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La seguridad en la vivienda es uno de los factores que más preocupa a los interesados en cambiar de hogar. No te será extraño recibir en tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios a potenciales compradores obsesionados con encontrar una vivienda -ante todo- segura. Por muchos, más que una preocupación, la seguridad propia y la de los suyos se ha transformado incluso en una obsesión; y están dispuestos a pagar bastante más por una casa que cumpla con dispositivos de avanzada en este campo. Hoy, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo utilizar la ciberseguridad para crear una propiedad inteligente y vender mejor. Acaso encuentres una veta nueva y novedosos puntos de atracción para implementar en tus ofertas inmobiliarias. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Transformar un piso en un piso inteligente

Como proveedor de servicios inmobiliarios es aconsejable tomarse muy seriamente el futuro bienestar y la tranquilidad de los eventuales clientes respecto a la seguridad del entorno. Por supuesto, considerar invertir en tecnología y mantener en red el funcionamiento de un piso parece una salida tentadora en todo sentido. Pero… ¿hay riesgos de que esto se vuelva una madeja incomprensible para el usuario poco experimentado? ¿Conviene realmente hacer de un hogar, uno inteligente?

En Oi Realtor creemos firmemente que sí. Son muchas las ventajas que ofrece un piso inteligente respecto al estándar. Además ¿has tenido en cuenta que una casa en red puede significar una mayor rentabilidad a la hora de venderla o alquilarla? Entendemos que no todos los clientes se verán atraídos por vivir en una “casa ciber”, pero si encuentras la posibilidad de convencerlos de que invirtiendo en tecnología una propiedad puede venderse a un precio más elevado… ¿lo harías?

Crear una propiedad inteligente para vender mejor

En muchos hogares, la tecnología ha logrado integrarse al punto de volverse vital para su funcionamiento cotidiano. El aspecto de la seguridad no es una excepción a esta regla, ni mucho menos. Por el contrario, es uno de los elementos más recurrentes por parte de los propietarios a la hora de incorporar herramientas que lleven tranquilidad a la familia.

La gama de dispositivos tecnológicos aplicados a la seguridad son incontables hoy día; y contra lo que muchos podrían imaginar, el costo de invertir en ciberseguridad ya no es astronómico. En retrospectiva, veremos que solo dos décadas atrás, antes de que internet se volviera moneda corriente en las ciudades y las localidades alejadas de las grandes urbes, disponer de elementos en ciberseguridad era considerado de lo más exclusivo.

Dos modalidades de ciberseguridad

Actualmente, al momento de hablarle al cliente sobre ciberseguridad para el hogar, deberemos entender que existen dos opciones:

1 Compañías de servicios en seguridad tecnológica

El propietario puede contratar una empresa de ciberseguridad aplicada al hogar. Estas firmas (encontrarás docenas de ellas en España, sin importar la Comunidad en la que vivas) proveen de un sistema completo de alarmas y micro alarmas, sensores y cámaras exteriores e interiores; monitoreando los movimientos desde su oficina central durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

La gran ventaja que posee este tipo de servicios, es que el propietario no deberá preocuparse más que por abonar la contratación y la factura mensual. Del resto (instalación de hardware, seguridad vía wifi o satelital, conexión directa con la policía local, bomberos, etc.) se encargarán los expertos. Asimismo, el coste de este servicio revalorizará el precio de la vivienda a vender; o incrementará sustancialmente el del contrato de alquiler.

2 Elementos de ciberseguridad autónomos

El propietario también podrá por su cuenta (o bajo tu asesoramiento) seleccionar cuáles son los elementos en ciberseguridad autónomos que mejor se adapten a sus necesidades. En este sentido, hacerse de múltiples dispositivos individuales conectados a una central casera interna, lograrán una automatización que puede superar los límites de la ciberseguridad convencional hasta incorporarse a muchos otros elementos de domótica.

No debemos olvidar la conveniencia de que estos elementos confluyan en un cuarto destinado a este fin, para que aquellos dispositivos orientados a la protección no choquen en sus órdenes y funciones con otros (también vitales) como los controladores de energía del hogar, calefacción o refrigeración.

