tiene el respaldo de una entidad.

Administrador de Fincas colegiado

Ya hemos descrito en otro artículo que Administrador de Fincas es la persona a cargo de una variedad de funciones, desde el funcionamiento adecuado de la propiedad, hasta el resguardo de la rentabilidad y la convocatoria a las juntas de vecinos.

Hasta el momento, para ejercer la función no es condición ser profesional colegiado, pero es claro que semejante nivel de responsabilidades necesita de la capacitación y el respaldo que puede brindar una entidad dedicada a la actividad. En ese sentido, el Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España (CGCAFE) otorga la figura de Administrador de Fincas Colegiado a profesionales que llevan a cabo esa tarea.

De este modo, el Colegio garantiza que la prestación de los servicios del Administrador de Fincas estará en el nivel esperado. Además es una garantía a nivel jurídico, pues cada paso, cada actuación y trámite pueden tener consecuencias económicas para propietarios y vecinos. De ahí la ventaja que sea un profesional colegiado quien se encuentre a cargo de tales gestiones.

En cuanto al aspecto jurídico, cada Administrador nombrado por el CGCAFE cuenta con diferentes normativas que deben seguir en el cumplimiento de sus tareas, de lo contrario se le aplican sanciones. También hay un seguro de responsabilidad civil, que responde por cualquier falla o perjuicio que provoca el Administrador en el desempeño de sus funciones.

Ventajas de contar con un Administrador colegiado

Ya se ha dicho que no es una condición determinante que la persona a cargo de estas tareas sea un profesional. Pero está claro que contar con un Administrador de Fincas Colegiado siempre es más conveniente. 

La principal ventaja, es la confianza que brinda para los propietarios y vecinos que sea un profesional de la actividad quien esté al frente de las tareas. También está el aspecto jurídico, es decir, al estar colegiado el Administrador debe cumplir sus tareas y funciones de acuerdo a criterios y valores establecidos por el Colegio. 

De no ser así, la persona será sancionada e incluso puede llegar a perder el carácter de Colegiado. Este punto se encuentra mejor desarrollado en el Código Deontológico, que guía el accionar de los profesionales de toda Europa. Siguiendo con los aspectos jurídicos, todo Administrador cuenta con un seguro de responsabilidad civil. Este responde ante cualquier inconveniente o perjuicio que devenga de su accionar.

Por último, la capacitación es un tema de gran importancia para el desempeño del Administrador en sus tareas. El CGCAFE cuenta con una formación y capacitaciones para los administradores, que incluyen desde aspectos administrativos y jurídicos, hasta los fiscales y tributarios vigentes en cada Comunidad.

En cuanto a las desventajas que pueda tener contar con un Administrador de Fincas colegiado, son mínimas. Es habitual que un profesional de la actividad perciba una mayor remuneración que una persona no colegiada. Tal vez sea la única desventaja, que no llega a ser de importancia. Menos aún frente al hecho de que sea un profesional quien lleve adelante la vida misma de la finca.

Cómo obtener el título Colegiado

Para obtener la titulación como Administrador de Fincas Colegiado se debe acudir a la delegación local que tiene el Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España. Puedes visitar su página web para informarte sobre los pasos y requisitos necesarios en cada Comunidad.

Es cada Colegio el que tiene la potestad de otorgar el título de Administrador de Fincas Colegiado. Pero hay una serie de profesiones que pueden habilitar a un profesional para ejercer las tareas y funciones del Administrador de Fincas. Tal es el caso de los profesionales en Administración de Empresas, Derecho, Relaciones Laborales, Económicas, Arquitectura e Ingeniería. 

Todas estas actividades cuentan con el aval del Consejo General. Por tanto, los pasos para obtener el colegiado consisten en conseguir una serie de habilitaciones y trámites, que responden a las normativas de cada Comunidad Autónoma y, por ello, dependen de cada Colegio.

Ha pasado más de medio siglo desde la creación de la actividad, en 1968. El Consejo General comenzó a desarrollarse unos años más tarde hasta llegar a la conformación oficial en 1981. Desde entonces, la actividad fue creciendo a tal punto que hoy en día la entidad cuenta con más de 15.600 asociados en toda España.

Por esto mismo, cuando se necesita de un respaldo, lo primero es saber si hay alguna asociación de profesionales dedicadas a la actividad. Y en ese sentido, lo aconsejable es contar con un Administrador de Fincas colegiado, pues ello equivale a una garantía de profesionalismo e idoneidad en la gestión diaria.

Luego de leer este artículo, nos interesaría mucho conocer tu opinión acerca de las ventajas de ser Administrador de Fincas colegiado. Puedes compartirla con nosotros desde la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

Si te encuentras en la situación de querer invertir en estos momentos, no dudes en acudir a Oi Real Estate. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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La administración de fincas es una actividad que nació como tal en la fundación del Colegio Nacional Sindical, allá por 1968. Desde entonces, quedó en claro la enorme variedad de trabajos y responsabilidades que le caben al puesto. Un administrador de fincas tiene entre sus principales funciones nada menos que hacer funcionar un edificio. Repasamos las responsabilidades más frecuentes y aquellas un tanto desconocidas del administrador.

Un administrador de fincas es la persona encargada de una gran variedad de funciones y tareas en nombre de la comunidad. Por ejemplo, todo lo concerniente al correcto desempeño de las cuentas, como así también hacer cumplir las normativas establecidas. De igual manera, esto abarca el mantenimiento y seguimiento del estado de las instalaciones y servicios para los habitantes. Es un cargo de gran importancia para la que existen diversas formas de capacitación e instrucción.

Si bien no se trata de una actividad colegiada, podemos reconocer su establecimiento en la conformación del Colegio Nacional Sindical de Administradores de Fincas, allá por el año 1968. A partir de entonces, para un administrador de fincas, las principales funciones están ligadas a hacer que la propiedad se mantenga en condiciones para sus habitantes. Aunque hay algunas tareas poco conocidas, al menos para la mayoría de la comunidad de propietarios.

Qué es un administrador de fincas

La figura del administrador de fincas por lo general está en manos de un profesional, con capacidades y habilidades probadas para ejercer una gran variedad de tareas y responsabilidades. 

Es una persona que debe llevar adelante desde gestiones comerciales, como el correcto desempeño de las cuentas, hasta el seguimiento y cumplimiento de las reglas establecidas por la propia comunidad de propietarios. También debe cuidar el patrimonio común y el correcto funcionamiento de las instalaciones y dependencias existentes. 

