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¿Cuenta tu agencia con un equipo de marketing especializado o debes ocuparte de punta a punta de todos y cada uno de los aspectos relacionados al acercamiento y tracción de interesados? La pandemia ha caído como un rayo paralizante en pleno resurgimiento y recuperación del circuito de transacciones en bienes raíces; luego de un año completo de parate las luces de alerta vuelven a encenderse dados los conflictos Europa del Este ¿Estás listo para enfrentar cualquier eventual alteración en la oferta? En este artículo de Oi Real Estate, veremos 5 claves en marketing inmobiliario, dirigiendo nuestra mirada al promedio de este 2022 desconcertante.

Un vuelco a la agencia digital

Las agencias inmobiliarias digitales se han convertido al día de hoy en una punta de lanza del sector; como herramientas visibles de oficinas enteramente volcadas a internet y de aquellas con presencia física en las principales ciudades de España y en la Unión Europea toda. Realizando un breve paneo llegaremos a la conclusión certera de que son las agencias digitales las que mejor han sabido interpretar los cambios en el humor del cliente y acomodarse a las tendencias presentes y venideras.

Así, el marketing inmobiliario destinado a desembolsos en campañas de buzoneo, folletería puerta a puerta o publicidad estática en autobuses o a la vera de las autovías, comienzan a dar paso a gestiones enteramente digitales. Acaso en su balance entre inversión y contraprestación en atracción de leads y eventuales prospectos, terminan estas estrategias resultando mucho más asequibles a las arcas malogradas de cientos de agencias y oficinas de servicios inmobiliarios alrededor del mundo.

Descubramos juntos entonces las cinco acciones en gestión de ventas inmobiliarias más reconocidas, entre otras tantas.

Marketing inmobiliario

Sabemos que el marketing en bienes raíces no es un concepto orientado a la compraventa o alquiler de propiedades. Estamos hablando de métodos que intentarán captar la atención del potencial cliente y hacer que coloquen en manos de tu agencia su diligencia inmobiliaria. Vender un piso es otro arte en el universo del marketing.

Para ello, los equipos de venta digital apuntarán a una elaboración de programas con resultados medibles y comprobables a lo largo del tiempo; que podrían resumirse en tres objetivos claros:

  1. Posicionamiento de marca en el mercado seleccionado que incluya exclusivamente potenciales clientes.
  2. Presencia en el circuito inmobiliario propiamente dicho (proveedores, empresas constructoras, promotoras inmobiliarias, agencias competidoras).
  3. Proceso y gestión de diligencias alquiler y compraventa de inmuebles (vender excelencia en base a la optimización en el manejo real de las negociaciones).

5 claves en marketing inmobiliario 2024

Mucho se ha escrito y se escribe en el día a día sobre marketing en el real estate, presente en cada rincón del globo y en todos sus puntos cardinales. Veamos entonces las 5 claves en marketing inmobiliario 2024 más trascendentes:

Identificación y edificación del buyer persona

Cada agencia tiene su buyer persona (o potencial cliente ideal). La definición de este perfil es imprescindible en la previa de cada plan de marketing, independientemente a cuál sector o mercado comercial nos estemos refiriendo. Una serie de datos (estudiados en profundidad) te conducirán a definir y conocer tu buyer persona:

  • Datos en intereses personales: cuáles son las preferencias de los usuarios; tiendas, eventos de cultura, salidas gastronómicas, etc.
  • Datos en demografía: género, niveles de educación, domicilios, etc.
  • Aspiraciones en carrera: datos profesionales; retos a futuro, responsabilidades tomadas, incorporación al mercado legal del trabajo.
  • Intereses online: páginas más visitadas, periódicos y revistas online, bibliotecas virtuales, sitios web de ocio, etc.

Contenidos fidedignos y de calidad

Una vez definido el buyer persona y comprender qué busca de un sitio inmobiliario o de una agencia, será esencial brindar una solución a esa búsqueda mediante contenidos fidedignos y de calidad. Emplear datos copiados mediante copy & paste no es una opción potable para los algoritmos de los principales buscadores.

