El personal del hotel es la cara visible del establecimiento. Representa en su atención los valores de la empresa y la vocación de servicio. Pero además pueden potenciar enormemente la gestión hotelera, por lo que es siempre recomendable invertir tiempo y recursos en diagnosticar su necesidad en cada área, así como sus capacidades y entrenamiento. … Sigue leyendo Potencia tu inversión mediante el personal del hotel