Así las cosas, el administrador es una suerte de profesional que debe tener conocimientos contables, de gestión de servicios y hasta de cada una de las instalaciones que componen la propiedad. Una figura que debe otorgar seguridad y garantía a los propietarios.

La función del administrador puede rastrearse en hacia finales del Siglo XIX. Pero es recién en el Siglo pasado cuando se conforma el Colegio Nacional Sindical de Administradores de Fincas, allá por el año 1968. Desde entonces, hay un sinnúmero de instituciones que se dedican a formar administradores.

Las principales funciones

En cuanto al primer punto, es necesario que tenga conocimientos de administración y contabilidad. Lo adecuado es que el administrador presente un Plan de Gastos para que sea consensuado por la comunidad. Una vez aprobado dicho plan, el administrador debe llevarlo adelante, cuidando de no desviarse del objetivo, ya que lo que está en juego es el patrimonio de todos. Y también debe hacerse cargo de la administración de los gastos derramas.

La ejecución de los acuerdos de obra está en manos del administrador. El seguimiento de las mejoras y rehabilitaciones precisan de una persona idónea, o al menos con conocimientos mínimos sobre construcción, materiales y mano de obra. Y, por supuesto, la atención a los proveedores, y a las personas o empresas dedicadas al mantenimiento de parques, jardines, redes y servicios. 

Un punto central en la administración de fincas es el lograr una buena convivencia entre los propietarios, el respeto por los espacios comunes y convocar –cuando lo crea necesario- a uno o varios propietarios a fin de resolver los problemas de convivencia que puedan surgir. 

Todas estas funciones, convierten al administrador con una figura con la capacidad de velar por el buen desempeño de la finca, a la vez que requiere un manejo de las relaciones personales que mantenga la cooperación y cordialidad entre los propietarios.

Otras tareas

Ya hemos dado cuenta de las distintas funciones que hacen al cargo de administrador de fincas. Sin embargo, a todas ellas se agregan otras que no son del todo conocidas, pero no por ello menores.

Por ejemplo, la mediación de posibles conflictos, algo que no ocurre de manera frecuente pero que puede afectar toda la vida de la comunidad. Para ello, muchos administradores se capacitan en la detección y resolución de conflictos con profesionales especializados en el tema.

Otra de las importantes tareas que puede –y le corresponde- asumir a un administrador de fincas es tomar el rol de Secretario de la Junta. Se trata de un mandato de la Ley de Propiedad Horizontal, a través del cual el administrador debe custodiar la documentación y ponerla a disposición de los propietarios.  

En ese sentido, le corresponde certificar la realización de la Junta de Vecinos. También debe emitir la documentación necesaria para legitimación de los pagos que realizan los propietarios. Por último, el administrador es el depositario de los libros de Acta, manteniendo en resguardo la documentación de la Junta por un periodo de cinco años.

Como se ve, el administrador de fincas es una persona que se debe capacitar en varios aspectos. Desde las actuaciones y mantenimiento de servicios, hasta las actuaciones normativas y la resolución de conflictos personales. Hay varias consultoras y plataformas que tienen programas de capacitación. Lo recomendable es siempre acudir al Colegio Nacional Sindical de Administradores de Fincas para tener un asesoramiento integral.

Luego de leer este artículo, nos interesaría mucho conocer tu opinión acerca de las funciones de un administrador de fincas. Puedes compartirla con nosotros desde la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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Estas épocas son de suma sensibilidad en todos y cada uno de los sectores comerciales. El inmobiliario, por supuesto, no es una excepción. Alquilar o vender una propiedad antes del final del año tiene ventajas que deberías saber aprovechar. En este artículo de Oi Real Estate, veremos todo lo relacionado a la Navidad en el real estate. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho màs. ¿Nos acompañas?

¿Qué espera el cliente inmobiliario en épocas navideñas?

El evidente despegue en el sector inmobiliario de tres años a esta parte, debería ser tomado con pinzas por el mercado; ya que (según los expertos) se debe a la necesidad de volcar los ahorros “obligados” durante el período de confinamiento de 2020 por parte de la población solvente; y a la vez por la puesta en marcha de negociaciones pausadas o postergadas por el congelamiento del sector ante la posibilidad de mantenerse en actividad.

En épocas navideñas, no obstante, el cliente de hoy busca conseguir la mejor rentabilidad posible, superandora a la del resto del año. Este hecho está propiciado por la necesidad común de “apresurar todo antes del fin del ciclo calendario” de los eventuales compradores o interesados. ¿Eres de aquellos que ven al 31 de diciembre como una fecha límite para consumar lo que les ha quedado en el tintero?

Ventajas de una acción inmobiliaria en Navidad

La Navidad y el sector inmobiliario son buenos amigos. ¿Por qué? Pues por un hecho simple y comprobado a lo largo del tiempo: las negociaciones por la compraventa de una propiedad, son más rápidas en este período. Esto se da por muchos factores impulsados fundamentalmente por el apremio calendario citado en el párrafo anterior. En este sentido, los interesados en adquirir minimizan sus pretensiones de manera sorprendente y en simultáneo, los compradores incrementan sus exigencias y es corriente que pugnen con las agencias por elevar también sus precios.

Está impregnado en el imaginario colectivo, que si bien durante el mes de enero habrá tiempo de sobra para encarar cualquier emprendimiento de envergadura, en diciembre (por el contrario) el tiempo es oro. Así, los tratos o acuerdos pactados acaso en octubre o noviembre tienden a ser agilizados y a consumarse si es posible de inmediato.

A pesar de ser notoria la disminución del personal en las oficinas de los Ayuntamientos y privadas, te será fácil en esta época del año conseguir un turno para ponerse al día respecto al pago de impuestos previos a la firma de las escrituras; o para por ejemplo solicitar la legalización del formulario energético; ambos trámites son vitales para que una negociación de compraventa inmobiliaria llegue a buen puerto.

La paga del IBI

Existe un detalle que no deberíamos pasar por alto. Quien figure como dueño de una propiedad el 1 de enero será el encargado de pagar el Impuesto de Bienes Inmuebles. Por tanto, no es extraño que tus clientes se muestren apresurados por finiquitar la diligencia. Así, vender un piso en Navidad significará para el propietario que ya posea otra vivienda, el quitarse de encima este impuesto y evitarse abonar dos IBI.

Más tiempo para visitas

En este sentido, muchos de los interesados por comprar o alquilar un piso disponen de más tiempo para realizar visitas a inmuebles. Es común que las agencias vean incrementadas sus solicitudes de turnos por concurrir a viviendas ofrecidas para su venta o alquiler.