Procura investigar, revelar fuentes y dotar a tus campañas de contenidos valiosos; el eventual cliente debe hallar en tu sitio web o en tus campañas publicitarias más soluciones que enigmas.

Anunciar mediante Google Ads

Destinar buena parte de tu presupuesto en publicidad al clic de pago en Google Ads es una de las mejores estrategias para posicionarte entre la competencia. Las tres formas de campaña más populares y exitosas propias del gigante de Sillicon Valley son las siguientes:

  1. Por clase de bien inmueble a gestionar.
  2. Por ubicación de tu agencia o cobertura de servicios inmobiliarios.
  3. Selección de keywords (frases clave concretas para filtrar en tu anuncio).

Tours de visitas virtuales guiadas

Con un mínimo de inversión puedes ofrecer visitas guiadas en video o en video 3D. Haciendo un poco de historia, esta estrategia fue de gran impacto durante los primeros meses de la pandemia COVID 19; y estamos seguros de que llegó para quedarse ¿Sabías que las publicaciones anunciadas bajo esta modalidad generan muchos más clics que las del tipo convencional?

Procura también ofrecer (como aporte de valor a tus campañas) una visita guiada gratuita en 3D al cliente que se acerque a la agencia; o a puntos de la ciudad destinados por tu oficina inmobiliaria como “estratégicos” para promociones de marca de esta clase.

Lograr el mejor posicionamiento SEO posible

Existen decenas de estrategias de posicionamiento SEO, aplicadas a cualquier sector, por fuera del business de los bienes raíces. Tu sitio web es hoy día tu mejor escaparate; calcula hasta donde puedes llegar en consultas y captación de clientes si tu posicionamiento en los buscadores lograran ubicarte en los primeros lugares en intención de búsqueda.

Asegúrate que tu sitio web permanezca actualizado y siempre al día. No te quedes solamente con lo que el éxito exiguo o grandilocuente (traducido a likes) refleje.

¿Tienes tus propias claves en marketing digital inmobiliario de cara al promedio de este 2024? Nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Volcada hoy por hoy al marketing digital, la metodología del inbound marketing pretende separarse de las estrategias convencionales. Su objetivo: centrarse en el cliente, sus búsquedas, preferencias y necesidades. Contra el ABC del marketing, que persiguió desde siempre pura y exclusivamente “vender más” el inbound prefiere utilizar métodos de atracción y seducción para que éste venga a la agencia y no al revés. Sin embargo, llevarlo a cabo puede presentar una serie de despropósitos, más comunes de lo que te imaginas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son los principales 3 errores en el inbound marketing que como agente inmobiliario deberías evitar.

El inbound marketing y sus ventajas de base

No es en vano que muchas agencias o sectores de todos los circuitos comerciales (a pequeña y gran escala) se vean atraídos por esta mecánica de ventas. Es que el inbound marketing ofrece serias y poderosas ventajas, una vez que tú o tu equipo (sino ambos) aprenden a utilizarlo. Veamos solo algunas:

  • El enfocarse directamente en los intereses del cliente propicia el incremento en la confianza de este y la mejora en el concepto ajeno respecto a la agencia o al servicio inmobiliario que brindas.
  • Una vez definido tu buyer persona, el inbound marketing logra atraer leads y contactos de verdadera calidad, más exigentes, que elevan y enriquecen el nivel de tu negocio.
  • A su vez, la incorporación de nuevos clientes calificados incidirá indefectiblemente en tus decisiones estratégicas, pudiendo mejorar ampliamente tu modelo de negocio.

Las cuatro fases del inbound marketing

Antes de ver cuáles son esos errores en el inbound marketing que deberías evitar, revisitemos sus cuatro fases, tan famosas en el ABC de los sectores de ventas y cada vez más implementados alrededor del mundo.