La importancia de una red segura

Es poco recomendable asignar a una red doméstica (ni hablar de una red pública) el poder de control sobre los aparatos de ciberseguridad. En la misma dirección, deberás prever y evaluar los posibles inconvenientes en materia de seguridad propios de los dispositivos, antes de recomendarlos.

En este punto, los conectados a internet vía cable (aunque pueda parecerte lo contrario) son mucho más seguros que aquellos cuya conexión depende de una red wifi. No obstante, la mayoría de los dispositivos hoy disponibles en el mercado cuentan con conexión vía wifi o bluetooth. Por tanto, asegúrate de que tanto cámaras como alarmas (o cualquier otro sistema respecto a ciberseguridad) cuenten con sistemas autónomos de alerta inmediata ante la mínima desconexión.

El subvalorado significado de las contraseñas

Pero no solamente de una red segura dependerá una sistema inteligente de ciberseguridad ¿Te has olvidado de la importancia de una contraseña segura? Si un cliente próximo a vender su propiedad pone en tus manos la diagramación integral de sus métodos de resguardo, considera también orientarlo respecto al uso de contraseñas seguras.

Es conveniente hacer hincapié en esta recomendación al punto de aconsejar contraseñas de lo más complejas, con tal de que el sistema se encuentre preparado para evitar cualquier ataque externo (mucho más comunes de los que la mayoría presupone).

¿Has implementado en tus estrategias de revalorización de propiedades elementos propios de la ciberseguridad? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Luego de la pandemia, en la que se ha propiciado la incorporación del teletrabajo en cada uno de los rubros que ha sido posible, cada vez más estudios buscan establecer cuáles son las comodidades que se les puede brindar a los empleados. Recordemos que existen muchísimos estudios en los que se hace referencia a que buscar el confort del empleado puede ser muy efectivo a la hora de aumentar su eficiencia y rendimiento laboral. Por ello, el sector de las oficinas trabaja para establecer las nuevas tendencias para oficinas que pueda mejorar el estado de ánimo de sus trabajadores dentro de sus inmuebles.

En este post te contaremos todo lo que debes saber sobre las nuevas tendencias para oficinas. ¿Nos acompañas?

Cambios en la cultura de las empresas y nuevas tendencias para las oficinas

La pandemia del Covid 19 ha sido un gran quiebre en todos los aspectos sociales. Si bien durante un tipo el teletrabajo parecía una buena solución, e incluso para algunos una forma de reducir costos, no todo es tan color de rosa. Es que a la hora de repensar la dinámica de las empresas, muchos empresarios se dieron cuenta de la necesidad de un espacio físico de trabajo. Han explicado sobre esto, que lo consideran clave para la cultura de empresa. Incluso, entienden que es necesario para el nuevo talento y el trabajo colaborativo. Además, permite que los empleados y quienes participan de dicha empresa puedan compartir momentos, socializar e intercambiar conocimiento.

Uno de los cambios que demandan las empresas hoy en día, tiene que ver con la flexibilidad. Se busca emplazar diferentes ambientes que faciliten la posibilidad de generar espacios colaborativos y la combinación del trabajo hibrido. Por otro lado, se busca atraer a los empleados a las oficinas. Para ello, se incorporan servicios y accesos con un plus, que mejoren la experiencia por medio de actividades tales como charlas, clases de yoga o talleres.

Cuáles son las nuevas tendencias para oficinas

Una de las tendencias que se mantienen desde los inicios del año, tiene que ver con buscar oficinas ubicadas en el centro de la ciudad. Esto se debe a que allí existe una buena red de comunicaciones y servicios de transporte que permitan a los empleados el acceso a las oficinas.

Otro punto interesante, es que luego de la pandemia, se ve una reactivación del interés de parte de empresas extranjeras a establecerse aquí.

Desde las empresas, parece ser cada vez más importante poder generar una experiencia para el usuario y el ESG en las oficinas. Por ello se intenta brindar nuevos servicios y amentéis para intentar establecer un vínculo con los usuarios.

La personalización es otro de los puntos claves. Esto se debe a que las empresas buscarán poder obtener la personalización completa de los servicios que requieran. Tratarán también de priorizar la agilidad y adaptabilidad de ellos, pero siempre con un enfoque que proporcione un valor por la inversión. Algunos ejemplos de ello pueden ser: acceso a eventos exclusivos, mobiliario personalizado, infraestructura de Internet ad hoc y el análisis del uso del espacio.