Publicar en redes sociales y en las plataformas de la inmobiliaria la ampliación de los horarios de visitas, suele tener gran repercusión entre los interesados. Este factor de mayor afluencia, es en parte causal de que más negociaciones lleguen a buen puerto en esta compleja época del año.

Navidad en el real estate

Aprovechar a fondo estas últimas semanas del año calendario no implica que las viviendas se vendan solas. Como agente inmobiliario (al igual que en todo momento del año), debes acompañar este período con las acciones de ventas que mejor cuadren. Veamos solo algunas de ellas:

Acondicionar las viviendas

Crea un ambiente cálido en los pisos dispuestos para su venta. Aprovecha los pisos amoblados para que el interesado encuentre en sus ambientes un lugar definitivamente interesante donde vivir en el futuro inmediato. Sin abusar de los ornamentos navideños, procura decorar sus interiores con luces y adornos que sugieran la presencia del espíritu de la Navidad. Encontrarás en estos detalles, una magnífica reacción.

Brinda descuentos y promociones navideñas

Es un hecho; la Navidad trae consigo descuentos y ofertas especiales en todos los ámbitos comerciales. No dejes a tu agencia fuera de ello y aprovecha el apremio de los interesados por comprar y el de los propietarios por vender.

El hecho de que muchas familias en esta época del año cuenten con mayor liquidez disponible para consumar esta difícil decisión, debería ser impulsada por descuentos considerables. En este sentido, el potencial comprador se encontrará mejor predispuesto, e incluso mucho más receptivo que hasta hace dos semanas atrás.

Gestiona una campaña online navideña

Decimos que las redes sociales deben ser utilizadas con sumo cuidado y sin exceder la frecuencia de sus publicaciones, por encima de la que tus seguidores esperan de una agencia inmobiliaria, o de un agente en bienes raíces. Ponte al corriente del mercado zonal; conocer las promociones y campañas que está realizando tu competencia más cercana, te ayudará a confeccionar mejor la tuya.

Asegúrate de que el marco estético de las imágenes se mantenga a diario. Tal vez eres de los que creen que un community manager no es necesario para incrementar la rentabilidad de tu negocio, y resuelves tus campañas por ti mismo. Pues bien, no hay mejor momento en el año para probar un asesor especializado en campañas publicitarias online. Él sabrá mejor que nadie como gestionar una campaña navideña, de forma que tu marca quede bien representada. Será una inversión temporal muy fácil de recuperar.

¿Cómo se prepara tu agencia para la Navidad? Nos encantaría conocer tus experiencias navideñas.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Entre las principales herramientas utilizadas para alcanzar el éxito inmobiliario, existe una que tal vez no tengas demasiado en cuenta en tu desarrollo como agente: la conformación de tu propia red o equipo de ventas colaborativo. Colaborar con otros asesores o agencias, es algo que no suele estar dentro de las consideraciones en general; sin embargo, ofrece grandes ventajas a quienes la ponen en práctica. En este artículo de Oi Real Estate, veremos características entre agentes inmobiliarios y el trabajo colaborativo como nexo para lograr o participar de más y mejores ventas.

Incrementar tu contacto con colegas del sector

¿Eres de los agentes que se abren a compartir sus ventas entre colegas? ¿O acaso estás entre aquellos que prefieren resguardar sus habilidades y mantenerse al margen de la competencia? ¿Compartirías una negociación que acaso te resulte inabordable, o participarías de una diligencia ajena por una comisión menor? Te aseguramos que, mientras estás leyendo este artículo, acaso un agente vecino esté pensando qué hacer con una negociación que por superponerse a otras terminará finalmente por rechazar.

Una ingeniosa máxima, común en el sector de los bienes raíces, dice que “más vale obtener el 50% de una comisión, que el 100% de ninguna”. Y si lo piensas un poco, verás que conlleva una gran verdad.

Agentes inmobiliarios y el trabajo colaborativo

La denominada habitualmente como “colaboración entre agentes inmobiliarios” o “colaboración inmobiliaria” a secas, es una acción conjunta de ventas que se presenta cuando mínimamente dos asesores inmobiliarios acuerdan la negociación del mismo inmueble.

Como dijimos, para que esta diligencia se lleve adelante el acuerdo debe ser consensuado por dos partes: el agente que consigue el inmueble y lo exhibe como vendedor habitual; y el encargado de traccionar eventuales compradores, interesados u ofertantes.

En este sentido, el número de agentes intervinientes variará dependiendo si se trata de un equipo de vendedores o compradores, o incluso de una agencia. Sin embargo, existe un factor fundamental que los mantendrá en equilibrio tanto a uno como a otro grupo: la exclusiva compartida.

¿De qué hablamos si hablamos de “exclusiva compartida”?

Es el nexo común en toda acción de colaboración entre agentes inmobiliarios; y se produce si el propietario de la vivienda cede la negociación por su venta a un agente inmobiliario determinado y este la hace circular en un equipo de colaboración. Así, los miembros de este grupo que quieran participar de la venta, se comprometen a efectuarla respetando condiciones y costes.

¿Existen muchos tipos de colaboración inmobiliaria?

¡Sí! Esta combinación de trabajo mancomunado puede darse de varias formas: entre miembros pertenecientes a una misma franquicia; entre trabajadores del sector de una misma cadena de compraventa o alquiler de inmuebles; entre los miembros de una asociación; y también entre dos o más agentes inmobiliarios autónomos.

La colaboración debe llevarse a cabo mediante un acuerdo firmado, y en este punto, debería evitarse todo pacto de palabras. Hay mucho dinero en juego y es sabido que cuentas claras, mantienen la amistad entre agentes. Por supuesto, cuando esta asociación se lleva a cabo por dos agentes inmobiliarios independientes, la fluidez de la diligencia será mayor y las ganancias más redituables para ambos.

Ventajas de trabajar en una red de agentes

Muchos desconfían de las exclusivas inmobiliarias en colaboración. Esta desconfianza es justificada, ya que el sector inmobiliario es uno de los más competitivos del mundo. Franquicias, agencias y agentes independientes pugnan por acaparar la compraventa y el alquiler zonal o regional, compitiendo duramente. Esto es innegable.

