Estamos ante una situación inexorable: los robots van ganando terreno en los ambientes laborales. Este emplazamiento se está realizando de manera gradual y sin detenimiento. Los robots se usan para cualquier clase de tarea. ¿Qué sucede con los empleos? ¿Se pierden? ¿Y el trato humano en el sector de servicios? Son muchas las dudas respecto al impacto de la robotización en el trabajo. Sin embargo, los especialistas aclaran que las personas serán el centro de este proceso, importantes tanto en la implementación como en la planificación de inversiones en robótica. En esta nota, desarrollamos la temática que tantas olas genera.
Los robots han estado presentes durante años y su perfeccionamiento continuo es evidente. A pesar de que resulta difícil prever el alcance preciso del impacto de la robotización en el empleo, algunas proyecciones indican un crecimiento notablemente rápido.
Por ejemplo, el informe Future of Jobs 2023 del Foro Económico Mundial sugiere que para 2027, aproximadamente el 42% de las funciones en las compañías serán llevadas a cabo por robots o colaboradores robóticos (cobots), lo que representaría un incremento del 8% respecto a las cifras en la actualidad.
A pesar de los avances tecnológicos, los seres humanos aún desempeñan una amplia gama de funciones y responsabilidades que podrían ser susceptibles a la automatización. Las tareas físicas, mecánicas y repetitivas son las más evidentes en este sentido. Como resultado, sectores como la industria, el comercio y la administración podrían ser particularmente afectados por la robotización del trabajo.
La implementación de robots y cobots conlleva una inversión importante en las industrias y empresas que así lo deciden. Es una determinación que mira al futuro y que, a su vez, se desentiende de ciertos empleos anteriormente hechos por seres humanos. ¿Cuál es la mejor disposición al respecto? En esta nota intentamos echar luz sobre un tema tan candente para el empleo, la industria y las inversiones que implica.
¿De qué hablamos cuando decimos robotización?
Definir un robot implica reconocerlo como una máquina capaz de realizar tareas de manera automática y autónoma. Por otro lado, la robótica es una disciplina científica y tecnológica dedicada al diseño y la creación de estos robots. En esencia, la robótica abarca todo el proceso, desde la concepción inicial hasta la construcción y programación de los robots, así como su integración en diferentes entornos y aplicaciones.
Esta disciplina implica conocimientos interdisciplinarios que van desde la ingeniería mecánica y eléctrica hasta la inteligencia artificial y la informática, con el objetivo de desarrollar sistemas robóticos capaces de realizar una variedad de tareas de forma eficiente y segura.
Cuando empleamos el término “robotización”, hablamos sobre el proceso de incorporar y emplear robots o sistemas automatizados en actividades humanas. El fin es llevar a cabo tareas específicas o procesos de forma autónoma. En otras palabras, la robotización implica que los robots asuman funciones que anteriormente eran desempeñadas por seres humanos.
Los robots pueden tomar diversas formas y configuraciones. Pueden ser máquinas físicas con capacidad de movimiento, como brazos robóticos utilizados en una línea de trabajo para realizar tareas de ensamblaje o manipulación de piezas. Estos robots físicos están equipados con sensores, actuadores y sistemas de control que les permiten interactuar con su entorno y llevar a cabo sus funciones de manera autónoma.
Además de los robots físicos, también existen sistemas de software inteligentes que desempeñan funciones específicas en el procesamiento de datos y la toma de decisiones. Estos sistemas, a menudo denominados “robots de software” o “bots”, pueden automatizar tareas como la extracción de información de bases de datos, el análisis de grandes conjuntos de datos, la generación de informes automatizados y la respuesta a consultas de clientes en línea.
La robotización de la economía y el empleo plantea el riesgo de hacer desaparecer ciertos puestos de trabajo, convirtiéndose en un problema ético. Las máquinas pueden realizar las tareas con mayor eficiencia, precisión y velocidad. Sin embargo, este cambio también abre nuevas oportunidades laborales relacionadas con la adopción eficiente, sostenible y ética de estas tecnologías.
Sectores como la inteligencia artificial, la computación en la nube, el análisis de grandes volúmenes de datos (big data) y la mejora de la experiencia de usuario están experimentando un crecimiento significativo. Según los expertos, el rol humano se desplaza hacia la gestión, programación y organización de esta tecnología, contribuyendo así a la generación de soluciones innovadoras.
El impacto de la robotización en el trabajo
El impacto de la implementación de robots en el trabajo es un tema de gran relevancia en la actualidad. El avance progresivo de la automatización y la adopción de robots en diversos sectores industriales están transformando radicalmente la naturaleza del empleo. A su vez, redefine las habilidades requeridas en el mercado laboral actual. Aquí hay algunos aspectos clave para considerar al explorar este tema:
➧Automatización de tareas repetitivas: Los avances en la tecnología de robótica y la inteligencia artificial han permitido a las empresas automatizar tareas que antes eran realizadas por humanos. Esto ha llevado a una disminución en la demanda de trabajadores para roles rutinarios y repetitivos en sectores como la manufactura, la logística y la atención al cliente.