Otro de los puntos importantes tiene que ver con la ciberseguridad. Tenemos que tener presente que al aumentar la cantidad de personas que realizan trabajos remotos, la seguridad de la documentación y archivos en cuanto a la privacidad, es sumamente importante. Esto se debe a que los archivos, pueden necesitar ser utilizados por distintas personas, en la medida de que el trabajo lo requiera.

Muchas veces esta información puede ser sensible, por lo que contar con un sistema de ciberseguridad puede ser de vital importancia. De esta forma podrá crearse un espacio de trabajo seguro y privado. Para ello, se suelen utilizar distintos dispositivos de seguridad de vanguardia. Algunos de los más conocidos pueden ser el acceso biométrico, controles de acceso y firewall y cámaras de seguridad. Así estarán seguros de que la información y la seguridad del equipamiento con el que se trabaja esta protegido de cualquier intento de acceso.

El bienestar y la sostenibilidad

El bienestar, es uno de los conceptos que más intenta obtener dentro de las nuevas tendencias para oficinas. Como decíamos anteriormente, es importante lograr que quienes cumplen tareas en estas empresas puedan sentirse bien allí. De esta forma, mediante pequeñas o grandes acciones las empresas pueden contribuir en la salud integral. Para ello, las empresas suelen acudir a proveedores que sean capaces de diseñar espacios que se enfoquen en promover la salud física y mental. De esta manera, suelen ser cada vez más comunes las áreas verdes, zonas de relajación, mobiliario ergonómico e, incluso, se suelen buscar inmuebles que puedan aprovechar al máximo la luz solar.

Otro de los enfoques que va ganando cada vez más terreno tiene que ver con el cuidado del medioambiente. Para ello, se buscan espacios y servicios que tengan en cuenta las prácticas sostenibles o de cuidado del medioambiente. Algunas de ellas tienen que ver con el uso de materiales para la construcción que sean amigables con el planeta, o sistemas de utilización de recursos responsable. Estos suelen ser de iluminación climatización, gastos de agua.

Es claro que cada vez más el foco esta puesto en la necesidad de complacer al usuario. Tenemos que recordar que la pandemia ha generado un quiebre en muchos aspectos. Incluso hay psicólogos que hacen referencia a que la sociedad ha quedado con secuelas debido a lo que hemos tenido que enfrentar. Al salir de la cuarentena, ha aumentado la demanda de espacios flexibles, principalmente debido a la cantidad de personas que trabajaban en sus casas y por la incertidumbre que rodea nuestro entorno. Para ello, el sector de oficinas flexibles ha permitido el establecimiento de freelancers y startups en crecimiento. Pero tampoco han dejado afuera a las grandes empresas que encuentran en este servicio la posibilidad de contar con un servicio integran en las oficinas flexibles.

Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Dejamos a continuación otro artículo que puede ser de tu interés:

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¿Cuántas veces, al ingresar en una plataforma digital, nos piden una contraseña y datos personales? ¿Cómo sabemos qué recorrido hace esa información? ¿Qué podemos hacer para guardar de manera segura las contraseñas que hoy en día se solicitan para ingresar a cada correo, red social o plataforma oficial para realizar todo tipo de trámites? La vida cotidiana, en un mundo donde la tecnología digital ingresó a todos los espacios, requiere memorizar múltiples formas de ingreso a datos propios y en muchos casos, sensibles. ¿Cómo puede, la misma tecnología, ayudarnos a gestionar y administrar nuestra identidad digital? En la nota de hoy intentaremos acercar algunas respuestas.

¿Qué es la identidad digital?

Todos aquellos datos personales que quedan de alguna manera registrados en los historiales cuando usamos cualquier plataforma en línea es lo que conforma nuestra identidad digital. Esto ocurre muchas veces sin que nos demos cuenta, y de hecho hasta no hace mucho, sin que hubiera ningún tipo de aviso. Hace algunos años existe una normativa para que el usuario de las páginas web acepte o rechace por ejemplo las “cookies”, pequeños archivos fabricados por los servidores para diferenciar los intereses de los usuarios y en base a ello actuar de diferente forma.