Pero trabajar de forma conjunta con otros agentes inmobiliarios podría ofrecerte innumerables ventajas, si sabes rodearte bien. ¿Alguna vez lo has pensado? Entre ellas, veremos solo algunas:

Ampliación de la red de contactos

Esto es de por sí un hecho virtuoso en todo negocio. Crear una comunidad de agentes colegas y saber moverte en ella puede abrirte las puertas a otras negociaciones, inclusive a aquellas a las que nunca hubieras llegado permaneciendo sentado en el escritorio de tu agencia.

Conocer otras agencias

Ya sea que trabajes como autónomo o en la dependencia de una inmobiliaria, el hacerlo en colaboración entre agentes inmobiliarios te permitirá conocer otras agencias, entrar en su rango de radar y hacerlas ingresar en el tuyo. Esto implica una ventaja para todo aquel apasionado en el sector de los bienes raíces.

Disponer de más propiedades para la venta

Miles de inmuebles se ofrecen en colaboración exclusiva en España, solo que la mayoría de los compradores no lo sabe. Se trata de una herramienta que, si bien permite un flujo activo en el trabajo de los agentes, suele permanecer a la sombra de la vista de los eventuales interesados. Asimismo, cada agente seguirá la negociación con el comprador que ha logrado traccionar, para su atención personalizada.

Minimiza los tiempos de exhibición

Se estima que la venta ofrecida en colaboración entre agentes inmobiliarios puede llegar a acelerar una venta hasta un 50% del tiempo que se demoraría en conseguir una estándar.

Permite la competitividad entre compradores

Al ser más los traccionados a visitar la propiedad, es de esperar que surjan más ofertas que si manejas en soledad una venta. Por tanto, dicha competitividad por quedarse con una misma vivienda, provocará que su precio evite ofrecimientos a la baja. Por el contrario, muchos agentes (dueños ya de un sistema de colaboración aceitado en sus mecanismos) encuentran conveniente una leve alza en la tasación inicial y manejan este incremento de la forma más efectiva.

En este aspecto, se han llegado a formar en algunas comunidades las denominadas asociaciones colaborativas. Es el caso de la ciudad de Málaga, que cuenta con su propia asociación de agentes inmobiliarios; donde se les permite trabajar de forma común, abordando una gran variedad de propiedades a la venta con exhibiciones compartidas, y mucha información disponible.

¿Tienes tu alguna experiencia en colaboración entre agentes inmobiliarios? ¿Sigues prefiriendo trabajar por tu cuenta? Nos encantaría saber qué opinas.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Como agente inmobiliario, la gama de tareas que puedes desarrollar está entre las más amplias del mercado comercial de bienes raíces. Acaso te hayas especializado en la compraventa, en llevar adelante negociaciones de alquiler, o en ambas. El dedicarse a la gestión de propiedades de alquiler está entre las actividades más apasionantes del sector; sin embargo, se considera como una de las más desgastantes y la que más tiempo y energías demanda por parte de los agentes. En este artículo de Oi Real Estate, veremos unos consejos sobre cómo lograr una gestión de alquiler ideal y no padecer en el intento.

Captación de viviendas en alquiler activo

Hay muchas más agencias y agentes que dedican su tiempo a gestionar viviendas de alquiler de los que podrías imaginarte. Si eres uno de estos agentes, sabrás que la captación de viviendas es un factor trascendental para esta actividad. Para que puedas desarrollar con éxito esta rama del mercado inmobiliario será clave que la captación mantenga un nivel continuo y regular.

Conseguir clientes que tienen ofrecida su vivienda para alquiler de que pongan en tus manos esa negociación no es una tarea sencilla ¿Eres ducho en el arte de conseguir diligencias y concretarlas de forma positiva? La llave para sobrellevar de la mejor manera esta acción inmobiliaria está en saber buscar y simultáneamente dar con el propietario ideal. Veamos cómo hacerlo.

Gestión de alquiler ideal

Para poder gestionar viviendas en alquiler, cae de maduro que primero hay que saber conseguirlas. En este sentido, y antes que nada, debes considerar a dónde dirigir la mirada; esto es, conocer cuáles son los mejores lugares para buscar y encontrar. Para ello, es recomendable dividir por regiones tu área de búsqueda de viviendas. Las posibilidades que te ofrecen internet y los medios digitales son casi infinitas; pero considerar un rango extenso de eventual captación más que colaborar con tu investigación de campo podría terminar por perjudicarla.

Reduce al máximo una zona que te sea cercana, sencilla de cubrir y en lo posible conocida. Conociendo bien cuáles son los límites de tu mapa de acción, podrás organizar y planificar mucho mejor tu agenda de búsqueda. Céntrate en las viviendas en alquiler que figuran en dicho espectro e intenta entablar una entrevista con los propietarios particulares para saber en qué situación se encuentra su negociación.

La siguiente interrogante puede propiciar un buen comienzo de diálogo: ¿Están conformes con los servicios que les ofrece la agencia actual? Y si estuvieran llevando adelante la propuesta de alquiler por sus medios: ¿Considerarían trabajar con un agente que gestionara prolija y más rápidamente la visita de posibles inquilinos ideales? De esta forma, no solamente podrás enfocar tu sondeo de manera organizada, sino que además te mantendrás actualizado respecto a los últimos niveles y tendencias del mercado zonal bajo agencia y particular.

Una correcta captación de clientes

Por supuesto, para que la tracción de clientes sea completa y efectiva, no basta solamente con lograr la atención del cliente. Este deben ser conducido a lugares atractivos y cómodos para la interacción mutua. Apóyate en elementos propios que resulten dignos de ser visitados; y que en definitiva, son vitales para la venta y el marketing inmobiliario, tales como:

  • Un sitio web que te presente como una solución a los inconvenientes del cliente y un escudo a los temores que aquel pueda desarrollar durante una negociación.
  • Acciones de marketing digital modernas que comprueben tu actividad con solo echarles un vistazo. Esto es, promociones y campañas publicitarias en redes sociales; una inclinación por el respeto medioambiental (muestra preferencias por incorporar propiedades que cuiden el uso de energía); sorteos entre tus clientes que atraigan a quienes no lo son a sumarse a tu cartera; etc.
  • Un blog que presente contenidos de calidad. Puedes mantener informado al cliente a través de la comunicación personalizada; pero también utilizando un pequeño blog con las noticias inmobiliarias más relevantes apuntadas a todos los sectores o al que le interesa de momento.

Transmitir tranquilidad

La captación de clientes para gestionar viviendas en alquiler es una acción inmobiliaria que apunta directa y exclusivamente al propietario. Para ello, debes considerar un punto importantísimo: ser capaz de transmitir que contigo como agente, o a través de tu agencia, contará con la máxima tranquilidad y con la seguridad de que la negociación llegará a buen puerto.