➧Creación de nuevos tipos de empleo: Aunque la robotización puede eliminar ciertos puestos de trabajo, también está generando oportunidades laborales. Áreas relacionadas con el diseño, programación, mantenimiento y supervisión de sistemas automatizados son las más importantes. Además, están surgiendo nuevas industrias y roles relacionados con la innovación tecnológica, como la robótica colaborativa, la inteligencia artificial y la ciberseguridad.
➧Reentrenamiento y reskilling: A medida que las máquinas asumen ciertas funciones, es fundamental que los trabajadores adquieran nuevas habilidades para adaptarse a un entorno laboral cambiante. Los programas de reentrenamiento y reskilling (reaprendizaje o aprendizaje de nuevas competencias profesionales) son esenciales. Estos sirven para ayudar a los empleados a actualizar sus competencias y permanecer relevantes en el mercado laboral.
➧Impacto en la calidad del empleo: Si bien la robotización puede aumentar la eficiencia y reducir los costos para las empresas, también plantea preocupaciones sobre la calidad de los puestos de trabajo. Algunos críticos argumentan que la automatización puede conducir a la precarización laboral, la pérdida de empleos estables y la exacerbación de las desigualdades económicas.
➧Desafíos éticos y sociales: La creciente adopción de robots plantea una serie de cuestiones éticas y sociales. Como ejemplos tenemos el impacto en la distribución del ingreso, la privacidad de los datos, la seguridad laboral y la inclusión digital. Es fundamental abordar estos desafíos de manera proactiva para garantizar que la robotización beneficie a la sociedad en su conjunto.
Como hemos visto, el impacto de la robotización en el trabajo es un fenómeno complejo que presenta tanto oportunidades como desafíos. Es importante adoptar un enfoque equilibrado que fomente la innovación tecnológica mientras se protegen los derechos y el bienestar de los trabajadores.
La actualidad de la robotización en España
Nuestro país se ubica en el puesto número 12 del podio a nivel internacional de países que compran robots. Se encuentra por detrás de grandes potencias de la zona euro como Alemania, Francia o Italia. China es el país que más robotización ha implementado para su industria. Es este sector el que mayor demanda de robots realiza puesto que su aplicación se utiliza para las tareas repetitivas y la producción en serie.
Las industrias automotriz, metalúrgica y de alimentos y bebidas son las que más robotización han requerido en España. El mercado español se destaca por contar con la mayor proporción de integradores entre robotización y automatización. Según los resultados de una investigación reciente, se encontró que el 73% de los 488 proveedores de robots y sistemas de automatización en el país son integradores. (Datos del informe “Resumen de Mercado 2023 de Empresas de Robots y Automatización en España” llevado a cabo por HowToRobot)
Según dicho informe, esta preponderancia de integradores puede atribuirse a dos factores de arrastre: la escasez de mano de obra a nivel global y la incertidumbre del mercado generada por la pandemia de Covid-19. Estos elementos han resaltado la necesidad de soluciones de automatización y han aumentado la demanda de integradores capaces de responder las necesidades de aquellos clientes directos.
Aunque los robots industriales en España son mayormente importados, la situación es distinta en lo que respecta a los robots de servicio, en especial los móviles. El país cuenta con un creciente número de proveedores internos que manufacturan y exportan este tipo de robots. Según el informe de AER Automation, aproximadamente el 25% de las empresas de robótica en España se enfocan en soluciones para logística y almacenamiento.
Durante 2023, se observó un notable aumento en la demanda de robots de servicio, con un incremento del 25,8%. Además, el 79% de los robots vendidos estaban destinados a actividades de transporte y logística, especialmente en el ámbito intra logístico. También, es importante resaltar que el 80% de los robots de servicio son exportados, lo que subraya la creciente importancia del país en este campo de la robótica.
A pesar de lo anteriormente expresado, debemos decir que el desarrollo de la robótica no se limita a la industria. En particular, el área de servicios está siendo beneficiada. Aunque España se encuentra un tanto atrasada en el uso de robots en comparación con otros países en el ámbito industrial, se ha observado un incremento del 48% en la utilización de la robótica en el sector servicios.
Pese a todo, se plantea la posibilidad de un impacto en el empleo, particularmente en áreas como la logística, el comercio, la hotelería, el turismo, la limpieza, la atención sanitaria, la dependencia y la educación. La principal preocupación radica en el reemplazo de los trabajadores en empleos de baja cualificación por parte de estos robots. Así también como en posibles reducciones salariales debido a la simplificación de tareas.
El Gobierno presenta una visión optimista sobre la robotización, considerándola como una posibilidad para mejorar la productividad y las rentabilidades empresariales. No obstante, los sindicatos proponen que las empresas que adopten esta tecnología compensen la pérdida de empleo y salarios, sugiriendo la posibilidad de gravar a estas compañías como una medida.
Luego de leer este artículo, nos interesaría mucho conocer tu opinión acerca del impacto de la robótica en el trabajo. Puedes compartirla con nosotros desde la sección “Comentarios” de nuestro Blog.
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