  1. Atracción: llamar la atención de clientes potenciales y específicos mediante la generación de tráfico desde tus plataformas, o mediante diversos recursos (como publicaciones de piezas en redes sociales, webinars, newsletters, etc.).
  2. Conversión: convertir a un consultante en nuevo prospecto, es la segunda fase del inbound marketing. Una vez captada su atención, se procederá a hacer el mejor uso posible y a conciencia de los datos de contacto que voluntariamente (en base al interés que has sabido despertar en él) te ha proporcionado.
  3. Cierre: desde la base de datos de leads y prospectos, se establecen circuitos de contenidos de calidad con el fin de convertir al curioso en cliente, en el momento indicado. Ni antes, ni después.
  4. Deleite: trabajar en la conservaduría del cliente no es una tarea sencilla. Mantenerlo atento a las novedades de tus servicios como agente, es un arte aparte en la última fase del inbound marketing. Dependerá de ti, de tu ingenio y de tu capacidad en ventas.

3 errores en el inbound marketing que deberías evitar

Es sabido que el inbound marketing es hoy por hoy uno de los mecanismos estratégicos más empleados por las agencias y los agentes inmobiliarios. Esperar que los clientes vayan a ti en vez de salir a buscarlos es su objetivo primordial. Sin embargo, existiendo cientos de artículos y volúmenes escritos al respecto y mucha “desinformación” algunos agentes utilizan estas metodologías de forma errónea. Acaso el inbound marketing ideal para la agencia de la vuelta de la esquina, no sea el que más te convenga a ti.

Veamos finalmente cuáles son los 3 errores en el inbound marketing que deberías evitar en tu modelo de negocio inmobiliario:

1. Cuidado con la ansiedad y las indefiniciones

No esperes que salir corriendo a poner en marcha tu inbound marketing luego de leer un par de artículos al respecto te lleve al éxito inmediato. Realiza rigurosos estudios y trabajos de campo previos para no recaer en el error más común de todos los agentes inmobiliarios, en horas de poner en práctica la captación de clientes: la ansiedad. Esta sensación de impaciencia puede ser tu peor enemigo. Nunca comiences tu planificación en inbound marketing sin haber definido tu buyer persona (o prospecto ideal).

2. Relajarte en su mantenimiento

No existe la mecánica de ventas capaz de resistir sin cambios el paso del tiempo. Incluso efímeramente, todo recurso estratégico puede sufrir (y de hecho lo sufre) alteraciones mínimas o radicales. El inbound marketing refiere directamente a un cliente ideal; y los clientes, como personas que son, cambian. Estate atento a las tendencias, variaciones en las economías reginales, y distintas preferencias inmobiliarias de moda. El dejar estancado tu inbound marketing a un estadio puede significar su fracaso a corto plazo.

3. Seleccionar contenidos erróneos

En el inbound marketing, es vital no confundir el implemento de elementos en lo cuantitativo con lo cualitativo. El camino del eventual consultante a convertirse en cliente activo de tu agencia o tus servicios deberá ser propulsado por elementos de calidad. En este sentido, conviene separar las herramientas en sí mismas del contenido que aplicarás.

Muchos tienden a equivocar el enfoque. El inbound marketing es mucho más que poseer un blog, distribuir newsletter o generar un webinar periódicamente. Esas son las herramientas, pero con solo poseerlas no alcanza. Deberás seleccionar específicamente el contenido y la temática que abarcará cada una. Los usuarios percibirán si utilizas material copiado o pobre. Si es necesario, contrata un equipo profesional en la materia para que te oriente; es preferible una inversión inicial a encarar el inbound marketing de forma errónea.

Estos son los tres errores más comunes en la aplicación del inbound marketing inmobiliario. Por supuesto, existen muchos más. ¿Cuál es tu experiencia en aplicar este interesante método de captación de clientes? Nos interesa muchísimo tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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