El mayor temor de todo arrendador es el impago del alquiler. Esto es un hecho. En ese sentido, recomienda adosar al contrato de arrendamiento un buen seguro de impagos. Muchos particulares se asoman al mundo de los seguros de impago y salen espantados al instante, ya sea por desconocimiento legal o porque lo consideran una acción de papeleo engorrosa. Finalmente, caen en el error de considerarla innecesaria.

Tú, como agente inmobiliario, conoces el paño y sabes cómo contratar el mejor seguro de impago. Este deberá ajustarse a su propiedad y finalmente mantendrá a cubierto los intereses del arrendador ante eventuales inconvenientes de su inquilino o demoras en el pago de la cuota mensual.

Construir un vínculo personalizado luego de la tracción

Si bien traccionar un cliente de una agencia a la tuya o de su posición particular a trabajar contigo como su agente no es menos complejo que saber mantenerlo luego de su incorporación a tu cartera. Mantener en el tiempo el buen vínculo con estos nuevos clientes, requerirá de toda tu atención.

¿Por qué? Pues porque el cliente estará monitoreando tus acciones a cada paso, para comprobar que no se ha equivocado en su cambio de rumbo. La paciencia para con el cliente es una de las características que debe permanecer intrínseca en tu carácter como asesor y guía de la diligencia.

Pero, si lo piensas un momento, mantenerse activo y dedicarle más tiempo del que merecen estos clientes que han decidido cambiar de agencia y poner a tu cargo el alquiler de su propiedad, es al menos justo. Responder a ese gesto comercial con acciones personalizadas y lograr un vínculo cercano y cordial, será fundamental.

Hemos visto varios puntos a destacar con el objetivo de una gestión de alquiler ideal. ¿Cuál es tu experiencia en este campo? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Contra lo que podía imaginarse, España finalizó 2021 y 2022 como años record en negociaciones inmobiliarias. 2023, golpeado por el impacto inflacionario pospandemia y la crisis bélica en Europa del Este, sin embargo, no les fue en saga. Como sea, existe una máxima en el real estate que dice “Si hay un momento para iniciarse o candidatearse como agente inmobiliario, es este”. En este sentido… ¿sabes cuáles son las características requeridas por las principales inmobiliarias? En este artículo de Oi Real Estate, veremos las cualidades necesarias en todo perfil del agente inmobiliario perfecto, acaso los más requeridos por las agencias. ¿Crees que podría ser una buena salida laboral para ti? Entonces te invitamos a recorrer este artículo imperdible para conocer mucho más.

Historia reciente del agente inmobiliario

Dijimos que 2021, en medio del ir y venir de la pandemia, mostró un repunte del mercado inmobiliario en toda España. Las proyecciones para el cierre del último semestre fueron superadas por las expectativas. Esto tuvo que ver con un retraso de las ventas canceladas o suspendidas durante el lapso de mayor impacto de la COVID; y por el desembolso simultáneo de los ahorristas que en los meses previos decidieron aguardar a que se den las circunstancias sanitarias convenientes para salir a invertir en ladrillos.

Por tanto, es de esperar que las agencias se hayan mostrado receptivas a tu postulación para ocupar un puesto como agente inmobiliario. El elegir convertirse en agente inmobiliario tiene una característica virtuosa a diferencia de muchos otros empleos. Esto es, se trata de un puesto que ofrece un ingreso mensual por arriba del promedio y al que puedes ofrecerte sin tener experiencia previa.

Por supuesto, estará en ti desarrollarte todo lo que puedas como agente. Si lo tomas como un empleo común y corriente y no vuelcas empeño y dedicación tal vez te resulte un trabajo desabrido o aburrido. Pero sin dudas, el inmobiliario es un sector que acoge de buena manera a quienes tienen como objetivo un crecimiento personal y profesional.

¿Qué cualidades buscan las agencias inmobiliarias?

Los agentes inmobiliarios son (desde el comienzo mismo de este competitivo mercado) la cara de las agencias y su principal carta de presentación. Cuentan con la capacidad de darle un valor agregado al servicio de las inmobiliarias; ya que son quienes despliegan las herramientas y estrategias necesarias avocadas a la atención al cliente y buena parte de la gestión comercial.

Tienen sustancial incidencia en la toma de decisiones de un eventual cliente. Por tanto, están íntimamente ligados a la productividad del negocio. Será común que en una misma agencia un agente inmobiliario venda más que otros. ¿Qué tiene ese agente que lo hace diferente al resto? No se trata solamente de una cuestión de experiencia en el sector; existen una serie de cualidades en el perfil de los agentes inmobiliarios más buscados por las agencias. Estas características pueden ser de origen innata, pero muchas otras pueden incorporarse rápidamente.

Perfil del agente inmobiliario perfecto

Es cierto que una agencia verá con buenos ojos la incorporación a sus filas de un agente inmobiliario de experiencia. Sin embargo, muchas inmobiliarias optan por la contratación de agentes jóvenes y hasta novatos para incluir en sus plantillas.

Un agente de experiencia tendrá sus propios artilugios de ventas, lo cual es muy respetable y hasta efectivo. Por el contrario, las agencias podrán volcar mejor sus propias estrategias de éxito en quienes se inicien de cero. En este sentido, hay muchas más compañías tendientes a contratar agentes sin experiencia de las que puedas suponer.

Veamos algunos entre la nutrida serie de cualidades de los agentes inmobiliarios más buscados, hoy por hoy. Tal vez encuentres que puedes encajar de forma correcta y decidir lanzarte como agente, si estuvieras reflexionando al respecto.

1 Empatía por sobre todas las cosas

Como suele decirse en el sector: conocer al cliente lo es todo. Esta es muchas veces la clave de una negociación exitosa. Por tanto, el saber ponerse en el lugar del cliente a la hora de escuchar sus necesidades, conocer sus temores y tener en claro sus objetivos, hará que puedas guiarlos mucho mejor durante todo el proceso de la diligencia.

2 Habilidad para la negociación

Tu capacidad en oratoria y en expresión gestual quedará demostrada de antemano durante tu primera entrevista. Es vital que logres convencer a tu entrevistador de que eres ágil para guiar al cliente a través de la negociación y que lograrás acompañarlo, siempre mediante un diálogo afable y cordial, pero con la autoridad necesaria para mantener las riendas firmes en todo momento.

