Comisiones máximas para los brokers hipotecarios: cuánto pueden cobrar por su trabajo de intermediarios?

Las leyes regulatorias de los contratos inmobiliarios establecen las comisiones máximas que pueden llegar a cobrar los intermediarios entre las entidades financieras y los hipotecados.

Muchas veces conseguir un buen préstamo para la compra de una vivienda conlleva demasiadas instancias que no estamos dispuestos a atravesar solos. Para ellos existe la figura del broker hipotecario. Se trata de un profesional cuya función es allanarnos el camino hasta encontrar la hipoteca justa que buscamos. Entre sus tareas principales estará la de gestionar todo el proceso de negociación con la entidad financiera. Esto incluye la elección de la mejor propiedad, los trámites pertinentes, la certificación de que toda la operación sea realizada con éxito.

Por supuesto que este trabajo, que lleva dedicación y profesionalismo tiene un coste. Pero, cuáles son las comisiones máximas que pueden cobrar los brokers hipotecarios? Hay un límite legal que establezca un tope en la retribución de sus honorarios? Si estás por contratar un intermediario hipotecario y tienes estas dudas, te recomendamos leer este artículo! Aquí te comentaremos todos los aspectos referidos a los pagos de estos profesionales.

Brókers hipotecarios: de qué se ocupan?

Los brókers hipotecarios actúan como agentes intermediarios de inversiones y negocios de compraventa de inmuebles. Gracias a su trabajo, las personas que quieren comprar una vivienda a través de una hipoteca pueden hacerlo de forma rápida, simple y eficiente. Lo que le brindan al cliente es la facilidad de la negociación con la entidad financiera para poder conseguir la mejor hipoteca posible de acuerdo a las posibilidades de quien los contrata.

Cuáles son las características principales que debe tener un bróker?

Para que sea un profesional de excelencia, un broker debe contar con las siguientes características:

Gran conocimiento de las leyes y tramitaciones vigentes

Para poder dar una asesoría efectiva, deben conocer al pie de la letra las leyes vigentes respecto al mundo inmobiliario, así como también los trámites que se requieren realizar para todos los procesos.

Tener certificaciones

Este punto les sirve como muestra de su conocimiento y experiencia en el sector de ventas, inmobiliario y financiero.

Ser conocido en el mundo financiero

Esto no significa ser famoso sino tener contactos de calidad a los cuales poder acudir para acceder a la mejor información sobre oportunidades hipotecarias. Debe contar con una buena reputación que le permita tener contacto con los agentes financieros mejor calificados.

Es conveniente contratar un broker hipotecario?

Teniendo en cuenta que nos ayudará a elegir un contrato que nos atará financieramente con una entidad por muchos años, su servicio es una colaboración importante dentro de la compra de una vivienda. El gasto que conlleve su contratación será amortizado con lo que nos ahorraremos en los tipos de interés que nos consiga. Hay que poner en relieve que el coste de firmar una mala hipoteca puede ser pagado durante muchísimos años. 

Otro punto a favor es que los buenos brokers hipotecarios sólo cobran honorarios si nos decidimos a firmar la hipoteca que nos presente. De esta manera es una excelente garantía de que van a buscar con eficiencia quirúrgica las mejores hipotecas según nuestro perfil.

Cuáles son las comisiones máximas que pueden cobrar los brokers hipotecarios?

La figura del intermediario hipotecario se ha convertido en un producto cada vez más reclamado por los usuarios. Esto se debe a que la función de conseguir las mejores condiciones hipotecarias posibles y además ser una persona de confianza para conocer el proceso de la firma y sus detalles es muy valorada. Sin embargo este auge de reciente aparición despierta algunas dudas sobre cuáles son los honorarios reales de estos intermediarios.

De acuerdo a la la Ley No. 2/2009 el coste del trabajo de un intermediario nunca podrá superar más del 5% del precio de la hipoteca. Según el CEO de Finteca Jordi Dominguez, ‘Las nuevas regulaciones hacen que las comisiones de intermediación sean transparentes y que los clientes conozcan como es el proceso. De esta manera, todas las gestiones están reguladas y el cliente o el banco no se llevan sorpresas. No obstante, el cliente no debería pagar comisiones por la tramitación de una hipoteca’

Podemos reclamar si nos cobraron de más por una negociación hipotecaria?

Como dictamina la ley 5/2019, que regula los contratos de crédito inmobiliario, el cliente tiene el derecho de hacer las reclamaciones pertinentes en el juzgado. Además esta normativa también establece que todos los informadores en crédito inmobiliario deben poner a disposición del cliente los procedimientos necesarios para hacer dicho procedimiento. Esto significa que siempre que vayamos a pagar un coste, la persona que nos está brindando el servicio en este caso de asesoría tiene la obligación de informarnos cada detalle del importe a pagar.

Se sabe que en el pasado se han dado muchas situaciones de abuso en cuanto a no brindar los datos suficientes con respecto a este tipo de comisiones. Es por esto que la ley de hipotecas vino a saldar esa deuda y expone específicamente que se podrán hacer reclamaciones judiciales en los casos en los que se compruebe que hubo falta de transparencia en las operaciones financieras.

Se hace fundamental que los clientes difundan estas situaciones para que no vuelvan a suceder. También se debe conocer la posibilidad que existe de recuperar el dinero pagado de más, lo cual se puede realizar a través del inicio de acciones judiciales.

Desde la Asociación de Usuarios Financieros (ASUFIN), su presidenta Patricia Suárez, indica que la  falta de transparencia y la abusividad de algunos agentes perjudica mucho al sector.  Cada vez que un intermediario hipotecario actúa de mala fe lo que hace es “deteriorar la imagen del sector y dan a entender que todas las demás operan de la misma forma cuando no es así’, asegura.

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