Ya sea que estemos estudiando, trabajando o realizando algún trámite por la internet, esos archivos y todos los que se solicitan de manera explícita van generando un rastro, una imagen nuestra. Esa identidad digital es necesaria para confirmar nuestra identidad personal, lo que es muy provechoso para el marketing pero además resulta indispensable para los bancos, por citar un caso. Es así cómo en casi todas las actividades de la vida, una herramienta que se ha vuelto necesaria corre el riesgo, a su vez, de hacernos sumamente vulnerables.

La inseguridad en la web

Uno de los problemas que surge al conformar nuestra identidad digital es que muchas veces aportamos demasiada información sin saber dónde queda guardada y aún más, quiénes tienen acceso a ella. En ese sentido, las contraseñas son especialmente susceptibles y parecieran nunca ser suficientes las medidas tomadas contra los hackers. De hecho, un rápido sondeo por la web al respecto nos indicará innumerables páginas que recomiendan sobre cómo generar la contraseña más segura, haciendo especial hincapié en su longitud y composición (símbolos, números, minúsculas y mayúsculas). De manera similar, hay aplicaciones que, estableciendo determinados criterios, arrojan posibles contraseñas de manera aleatoria para que sean más dificiles de adivinar.

No obstante esto, los hackers tienen cada vez más entrenamiento en decodificar información y lo usual es que sus objetivos no sean positivos para los usuarios. Por tanto, contar con sistemas extra de protección contra un “ataque de fuerza bruta” (esto es, intentos de adivinar una contraseña o un nombre de usuario mediante una técnica de prueba y error), es siempre recomendable a fin de evitar que otras personas utilicen nuestra identidad digital para gestionar nuestro dinero o capital. En ese sentido, claramente, varios de los trámites que se realizan previamente a concretar las operaciones inmobiliarias, por ejemplo, son materia de cuidado.

¿Por qué es importante proteger nuestra identidad digital?

Como puede verse, el problema de la protección de la identidad digital atañe no sólo a las personas individualmente, sino que es especialmente sensible en las compañías y organismos que cuentan con grandes equipos de trabajo o una amplia cartera de clientes. En estos ámbitos la protección contra el robo de credenciales corporativas es uno de los principales retos que tiene la ciberseguridad. Por eso urge estar siempre actualizado y ofrecer tanto a nivel de la administración de la empresa como de la gestión al acceso del cliente, medidas de seguridad de avanzada y escalables, con múltiples factores de autenticación.

Por todo esto, es importante contar con un buen sistema de codificación pero también con sitios seguros para guardar la información sensible vinculada a nuestra identidad digital. Y allí es donde el blockchain entra en acción. Esta tecnología permite que, a través de la cadena de bloques, puedas manejar una variedad de identidades destinadas a los diferentes tipos de plataformas que requieran tu información, con el fin de que compartas con toda seguridad, solamente los datos necesarios.

Una propuesta que habla español

Una de las grandes compañías que tomó la iniciativa en este asunto es Telefónica Tech, la unidad de negocios digitales de “Telefónica”, que presentó el año pasado un servicio que contempla el uso de blockchain para asegurar a sus clientes el uso y acceso seguro a su información. Lo hizo en colaboración con VU, una empresa argentina de ciberseguridad experta en fraude digital y en la protección de identidad del usuario. El serivcio se llama Access & Authentication y está destinado principalmente a empresas y organizaciones que buscan sistemas para protegerse del robo o mal uso de las credenciales corporativas. Para ello utilizan herramientas como los sistemas biométricos de reconocimiento facial y voz.

Este tipo de servicios, entonces, brindan tanto una capa extra de seguridad en los procesos de autenticación, como mayor facilidad y simpleza en lo relativo al Inicio de Sesión unificado (Single Sign-on). Son, en definitiva, herramientas que, valiéndose de la descentralización, trazabilidad y protección de datos característica de los sistemas blockchain, pueden llegar a aplicarse en distintos tipos de organismos necesarios para gestionar trámites cotidianos. De ser así, cada vez estaremos más cerca de concretar con agilidad y confianza operaciones delicadas en ámbitos como el proptech.

¿Qué te apreció esta nota? Déjanos tu opinión en los comentarios. No olvides que si quieres conocer más sobre estos temas, tienes mucha información a disposición en el sitio de Oi Real Estate.

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