3 Capacidades en tecnología

Quedarás fácilmente descartado de cualquier puesto administrativo si no cuentas con los niveles básicos en aplicación tecnológica. Si crees que estás por debajo del promedio, realiza los cursos que te diplomen en el correcto uso de programas de utilidad recurrente, o de CRM inmobiliario.

Un CRM inmobiliario, es un software específicamente desarrollado para el tratamiento integral del cliente; mediante el cual los empleados de un sector tienen acceso global a sus datos de contacto, estadísticas de la agencia, referencias de mercado, etc. La combinación entre el buen uso del CRM y los agentes inmobiliarios capacitados para manejarlo de la forma correcta, puede brindarle a la agencia un salto cualitativo enorme.

4 Imagen profesional y buenos modos

La imagen es un factor de trascendencia en el sector inmobiliario. Procura concurrir a tus entrevistas en tu personaje de agente inmobiliario. Esto es, compórtate como si ya fueras parte de la empresa y dirígete a tu entrevistador con la misma simpatía, amabilidad y buenos modos con los que tratarías a un eventual futuro cliente.

Antes de proponerte como agente inmobiliario, recuerda y considera algunos puntos, que te eviten perder el tiempo. Asegúrate de contar con los requisitos que solicita la agencia en general (tu título secundario, u otros eventuales como vivir en la cercanía de la agencia, etc.). Además, infórmate sobre las condiciones de trabajo y toda la data que puedas recabar sobre la compañía, en la previa.

Hemos visto las principales características a tener en cuenta en búsqueda del perfil del agente inmobiliario perfecto. Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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En los últimos tiempos, la cantidad de compraventas que se han realizado en nuestro país registraron importantes bajas. Debido a ello, es que ha cobrado relevancia el protagonismo de los foráneos en el mercado. Dentro de un informe, se ha revelado que los extranjeros eligen comprar viviendas en las inmobiliarias de nuestro país. Según estos datos, el 22 por ciento de las operaciones que se efectúan en agencias son realizadas por ellos.

Tenemos que tener presente que el sector inmobiliario está pasando por un momento de moderación. Esto tiene que ver con distintos aspectos. Por un lado, la economía mundial que ha traído como consecuencia aumentos importantes de la inflación. Con ello, se ha dificultado la economía de las familias de nuestro país. Por otro, la guerra entre Rusia y Ucrania, que provocó incrementos en los servicios. Y por último, aunque no por ello menos problemática, las subidas en los tipos de interés. Esta medida, que ha llevado adelante el Banco Central Europeo incrementó las cuotas de los créditos hipotecarios. Con ello, ha dificultado más la economía de las familias que se encontraban abonando este tipo de préstamos.

Otro punto que no debemos olvidar, tiene que ver con la puesta en vigencia de la nueva Ley de vivienda. Mediante ella, se intenta solucionar el problema estructural habitacional de nuestro país. Pese a esto, un sector importante de la sociedad, se opone a varios puntos que se fijan allí.

En este post, te contaremos todo lo que tienes que saber respecto a los extranjeros que eligen comprar viviendas en inmobiliarias.  Detallaremos cuáles son los porcentajes de ellas y el tipo de viviendas que más se solicitan. ¿Nos acompañas?

Muchos extranjeros eligen comprar en inmobiliarias

Un informe presentado desde la Spanish International Reality Alliance, SIRA y la Unión de Créditos Inmobiliarios, UCI, da cuenta de que un 22 por ciento de los extranjeros eligen comprar sus viviendas por medio de las inmobiliarias. En un momento en el que el mercado inmobiliario de nuestro país, registra una merma bastante importante respecto la cantidad de operaciones.

Esto se encuentra relacionado con la situación actual de la economía. Debido a ello, es que el sector se encuentra transitando un momento de moderación debido a la incertidumbre. Por un lado, los ajustes que se ven en la economía mundial y por el otro las subidas en los tipos de interés que ha llevado adelante el Banco Central Europeo. Estas medidas han llevado a la sociedad a una vida más moderada.

Tengamos en cuenta que el aumento en los costes de los créditos hipotecarios, sumado a los nuevos requerimientos para poder acceder a ellos, ha dejado fuera de esta posibilidad a muchas familias.

Pese a todo esto, un protagonista que ha ganado mucho valor en este sector, es el de los extranjeros que eligen comprar viviendas en nuestro país. Según el estudio, un 22 por ciento del total de las transacciones que se han efectuado en las inmobiliarias han sido por parte de foráneos. Estas cifras, significan una subida del 2 por ciento interanual. Cabe aclarar, que las zonas en las que más operaciones se realizaron, fueron en la zonas costeras, que son las más atractivas para ellos.

Otro dato que surge de este estudio, es que un 46 por ciento de los extranjeros que han comprado viviendas en nuestro país, no son residentes.

Quienes más han adquirido viviendas aquí, fueron los latinoamericanos. Ellos acapararon el 19 por ciento de las compras. El segundo lugar, se lo llevaron los británicos con un 13 por ciento. Por su parte, los marroquíes alcanzaron un 11 por ciento, los alemanes un 10 por ciento y por último los rumanos, con el 8 por ciento de ellas. 

Qué tipo de viviendas buscan los extranjeros que elijen comprar viviendas en inmobiliarias en nuestro país

Los inmuebles que eligen comprar los extranjeros en las inmobiliarias, según el informe, son pisos. El 60 por ciento de los foráneos se inclinan por ellas. Apartamentos y estudios, por otro lado, es buscado por un 21 por ciento. Por último, las viviendas unifamiliares son adquiridas por el 19 por ciento del total.

Otro punto importante, tiene que ver con los aspectos que más se valoran a la hora de elegir una vivienda para comprar por parte de los extranjeros. Detallaremos a continuación el listado con sus porcentajes:

  • Cercanía o proximidad  a los servicios: un 28 por ciento
  • Emplazarse cerca de espacios verdes: un 25 por ciento
  • Proximidad a zonas costeras: el 18 por ciento
  • Vivienda a estrenar: 10 por ciento
  • Buena calificación energética: 5 por ciento.
  • Que se encuentre cerca de un aeropuerto: el 3 por ciento

A la hora de indagar sobre cuál  es la finalidad de la adquisición a la hora de comprar, el 68 por ciento de los extranjeros, la realizan para una primera residencia. El segundo lugar se lo lleva la segunda vivienda y un 11 por ciento, con el fin de luego colocarlos para alquiler, como forma de inversión. 

