La Oficina de Comercio y Territorio de Cámara Valencia ha auditado los locales vacíos de la ciudad de Valencia. Esta es una herramienta que les servirá para conocer el impacto que tuvieron los comercios, por culpa de la pandemia en los últimos meses. El director de la oficina Pateco en Valencia comenta que el fenómeno se está dando en todo el comercio, pero sobre todo en el online, en un momento de reinvención del sector y de crisis generada por el Covid-19.

Por eso hoy con Oi Real Estate te queremos contar la situación que está viviendo Valencia con el comercio online.

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El salto del e-commerce en Valencia

En la calle Colón de Valencia la marca Freshly Cosmetics, nacida de forma online, abrió hace unos meses su tercera tienda física y el primer comercio físico en Valencia. Ocupa ahora el espacio que durante años tuvo la tienda de ropa de mujer Festa. Esta última desapareció el año pasado tras diferentes acontecimientos, entre ellos el de la pandemia. Además había intentado pasarse a una tienda online, no tuvo mucho éxito y, finalmente, cerró su establecimiento.

La ubicación física de marcas consolidadas en el e-commerce ya se está dando en Valencia, es un fenómeno que también detectamos”, comenta el director de la oficina de comercio y territorio Pateco, Agustín Rovira, de Cámara Valencia. Donde se explica que es generalizado en todas las ciudades. 

E-commerce en Valencia

“Sin un sitio físico, no hay empresa”

Rovira explica que cuando una marca nacida online busca un espacio físico responde a la creencia de que sin un local físico donde tocar el producto, “no hay empresa“. Hay otros ejemplos de ello, también con sello valenciano: la marca de joyas Singularu tiene varias tiendas, hasta cuatro en Valencia. También la de gafas de sol Hawkers, que tiene cuatro tiendas en la capital, además de una amplia red de comercios por todo el país.

Ahora bien ¿el cliente quiere tocar el producto? “En parte sí, la compra tiene ya mucho de experiencia. Aquí, como en otros países mediterráneos, salir a comprar es una manera de ocio, de juntarnos con los demás”, comenta Rovira. Incluso los expertos apuntan, sin ir más lejos, que el 25% del PIB de España se basa en la movilidad y en “la aglomeración” de personas.

Pero en estos momentos, salir al encuentro de centenares de personas y aglomerarse, no es una buena opción. Lo mejor es evitarlo así se evita el coronavirus. Pero, en la actualidad, la afluencia en los centros comerciales en España recupera lentamente las cifras anteriores al 2020, e incluso en octubre y noviembre se lograron superar. Los tráficos peatonales, también auditados en ciudades como Valencia o Alicante, también se están recuperando, como recoge el Indicador de tráfico peatonal de Pateco. Presenta alguna que otra excepción, como por ejemplo que el tránsito de peatones en la calle Colón de Valencia cayó un 17% en noviembre de 2021.

¿Qué opina el comercio valenciano de la digitalización?

En el último informe que realizó Clima Empresarial, se le preguntó a 301 empresas su opinión sobre la digitalización y el e-commerce. De ellas el 18,3% son empresas valencianas de distribución comercial que en general asumen que la digitalización es sumamente importante para mejorar la competitividad. Representan el 86,8% de los comercios.

¿Qué pasó durante las fiestas?

Durante el mes de diciembre del 2021, la Confederación de Comercio de Alicante, Castellón y Valencia, Confecomerç CV, cuyos negocios viven de las campañas navideñas afirmaron que las fiestas son “una etapa decisiva para salir de la crisis”. Asimismo las compras navideñas representan para el comercio entre el 20 y 25% del volumen anual de ventas, en niveles normales pre-Covid.

Si todos estos parámetros se mantienen a niveles constantes, estamos ante una perspectiva que ciframos en el 90% de la facturación pre pandemia respecto al mismo mes de 2019“, explicaron en diciembre. Además, creen que la campaña de Navidad puede ser un gran incentivo, “un impulso de cara al próximo año 2022“.

Valencia: el comercio online busca lugar en las tiendas físicas

Confecomerç considera esta una “etapa decisiva para salir de una crisis, la más devastadora que hemos vivido“. Incluso señaló que el comercio es el segundo sector más afectado, tras la hostelería.

Locales vacíos, ¿menos compradores?

La cantidad de peatones en zonas y calles comerciales es un aspecto que hay que revisar tras la pandemia, pero también el efecto de su ausencia. Puesto que ¿hay más o menos tiendas abiertas que antes? Agustín Rovira comenta que “el problema no es tener un bajo comercial cerrado, es tener tres o cuatro en la misma zona, porque eso desincentiva el consumo y al paseante/comprador”.

Relacionado a esto Pateco realizó un informe previo a la Covid-19 que detectaba las bolsas de locales comerciales vacíos en las principales ciudades de la Comunidad Valenciana. Lamentablemente el confinamiento dejó obsoletos los resultados. Ahora volvieron a analizar la situación, en concreto en la ciudad de Valencia. Fue un trabajo de estudio para el Ayuntamiento y entregado hace sólo unos días. Los resultados aún no se conocen, pero el consejo pondrá en marcha, durante este año, un proyecto de impulso para estos espacios similar al de Barcelona. Y sus conclusiones servirán de guía.

A su vez, el último informe que realizó de coyuntura económica de la Comunidad Valenciana explica que dentro del comercio minorista, los establecimientos no alimentarios son los que han experimentado un mayor crecimiento en la primera mitad de 2021. Esto en comparación con el cierre de la actividad entre marzo y mayo de 2020 y aproximándose a los niveles de 2019.

Radio Valencia con Agustín Rovira, director de la oficina de comercio y territorio Pateco
Agustín Rovira, director de la oficina de comercio y territorio Pateco, en Radio Valencia

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