Navegando por la internet, podemos toparnos con pensadores obtusos. Opiniones que relacionan el éxito de un negocio inmobiliario a la suerte o a beneficios heredados. Sin embargo, para quienes creemos que una compañía exitosa depende pura y exclusivamente de cuánto logres diferenciarte de tu competencia, será crucial buscar permanentemente cuáles son las herramientas adecuadas que permitan perfeccionar nuestras estrategias. El perfil de la empresa o de la marca que abarca los servicios inmobiliarios que ofreces, dependen de ellas. Deja que quien responsabilice a los golpes de suerte por el éxito ajeno continúe pensando de esa manera; sin dudas, será un competidor menos para ti. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo abrirse camino en la competencia inmobiliaria en 2023. Te invitamos a leer para conocer más. ¿Nos acompañas?
En este artículo encontrarás:
Trabajo y constancia en segundo lugar
La dedicación absoluta a un objetivo no implica necesariamente que estemos en el buen camino. Por el contrario, muchas veces por quedarnos dándole vueltas a un asunto o a una negociación mal pergeñada desde el vamos terminamos por pinchar la diligencia. Ni hablar cuando la meta del modelo de negocio es confusa o errónea. Si bien el trabajo y la constancia son fundamentales para llevar cualquier emprendimiento al éxito, de poco valdrán sin un buen puerto a dónde llegar.
¿Tienes previsto dar un paso adelante y diferenciarte sustancialmente de tu competencia? En este sentido, y como todo nuevo ciclo, 2023 ofrece la oportunidad de reinventar tus servicios inmobiliarios. Dejando atrás la idea de que los negocios emergen y pueden mantenerse en el tiempo gracias a las casualidades, los agentes inmobiliarios de hoy forjan sus estrategias en dos puntos: creatividad y capacitación. Una sin la otra, carecerán de sentido.
Creatividad y capacitación, claves para la competencia inmobiliaria en 2023
La creatividad es hoy en día el mejor aliado en estrategias de marketing ¿Pretendes continuar intentando captar clientes de valor utilizando mecanismos pasados de moda? El ser creativo será ese factor que le dará el toque de originalidad a tu modelo de negocio y por otro lado, un gran colaborador en horas de hallar soluciones innovadoras a futuros problemas.
Por otro lado, la creatividad conformará objetivos que necesitarán imperiosamente de la formación de tu equipo de agentes o de la tuya si te desempeñas como agente inmobiliario independiente. Si tomas tú mismo el compromiso de capacitarte para lograr tus metas profesionales impuestas de antemano, estarás desde ya en un buen camino.
Todos tenemos una faceta proactiva
¿Te cuesta ver venir los problemas antes de que se presenten? La proactividad es una característica clave para el agente inmobiliario. Sin embargo, no tienes por qué haber nacido como un ser proactivo. Se trata de un ejercicio; el quedarse quieto esperando que surjan los problemas para resolverlos no es una virtud. Hay quienes se sienten orgullosos de ser unos excelentes solucionadores de los inconvenientes que se suceden eventualmente a lo largo de una negociación. Pues nosotros opinamos que es mejor evitar los problemas, propiciando que no ocurran.
No hay tiempo de quedarse impávidos a ver cómo crece una idea a largo plazo. Las estrategias de marketing modernas a encarar de aquí en adelante deben tener un objetivo de éxito comprobable a más tardar a un futuro medio, sino al inmediato. Entrena tu faceta proactiva y ejercítala en el día a día. ¿Cómo se logra? Planificando y midiendo estadísticas. Hoy día, excelentes herramientas como los CRM inmobiliarios (a quienes les dedicamos unos párrafos más adelante) pueden ayudarte como nunca a tener al cliente a la mano y resolver a tiempo distintas circunstancias. Minimizar los tiempos de solución a los problemas eventuales que pueden presentarse en una diligencia (si es que no puedes evitarlos) será un dilema a resolver. El agente que mejor lo haga, estará marcando una real diferencia,
La pandemia y la guerra
La pandemia COVID 19 y la invasión rusa a Ucrania han alterado singularmente los planes de todos. A la vez, han habido ciertos cambios “de hecho” en las reglas del juego inmobiliario, en muchos aspectos. Protocolos, meses de cierre obligado, la inestabilidad económica de los clientes, la necesidad y el miedo a invertir… Infinitos factores provocaron incluso que miles de agencias inmobiliarias alrededor del mundo bajaran sus cortinas definitivamente. Si estás entre quienes han sobrevivido a la pandemia (comercialmente hablando) ya podrás considerarte alguien con suerte.
El marketing inmobiliario no fue la excepción a esas metamorfosis. Por el contrario, la nueva normalidad no termina de establecerse aún, que sendas herramientas se han incorporado y entrado en auge en estos dos años. Muchas de ellas, venían peleando desde atrás la carrera en el sector de los bienes raíces, con poco o nulo reconocimiento o aceptación por parte de las agencias y los clientes.
Veamos dos de ellos, indispensables para este 2023 que recién comienza y para el futuro de las agencias o los agentes autónomos:
El uso de la firma digital
¿Conoces una agencia o agente que utilizara software de firmas digitales en la era pre pandemia? Otra pregunta que viene al caso… ¿Conoces alguno que no lo utilice hoy día? Las medidas sanitarias y el distanciamiento social arrinconaron a parte de la clientela, que así como a comienzos de siglo no se animaba a comprar a través de internet, tenía ciertos resquemores a utilizar la firma digital. Hoy día, eliminados los prejuicios a la era tecnológica, la firma digital es uno de los métodos más corrientes para cerrar reservas, boletos y otros formularios o contratos de importancia.
CRM inmobiliario como el mejor aliado
La maquinaria de la atención al cliente es motivo de estudio exhaustivo por parte de cientos de agencias y medios especializados en el sector inmobiliario de todo el mundo. El uso de un software de CRM inmobiliario personalizado y acorde a tu servicio, hará que mantengas un contacto mucho más fluido y estrecho con la clientela, proveedores, colegas y profesionales. Compañías pioneras en el circuito del desarrollo informático en España (como NEXO CRM) podrán recibir tu consulta previa y orientarte sobre cuál es el mejor CRM para tu agencia.
Y tú… ¿Cómo te preparas para enfrentar la competencia inmobiliaria en 2023? Nos encantaría saberlo en la bandeja de comentarios al pie del artículo.
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