Cómo se espera la evolución del sector inmobiliario

Según el estudio realizado, la mayor parte de los profesionales consultados, entienden que la cantidad de vendedores, en los próximos meses, se mantendrá estable, o incluso, podría aumentar

Por otro lado, han hecho alusión a la cantidad de operaciones que podrían efectuarse. Sobre este punto, han explicado que el 53 por ciento opina que se registrará una disminución en la cantidad de transacciones. Pese a esta situación, agregan que los valores  de las propiedades, no se verá modificado en los próximos meses. Esta previsión, es avalada por un 56 por ciento de los profesionales inmobiliarios. Por otro lado, un 44 por ciento de ellos, considera que los valores podrían registrar un descenso moderado hasta fin de año.

Si comparamos estos resultados, con los recogidos el año anterior, se refleja un aumento respecto al optimismo de los agentes.

Las perspectivas a empleo del sector, establece que el 87 por ciento de los profesionales inmobiliarios consideran que las plantillas se mantendrían estables, o incluso podrían aumentar de manera muy moderada en los próximos meses.

En Oi Real Estate buscamos constantemente la forma de ayudar a todos nuestros clientes a cumplir sus objetivos y sueños. Contamos con un equipo de profesionales idóneos y capacitados para brindarte una asesoría personalizada. Por ello, si estás pensando en vender tu vivienda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tenemos más de diez años de experiencia en el mercado inmobiliario y estaremos encantados de trabajar para ti.

Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Dejamos a continuación otro artículo que puede ser de tu interés:

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¿Cómo medir cuán competitiva es tu agencia? Si eres un agente inmobiliario independiente… ¿Cómo saber fehacientemente cuál es tu perspectiva de negocio si no consideras al resto de tus competidores? La comparativa entre agencias inmobiliarias o servicios en bienes raíces es (aún en el repunte comprobado luego del fuerte impacto y el parate propiciado por la pandemia COVID 19) es una acción de marketing que debes seguir día a día, en lo cotidiano; saber cómo estás posicionado respecto a la competencia será vital para visualizar los puntos a mejorar mañana. En este artículo de Oi Real Estate, veremos tres ejemplos de benchmarking inmobiliario funcional que te ayudarán a dilucidar en dónde estás ubicado en este superpoblado sector de ventas. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

El proceso de comparación referencial más exitoso

El benchmarking inmobiliario es uno de los principales métodos de comparación referencial y uno de los sistemas de referencia más utilizados por los distintos mercados; sin ser el sector inmobiliario una excepción a la regla. Por supuesto, existen muchos otros sistemas para medirse entre competidores; sin embargo el benchmarking es sin lugar a dudas el que cuenta con una mayor cantidad de entusiastas practicantes en los departamentos de ventas de las pequeñas, medianas y grandes agencias.

¿Es necesario llevar adelante el benchmarking?

Poner en funcionamiento el benchmarking inmobiliario, si es que aún tu agencia o tu oficina de servicios inmobiliarios no lo ha hecho, es clave en estos parámetros donde la competitividad puede hacer la diferencia entre una agencia de éxito y una próxima a su ocaso comercial. Entrando en la tercera década de siglo XXI, y con la cantidad de información disponible, este método de medición estadístico ya no es empleado exclusivamente por los tanques inmobiliarios; por el contrario, muchos pequeños asesores en bienes raíces han descubierto en sus resultados de medición sendas ventajas.

¿De qué hablamos si hablamos de benchmarking?

El benchmarking inmobiliario es un sistema de gestión comparativo que permite medir distintos aspectos en las mecánicas comerciales de una agencia respecto a otras. A saber:

  • Metodologías de trabajo.
  • Procesos de ventas.
  • Servicios a nivel integral.

En este sentido, su práctica asegurará entonces maximizar los niveles propios de eficiencia y una mejoría notable en los niveles de productividad. A través del benchmarking inmobiliario, podrás identificar y visualizar los modelos de gestión de otras agencias y adaptarlas a tu oficina según tu conveniencia.

Sus técnicas son aplicadas mediante el exhaustivo análisis de las tendencias regionales; en lo referido a la industria de los bienes raíces, específicamente cambiantes de Comunidad a Comunidad, o incluso de barrio a barrio; conocer cómo actúa la agencia competidora más cercana será uno de los puntos referenciales de mayor valor.

Benchmarking inmobiliario funcional

Entre los ejemplos de benchmarking inmobiliario, podemos nombrar al menos tres. Si utilizas algún otro o consideras que existe uno mejor, no dejes de señalárnoslo en nuestra bandeja de comentarios, al pie del artículo.

Benchmarking externo

Se basa en la búsqueda entre comparaciones que en lo general gravitan por fuera de la industria inmobiliaria, propiamente dicha. Esta clase de benchmarking externo, promueve el análisis de las gestiones similares dentro de funciones parecidas, sin ser exactamente dirigidas a la compraventa o alquiler de bienes raíces.

En este sentido, podríamos mencionar a modo de ejemplo, que tu inmobiliaria u oficina tome nota de la gestión comercial de una agencia turística ¿Cómo pretende mejorar su sector de atención al cliente? ¿Cómo diferencia los servicios de atención respecto a los viajeros como clientes de paquetes de lujo a los de paquetes estándar? Todos los datos pueden ser volcados y traducidos al idioma inmobiliario y a sus elementos de gestión.

Benchmarking interno

Se trata de la comparativa entre gestiones de una misma compañía. Al respecto, podríamos citar el siguiente ejemplo: imaginemos que el director de tu agencia ha quedado muy conforme con el resultado obtenido por la gestión del sector de marketing; pero que no ocurriera lo mismo con el departamento de atención posventa en el trato al cliente.

Mediante el benchmarking interno, el director recabará cuáles son los mecanismos que está poniendo en marcha el sector de ventas y captación (incentivos, premios, objetivos, etc); y verá cuáles de esas estrategias pudieran ser de ayuda para reflotar los resultados en el área en duda. Esto lleva en muchos casos a una competencia sana entre sectores, trabajando todos en torno al objetivo común de mejorar la compañía.

Benchmarking de competencia

Por último, entre estos breves ejemplos de benchmarking inmobiliario, veremos al denominado como benchmarking de competencia. Se trata sin lugar a dudas del tipo de benchmarking más empleado por las compañías entrado el siglo XXI. Pone en contraste todos los mecanismos de gestión de tu agencia, frente a los de sus competidores más directos.

La búsqueda de este tipo de mecanismos queda clara en sus objetivos, escritos en el ABC de marketing moderno:

  • Incrementar la calidad en los servicios inmobiliarios.
  • Identificar cuáles serán los aspectos a diferenciarse respecto a la competencia.
  • Obtener un conocimiento cabal acerca de las oficinas inmobiliarias competidoras y del mercado regional.

Competir por un mismo nicho de clientela es lo más complejo en el sector inmobiliario. Por eso, cuando vemos una agencia o franquicia nueva irrumpir en un mercado que tiene dueño preexistente, sabremos que se desarrollará de inmediato una competencia feroz.

Conocer para decidir

Dijimos que el benchmarking inmobiliario, sin importar su tipo, apunta a conocer más el mercado. Sin embargo, ten en cuenta que poseer este conocimiento sin ejecutar las acciones pertinentes a posterior, no te servirá de nada.

Conocer para decidir no es una máxima exclusiva del sector inmobiliario; pero el grado de competencia de este circuito es de tal magnitud, que sí nos permite asegurar que le viene como anillo al dedo.

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¿Te consideras un agente inmobiliario exitoso? El éxito es un término ambiguo y posee mil caras. Aquello que para tus compañeros de equipo de ventas puede resultar un “éxito” en su desarrollo como asesores o agentes, tal vez no lo sea para ti. Entonces… ¿A qué definimos un éxito de ventas? ¿Haces lo necesario en lo cotidiano como para no perder contacto con tus clientes antiguos; permanecer alerta a la captación; y a la vez mantener en la dirección correcta a quienes están llevando adelante una negociación? En este artículo de Oi Real Estate veremos algunos consejos para lograr una venta inmobiliaria exitosa sin perder el rastro a los clientes actuales.

Características en todo agente inmobiliario de éxito

Muchos encuentran en el sector inmobiliario una salida laboral concreta, efectiva y redituable. Si eres un agente inmobiliario con algo de experiencia, ya debes estar al tanto. La meta de la mayoría apunta a concretar una negociación o lograr una venta mensual. Las comisiones que ofrece el sector son buenas.

Podrán haber malos tiempos (de hecho, este es uno de ellos) y sin embargo el mundo inmobiliario siempre se las ingenia para salir a flote. En este punto, los agentes son los engranajes de un complejo sistema. Pero… ¿Acaso has pensado que tu techo está muy por encima que las aspiraciones básicas? Estar atento a los tres objetivos fundamentales entre los asesores en bienes raíces respecto a la clientela es fundamental para aumentar la rentabilidad.

Antes de ver algunos consejos para lograr más éxitos en ventas inmobiliarias, repasemos tres objetivos válidos para tu desempeño cotidiano:

1 Especializarse en la tracción de nuevos clientes

Esto significa permanecer al día en los aspectos aledaños a la incorporación de nuevos clientes a tu cartera. Conocer las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías en marketing digital podría serte de mucha ayuda; así como saber planificar promociones que logren un balance justo entre innovadoras y clásicas.

2 Saber guiar a los clientes activos a través de las negociaciones

Una negociación inmobiliaria puede llevar más tiempo del calculado y mucho más del deseado por el cliente. Hallar la mejor forma de transitar ese camino, asesorando a tu cliente, adelantándote a los hechos y manteniéndolo lejos de los problemas que puedan suscitarse, es tan importante como la negociación en sí.

3 Nunca perder contacto con clientes después de las negociaciones

Una negociación puede resultar exitosa o pincharse de la nada. Sin embargo, de la noche a la mañana, el cliente se ha levantado de mal humor y quiere cancelarla. Acaso la diligencia se ha extendido demasiado y el cliente ha entrado en un círculo de desánimo del que no logra salir. Estos y mil motivos más pueden dar por tierra con una negociación que parecía venir viento en popa. Aún así, aprender a no perder vínculo con tus clientes, sin importar si la negociación resultó provechosa o no, es parte de tu tarea diaria.

Una venta inmobiliaria exitosa

Lograr éxitos en ventas no quiere decir solamente “conseguir nuevos clientes”. Para cada uno de los tres estadios antes mencionados, existen cientos de tips que pueden ayudarte a ser día a día un mejor agente inmobiliario, en cada uno de ellos.

En la tracción el cliente

  • Procura que tus próximos clientes lleguen hasta tu agencia o tu oficina por la calidad de tus servicios. Si llegan a ti solamente por las bajas comisiones que exiges ante una venta, acaso den por hecho que el servicio no es del todo eficiente.
  • No dejes que tus clientes tasen su propiedad por encima o por debajo de tu tasación. Asegúrate de demostrarles fehacientemente que has realizado un trabajo de campo previo y que conoces el mercado zonal. A menudo el cliente tiene una idea errónea de los precios.
  • Guárdate en caso de no contar con presupuesto suficiente para promocionar tu servicio. Conocer los costes de los servicios de marketing es vital para tu desarrollo. Ir a la baja, en este punto, puede ser contraproducente.

Como guía del cliente

  • Mantente puntual a todas y a cada una de tus entrevistas. La impuntualidad suele repercutir en el cliente de manera negativa, aunque no lo demuestre abiertamente.
  • Procura que tus clientes estén al tanto de las publicaciones de la venta de su propiedad. ¿Sabías que más del 95% de los interesados en comprar o alquilar inicia sus búsquedas hoy por hoy a través de internet? Comparte con tus clientes los movimientos de las publicaciones que realizas y que contienen su propiedad.
  • Si una negociación entra en un círculo negativo (es decir, si todo parece estar en contra de la concreción de la venta), aconséjale al cliente tomar un descanso de la operación y reiniciarla de cero. Un mes es un buen lapso de tiempo para dejar en suspenso una negociación con mala cara. Afronta nuevas estrategias de ventas si ves que luego de insistir con una, esta no da ningún resultado.

Consejos en atención post venta

  • Es uno de los mejores consejos para lograr más éxitos inmobiliarios. Conservar el contacto con tus ex clientes en la gran mayoría de los casos conduce a una nueva negociación. Si una venta ha resultado exitosa de punta a punta, asegúrate de que este cliente reciba toda novedad en el servicio que ofreces.
  • Realiza sorteos o descuentos a ex clientes que recomienden a tu agencia. A través de promociones en asesoría o tasaciones sin cargo, puedes llegar a nuevos clientes que acaso ni tenían pensado vender o alquilar su propiedad.

Existen miles de consejos para lograr más ventas inmobiliarias sin perder el hilo de las negociaciones en trámite. Estos son solo algunos de ellos. ¿Cuál es tu experiencia como agente? Cuéntanosla en la bandeja de comentarios, nos encantaría conocerla.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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